HP Z420 Guia Del Usuario página 7

8 Diagnóstico y solución de problemas menores .............................................................................................. 36
Comunicarse con el soporte técnico .................................................................................................. 36
Ubicación las etiquetas de identificación ............................................................................................ 36
Localizar la información de garantía .................................................................................................. 37
Herramientas y recursos de HP para la resolución de problemas ..................................................... 37
Soporte en línea ................................................................................................................ 37
Sugerencias útiles ............................................................................................................. 39
9 Cuidado de rutina ............................................................................................................................................ 41
Precauciones de seguridad para la limpieza general ......................................................................... 41
Productos de limpieza ........................................................................................................................ 41
Limpieza del chasis ............................................................................................................................ 41
Limpieza del teclado ........................................................................................................................... 42
Limpieza del monitor .......................................................................................................................... 42
Limpieza del mouse ........................................................................................................................... 42
Cómo resolver un problema .............................................................................. 38
Soporte instantáneo y Chat activo .................................................................... 38
Asesoramiento al cliente, Boletines de seguridad para el cliente y Avisos
para el cliente .................................................................................................... 38
Notificaciones de cambios en el producto ......................................................... 38
Para comenzar .................................................................................................. 39
Durante el funcionamiento ................................................................................ 39
Autorreparación por el cliente ........................................................................... 40
Otras opciones para la solución de problemas ................................................. 40
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