Recuperación Del Sistema Operativo; Opciones De Recuperación Y Medios De Respaldo; Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi - Dell Vostro 3500 Manual De Servicio

Tabla 21. Códigos LED (continuación)
Códigos de los indicadores
luminosos de diagnóstico
3,4
3,5
3,6
3,7
Luz de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
● Luz blanca fija: la cámara está en uso.
● Apagada: la cámara no está en uso.
Luz de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado.
● Luz blanca fija: el bloqueo de mayúsculas está habilitado.
● Apagada: el bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema
operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con
sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la
computadora se inicie al sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar la computadora, respaldar archivos o
restaurar la computadora al estado de fábrica.
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el
arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Para obtener más información sobre Dell SupportAssist OS Recovery, consulte la Guía del usuario de Dell SupportAssist OS Recovery en
www.dell.com/serviceabilitytools. Haga clic en SupportAssist y, a continuación, haga clic en SupportAssist OS Recovery.
Opciones de recuperación y medios de respaldo
Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone
múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte
recuperación y medios de respaldo de Windows de

Ciclo de apagado y encendido de wifi

Sobre esta tarea
Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de
apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de
wifi:
NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.
Pasos
1. Apague el equipo.
Descripción del problema
Se encontró la imagen de recuperación, pero no es
válida
Falla del riel de alimentación
Flash del BIOS del sistema incompleto
Error del motor de administración (ME)
Dell.
Soluciones recomendadas
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si
el problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
EC se encontró con una falla de secuencia de
alimentación. Si el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre.
Corrupción en el flash detectada por SBIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
Tiempo de espera agotado para que ME
responda al mensaje de HECI. Si el problema
persiste, reemplace la tarjeta madre.
Solución de problemas
Opciones de
103