Dell Vostro 3500 Manual De Servicio
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Dell Vostro 3500 Manual De Servicio

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Vostro 3500
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P90F
Tipo reglamentario: P90F005 / P90F006
Agosto de 2021
Rev. A02

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Manuales relacionados para Dell Vostro 3500

Resumen de contenidos para Dell Vostro 3500

  • Página 1 Vostro 3500 Manual de servicio Modelo reglamentario: P90F Tipo reglamentario: P90F005 / P90F006 Agosto de 2021 Rev. A02...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................8 Transporte de componentes delicados......................... 9 Después de manipular el interior de la computadora....................9 Capítulo 2: Tecnología y componentes.....................10 Características de USB...............................
  • Página 4 Extracción de la batería de tipo botón........................38 Instalación de la batería de tipo botón........................39 Ventilador del sistema................................. 39 Extracción del ventilador del sistema..........................39 Instalación del ventilador del sistema.......................... 40 Disipador de calor................................. 41 Extracción del disipador de calor: UMA........................41 Instalación del disipador de calor: UMA........................
  • Página 5 Capítulo 6: Solución de problemas....................100 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas......................100 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist.........101 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist.......101 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................101...

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.

  • Página 8: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.

  • Página 9: Transporte De Componentes Delicados

    ● Antes de transportar un componente sensible a la estática, colóquelo en un contenedor o un embalaje antiestático. Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.

  • Página 10: Capítulo 2: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Características de USB • Comportamiento del LED del botón de encendido • HDMI 1.4 Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre equipos host y dispositivos periféricos, como mouses, teclados, controladores externos e impresoras.
  • Página 11 ● Anteriormente, la especificación de USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.2 de 1.ª generación agrega cuatro más para disponer de dos pares de señales diferenciales (de recepción y transmisión) y, así, sumar un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.

  • Página 12: Comportamiento Del Led Del Botón De Encendido

    Comportamiento del LED del botón de encendido En ciertos sistemas Dell Latitude, el LED del botón de encendido se utiliza para proporcionar una indicación del estado del sistema y, como consecuencia, el botón de encendido se ilumina cuando se presiona. Los sistemas con botón de encendido/lectora de huellas dactilares opcional no tendrán ningún LED bajo el botón de encendido y, por lo tanto, utilizarán el LED disponible en el sistema para proporcionar una...
  • Página 13 El botón de encendido con lectora de huellas dactilares no tendrá ningún LED y aprovechará los LED disponibles en el sistema para proporcionar indicaciones del estado del sistema ● LED del adaptador de alimentación: ○ El conector del LED en el adaptador de alimentación se ilumina con luz blanca cuando se suministra alimentación desde el enchufe. ●...

  • Página 14: Hdmi 1.4

    HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus funciones y ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/video completamente digital, descomprimida, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/video compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o video, como un televisor digital (DTV).

  • Página 15: Capítulo 3: Vista Seccionada

    Vista seccionada 1. Cubierta de la base 2. Batería 3. Puerto de entrada de CC 4. Soporte para unidad de estado sólido 5. Unidad de estado sólido 6. Tarjeta WLAN 7. Tarjeta madre 8. Módulos de memoria Vista seccionada...
  • Página 16 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 17: Capítulo 4: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Temas: • tarjeta Secure Digital • Cubierta de la base • Batería • Módulos de memoria • Tarjeta WLAN •...

  • Página 18: Instalación De La Tarjeta Secure Digital

    Sobre esta tarea Pasos 1. Empuje la tarjeta Secure Digital para quitarla de la computadora. 2. Deslice la tarjeta Secure Digital para quitarla de la computadora. Instalación de la tarjeta Secure Digital Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 19: Cubierta De La Base

    Sobre esta tarea Pasos Deslice la tarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1.
  • Página 20 Sobre esta tarea Pasos 1. Quite los siete tornillos (M2.5x6) y afloje los dos tornillos cautivos de la cubierta de la base. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 21: Instalación De La Cubierta De La Base

    2. Haga palanca para abrir la cubierta de la base, comenzando por los espacios en las muescas en forma de U, en la parte superior de la cubierta de la base, cerca de las bisagras. NOTA: PRECAUCIÓN: NO haga palanca desde el borde cerca de las rejillas de ventilación, en la parte superior de la cubierta de la base, ya que esto podría dañar la cubierta de la base.
  • Página 22 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 23: Batería

    ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...

  • Página 24: Volver A Conectar La Batería

    Sobre esta tarea Pasos 1. Despegue la cinta que cubre el conector de la batería. 2. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema. Volver a conectar la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 25: Extracción De La Batería

    Sobre esta tarea Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cinta que cubre el conector de la batería. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta 3.

  • Página 26: Instalación De La Batería

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x3) que aseguran la batería al reposamanos. 2. Levante y mueva la batería para quitarla de la computadora. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 27 Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras en el ensamblaje del reposamanos. NOTA: Al instalar la batería en el sistema, inserte la lengüeta de la esquina inferior izquierda de la batería en el gancho de la parte inferior del reposamanos.

  • Página 28: Módulos De Memoria

    3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior de la computadora. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora.

  • Página 29: Tarjeta Wlan

    Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee la muesca en el módulo de memoria con la lengüeta en la ranura del módulo de memoria y deslice el módulo firmemente en la ranura, formando un ángulo. 2. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que los ganchos lo fijen. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.

  • Página 30: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que asegura el soporte de la tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 2. Deslice y quite el soporte de la tarjeta WLAN que aseguran los cables de la antena WLAN. 3.
  • Página 31 Sobre esta tarea Pasos 1. Reemplace la tarjeta WLAN en la ranura M.2 de la tarjeta madre. 2. Conecte los cables de la antena WLAN a sus respectivos conectores de la tarjeta WLAN. NOTA: Tabla 3. Cables de la antena WLAN Color del cable Indicador de WLAN Blanco...

  • Página 32: Unidad De Estado Sólido

    Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base.

  • Página 33: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Sobre esta tarea Pasos 1. Coloque la unidad de estado sólido en la placa térmica e instale el tornillo único (M2x2). 2. Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido en la ranura de unidad de estado sólido. 3.

  • Página 34: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x 2.2) y el tornillo cautivo único del soporte térmico, y levante el soporte para quitarlo del sistema. 2. Levante la unidad de estado sólido de la ranura M.2 en la tarjeta madre y quítela del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 35: Unidad De Disco Duro

    Sobre esta tarea Pasos 1. Deslice e inserte la unidad de estado sólido en el puerto M.2 de la tarjeta madre. 2. Coloque el soporte térmico en la unidad de estado sólido, reemplace el tornillo único (M2x2.2) y ajuste el tornillo cautivo para asegurar la placa térmica al reposamanos.

  • Página 36: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Sobre esta tarea Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable del disco duro de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que aseguran el ensamblaje del disco duro al reposamanos y levante el ensamblaje del disco duro, junto con su cable, para quitarlo del sistema.
  • Página 37 Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee el disco duro con el soporte para disco duro y reemplace los cuatro tornillos (M3x3). 2. Conecte la tarjeta mediadora a la unidad de disco duro. 3. Alinee y coloque el ensamblaje del disco duro en el reposamanos y, a continuación, reemplace los tres tornillos (M2x3) para asegurar el ensamblaje de disco duro al reposamanos.

  • Página 38: Batería De Tipo Botón

    Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base.

  • Página 39: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Sobre esta tarea Pasos 1. Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el conector de la batería, en la placa de E/S. 2. Presione la batería hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.

  • Página 40: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Sobre esta tarea Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que aseguran el ventilador al reposamanos. Instalación del ventilador del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 41: Disipador De Calor

    Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador en el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2.5x5) que aseguran el ventilador al reposamanos. 3. Conecte el cable del ventilador al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Reconecte el cable de la batería.

  • Página 42: Instalación Del Disipador De Calor: Uma

    Sobre esta tarea Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor: UMA Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 43: Extracción Del Disipador De Calor: Discreto

    Sobre esta tarea Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre y alinee los tornillos cautivos en el disipador de calor con los orificios para tornillos en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos para asegurar el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 44: Instalación Del Disipador De Calor: Discreto

    Sobre esta tarea Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos y elimine los tres tornillos (M2x3) que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor: Discreto Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 45: Altavoces

    Sobre esta tarea Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre y alinee los tornillos cautivos en el disipador de calor con los orificios para tornillos en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos e instale los tres tornillos (M2x4) para asegurar el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 46: Instalación De Los Altavoces

    Sobre esta tarea Pasos 1. Desconecte el cable de los altavoces de la tarjeta madre. 2. Quite el cable del altavoz de las guías de enrutamiento en el reposamanos. 3. Levante los altavoces, junto con el cable. para quitarlos del sistema. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 47: Placa De E/S

    Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del reposamanos. 2. Pase el cable del altavoz por las guías de enrutamiento en el reposamanos. 3. Conecte el cable del altavoz al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 48: Instalación De La Placa De E/S

    Sobre esta tarea Pasos 1. [Para modelos enviados con lector de huellas digitales]: Desconecte el FFC del lector de huellas digitales a la placa secundaria de E/S y el FFC de la placa secundaria de E/S a la tarjeta madre desde la placa secundaria de E/S. 2.

  • Página 49: Panel Táctil

    Sobre esta tarea Pasos 1. Vuelva a conectar el FFC del botón de encendido y el FFC de la placa secundaria de E/S a la placa secundaria de E/S. 2. Coloque la placa secundaria de E/S en el sistema. 3. Reemplace los tres tornillos (M2x4) para asegurar la placa secundaria de E/S al reposamanos. 4.

  • Página 50: Instalación Del Ensamblaje De La Almohadilla De Contacto

    2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Quite la batería. Sobre esta tarea Pasos 1. Desconecte el FFC del panel táctil de la tarjeta madre. 2. Despegue la cinta conductora del módulo del panel táctil. 3.

  • Página 51: Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos 1. Reemplace el FFC del panel táctil al módulo del panel táctil. 2. Alinee y coloque el módulo del panel táctil en el sistema. 3. Instale los dos tornillos (M2x2) para asegurar el módulo del panel táctil al reposamanos. 4.
  • Página 52 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 53: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos 1. Desconecte el cable de pantalla del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Quite el cable de pantalla y los cables de la antena WLAN de los canales de enrutamiento. 3. Abra el sistema formando un ángulo de, al menos, 90 grados, y coloque el sistema en el borde de una mesa, para que el reposamanos quede en posición horizontal sobre la mesa y el ensamblaje de la pantalla quede sobre el borde.

  • Página 54: Embellecedor De La Pantalla

    Pasos 1. Alinee y coloque el sistema debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale los seis tornillos (M2.5x6) en las bisagras para asegurar la pantalla al chasis del sistema. 3. Vuelva a colocar el cable de pantalla y los cables de la antena WLAN por los canales de enrutamiento en el reposamanos. 4.
  • Página 55 Sobre esta tarea Pasos 1. Haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde el borde interno en los laterales izquierdo y derecho del ensamblaje de la pantalla. 2. Haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde el borde interno de la parte superior del ensamblaje de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 56 3. Haga palanca para abrir las tapas de las bisagras en la parte inferior del ensamblaje de la pantalla. 4. Haga palanca para abrir el bisel de la pantalla desde el borde interno en la parte inferior del ensamblaje de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 57 5. Levante y quite el bisel de la pantalla del ensamblaje de la pantalla. NOTA: PRECAUCIÓN: NO utilice un instrumento acabado en punta o cualquier otro objeto para hacer palanca en el bisel de la pantalla de la manera que se muestra en las imágenes a continuación, ya que la presión aplicada en el panel de pantalla con el instrumento lo dañará.

  • Página 58: Instalación Del Bisel De La Pantalla

    Instalación del bisel de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Pasos Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar.
  • Página 59 5. Quite la WLAN. 6. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 7. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 60 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 61: Instalación Del Panel De Pantalla

    Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2.5x2.5) y los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran el panel de pantalla a las bisagras. 2. Con cuidado, voltee el ensamblaje del panel de pantalla hacia adelante y despegue la cinta de mylar que asegura el cable de pantalla a la parte posterior del panel de pantalla.
  • Página 62 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 63: Cámara

    Pasos 1. Coloque el panel de pantalla sobre una superficie limpia y plana. 2. Conecte el cable de pantalla al conector en la parte posterior del panel de pantalla y cierre el pestillo para asegurar el cable. 3. Adhiera la cinta que asegura el cable de pantalla a la parte posterior del panel de pantalla. 4.

  • Página 64: Instalación De La Cámara

    Sobre esta tarea Pasos 1. Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. 2. Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cámara con cuidado para extraerla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.

  • Página 65: Ensamblaje De La Antena Y Cubierta Posterior De La Pantalla

    Sobre esta tarea Pasos 1. Mediante los postes de alineación, adhiera el módulo de la cámara al ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 2. Conecte el cable de la cámara a su módulo. Siguientes pasos 1.

  • Página 66: Instalación De La Cubierta Posterior De La Pantalla

    9. Extraiga la cámara Sobre esta tarea Después de realizar los pasos anteriores, quedará la cubierta posterior de la pantalla. Instalación de la cubierta posterior de la pantalla Sobre esta tarea Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie limpia y plana. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 67: Botón De Encendido

    Siguientes pasos 1. Instale la cámara. 2. Instale el panel de pantalla 3. Instale el embellecedor de la pantalla. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla. 5. Instale la WLAN. 6. Conecte el cable de la batería. 7. Instale la cubierta de la base.

  • Página 68: Instalación Del Botón De Encendido

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el botón de encendido al reposamanos. 2. Desconecte el cable del botón de encendido y quite el botón de encendido del sistema. Instalación del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 69: Tarjeta Madre

    Sobre esta tarea NOTA: Al reemplazar/reinstalar el botón de encendido con el ensamblaje del lector de huellas digitales en el equipo Vostro 3501, se debe adherir una pegatina de mylar al FPC del lector de huellas digitales para garantizar que esté correctamente conectado a tierra en el reposamanos.
  • Página 70 6. Quite la SSD. 7. Quite el ensamblaje de la unidad de disco duro. 8. Quite la memoria 9. Quite el ventilador del sistema. 10. Quite el disipador de calor. NOTA: La tarjeta madre se puede quitar junto con el disipador de calor. 11.

  • Página 71: Instalación De La Tarjeta Madre: Audio Realtek

    b. FFC del teclado c. Cable del puerto del adaptador de alimentación d. FFC de iluminación del teclado e. FFC del panel táctil f. FFC del disco duro g. FFC de la placa de I/O h. FFC del lector de huellas digitales FFC del botón de encendido de la tarjeta madre 2.
  • Página 72 Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el reposamanos. 2. Reemplace el tornillo único (M2x4) que asegura la tarjeta madre al reposamanos. 3. Conecte los siguientes cables a la placa base: a. Cable del altavoz b.

  • Página 73: Extracción De La Tarjeta Madre: Audio Cirrus Logic

    h. FFC del lector de huellas digitales FFC del botón de encendido de la tarjeta madre Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale el disipador de calor. 3. Instale el ventilador del sistema. 4. Instale la memoria 5.
  • Página 74 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 75: Instalación De La Tarjeta Madre: Audio Cirrus Logic

    Pasos 1. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a. Cable del altavoz b. FFC del teclado c. Cable del puerto del adaptador de alimentación d. FFC de iluminación del teclado e. FFC del panel táctil f. FFC del disco duro g.
  • Página 76 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 77 Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el reposamanos. 2. Despegue la cinta Mylar del orificio del tornillo. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x4) que fijan la tarjeta madre del sistema al reposamanos. 4. Conecte los siguientes cables a la placa base: a.

  • Página 78: Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base.

  • Página 79: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Sobre esta tarea Pasos Coloque el módulo del puerto del adaptador de alimentación en la ranura proporcionada en el reposamanos. Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta madre del sistema. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla. 3. Instale el ventilador del sistema.
  • Página 80 9. Quite el ensamblaje de la unidad de disco duro. 10. Retire los altavoces. 11. Extraiga la batería de tipo botón. 12. Quite el ventilador del sistema. 13. Quite el disipador de calor. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar junto con el disipador de calor. 14.

  • Página 81: Capítulo 5: System Setup (Configuración Del Sistema)

    System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.

  • Página 82: Menú De Arranque Por Única Vez

    Tabla 4. Teclas de navegación (continuación) Teclas Navegación Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Entrar Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

  • Página 83: Opciones De Arranque

    Tabla 5. Visión general Opción Descripción ○ Actualización de firmware con firma ● Batería ○ Principal ○ Nivel de batería ○ Estado de la batería ○ Condición ○ Adaptador de CA ● Información del procesador ○ Tipo de procesador ○ Velocidad de reloj máxima ○...

  • Página 84: Configuración Del Sistema

    Tabla 6. Opciones de arranque (continuación) Opción Descripción Agregar/quitar/ver dispositivos de arranque Permite que el usuario agregue o quite los dispositivos de arranque mencionados anteriormente. Los controles disponibles son los siguientes: ● Agregar opciones de arranque ● Quitar opciones de arranque ●...

  • Página 85: Vídeo

    Tabla 7. Configuración del sistema (continuación) Opción Descripción ● Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) Configuración de USB Permite que el usuario active dispositivos de arranque USB. Las opciones disponibles son las siguientes: ● Activar soporte de inicio USB ● Enable External USB Ports (Activar puertos USB externos) Dispositivos misceláneos Permite que el usuario active la cámara interna.
  • Página 86 Tabla 9. Seguridad (continuación) Opción Descripción Omisión de contraseña Permite al usuario controlar si el sistema solicita las contraseñas del sistema y del disco duro cuando se encienda desde el estado apagado: ● Desactivado ● Omisión de reinicio Habilitar cambios en Cuando esta opción está...

  • Página 87: Contraseñas

    Tabla 9. Seguridad (continuación) Opción Descripción Desactivada Permite borrar la información del propietario del TPM y devuelve el TPM al estado predeterminado. Los controles son los siguientes: ● Encendido ● Apagado Estado de TPM Permite al usuario activar/desactivar el TPM. Los controles son los siguientes: ●...

  • Página 88: Inicio Seguro

    Tabla 10. Contraseñas (continuación) Opción Descripción NOTA: Estas opciones están desactivadas de manera predeterminada. Mínimo de Define el número de caracteres permitidos para una contraseña. Mínimo = 4 caracteres Omisión de contraseña Permite omitir la contraseña del sistema y la contraseña interna de disco duro, cuando están configuradas, al reiniciar el sistema.

  • Página 89: Administración De Claves Experta

    Tabla 11. Inicio seguro (continuación) Opción Descripción ● Modo de auditoría Administración de claves experta Tabla 12. Administración de claves experta Opción Descripción Habilitar modo personalizado Permite al usuario manipular las bases de datos de claves de seguridad ● Encendido ●...

  • Página 90: Administración De Energía

    Tabla 13. Rendimiento (continuación) Opción Descripción Tecnología Intel Turbo Boost Esta opción le permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. Habilita la tecnología Intel Turbo Boost Esta opción está activada de forma predeterminada. Tecnología hyper-threading de Intel Esta opción le permite activar o desactivar HyperThreading en el procesador.

  • Página 91: Inalámbrica

    Tabla 14. Administración de energía (continuación) Opción Descripción Habilitar la configuración Permite que el usuario active la configuración avanzada para el mejor estado posible de la batería y que, al de carga de batería mismo tiempo, soporte un uso intenso. Los controles son los siguientes: avanzada ●...

  • Página 92: Mantenimiento

    Tabla 16. Comportamiento durante la POST (continuación) Opción Descripción Activar avisos de Permite que el usuario configure el sistema para dar un mensaje de error cuando se detecte un adaptador adaptador de alimentación inferior. Los controles son los siguientes: ● Encendido ●...

  • Página 93: Actualización De Bios

    Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
  • Página 94 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...

  • Página 95: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Pasos 1. Desde un estado apagado, inserte la unidad USB donde copió el flash en un puerto USB de la computadora. 2. Encienda la computadora y presione F12 para acceder al menú de arranque por única vez. Seleccione Actualización del BIOS mediante el mouse o las teclas de flecha y presione Entrar.

  • Página 96: Borrado De Las Contraseñas Del Sistema Y Del Bios (Configuración Del Sistema)

    La computadora se reiniciará. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...

  • Página 97: Actualización Del Bios En Linux Y Ubuntu

    ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...

  • Página 98: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    2. Encienda la computadora y presione F12 para acceder al menú de arranque por única vez. Seleccione Actualización del BIOS mediante el mouse o las teclas de flecha y presione Entrar. Aparece el menú de flash del BIOS. 3. Haga clic en Realizar flash desde archivo. 4.

  • Página 99: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente

    La computadora se reiniciará. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...

  • Página 100: Capítulo 6: Solución De Problemas

    Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...

  • Página 101: Diagnóstico De Verificación De Rendimiento Del Sistema Previo Al Inicio De Dell Supportassist

    Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
  • Página 102 Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2, 3 continúa hasta que la computadora se apague, lo que indica que no se ha detectado memoria ni RAM.

  • Página 103: Recuperación Del Sistema Operativo

    También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.

  • Página 104: Descargue La Energía Residual (Realice Un Restablecimiento Forzado)

    7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda el equipo. NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos 000130881 en www.dell.com/support. Solución de problemas...

  • Página 105: Capítulo 7: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 22. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Este manual también es adecuado para:

P90f

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