Blackberry Style 9670 Guia Del Usuario página 117

Guía del usuario
No recibo mensajes de correo electrónico desde las carpetas personales
del ordenador
Si el dispositivo BlackBerry® se asocia a una cuenta de correo electrónicoMicrosoft® Outlook® debe utilizar la herramienta de
sincronización de BlackBerry® Desktop Software para reconciliar el correo electrónico de la carpetas personales. Para obtener
más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.
No puedo archivar mensajes de correo electrónico
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Si las carpetas de correo electrónico no aparecen en el dispositivo BlackBerry®, reconcilie los mensajes de correo
electrónico usando la herramienta de configuración del correo electrónico de BlackBerry® Desktop Software. Para obtener
más información, consulte la ayuda deBlackBerry Desktop Software.
Información relacionada
Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica, 13
No puedo enviar mensajes de texto
En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
Información relacionada
Activar o desactivar una conexión de red, 231
No recibo mensajes de texto
En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura
inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si el almacenamiento de aplicaciones del dispositivo BlackBerry® está lleno o si tiene más de 65.000 mensajes de correo
electrónico, mensajes PIN o mensajes de texto, el dispositivo eliminará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El
dispositivo no elimina los mensajes guardados.
Mensajes
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