Resolución De Problemas: Sincronización - Blackberry Style 9670 Guia Del Usuario

Guía del usuario
Resolución de problemas: sincronización
El correo electrónico no se reconcilia a través de la red móvil
Intente las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
•
Reconcilie el correo electrónico manualmente. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla
Reconciliar ahora.
Los datos del organizador no se sincronizan a través de la red móvil
Intente las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la sincronización inalámbrica de datos está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación
Calendario, en la aplicación Tareas y en el Bloc de notas.
• Si utiliza BlackBerry® Internet Service, deberá usar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Software
para sincronizar los datos del calendario. Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop
Software.
Los datos de los campos de la lista de contactos no aparecen en el
ordenador
Sólo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicación de
correo electrónico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de
la lista de contactos del dispositivo BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el
campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
Información relacionada
Crear un campo de contacto personalizado, 180
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen
correctamente después de la sincronización
Si programa citas o reuniones en el dispositivoBlackBerry®que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el
ordenador no admita estos caracteres.
Compruebe en su ordenador que está utilizando la página de código predeterminada correcta y que se ha instalado en el
mismo la compatibilidad con la fuente correcta. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema
operativo de su ordenador.
304
Sincronización
>