Garantie
Unsere 24-Monats-Garantie zeigt, wie groß unser
Vertrauen in die hohe Qualität unserer Design-,
Technik-, Produktions- und Produktleistung ist. Wir
garantieren, dass dieses Produkt gemäß den aktuellen
europäischen Sicherheitsanforderungen und
Qualitätsstandards hergestellt wurde, die auf dieses
Produkt Anwendung finden und dass dieses Produkt
zum Zeitpunkt des Kaufes frei von Material- und
Verarbeitungsmängeln ist. Unter den hier
beschriebenen Bedingungen kann diese Garantie von
Verbrauchern in den Ländern, in denen dieses Produkt
von einer Tochtergesellschaft der Dorel Group oder
einem autorisierten Händler oder Verkäufer verkauft
wurde, geltend gemacht werden.
Unsere 24-Monats-Garantie erstreckt sich auf
Material- und Verarbeitungsmängel bei Verwendung
unter normalen Bedingungen und gemäß unserem
Benutzerhandbuch für einen Zeitraum von 24
Monaten ab dem Datum des ursprünglichen
Einzelhandelskaufs durch den Endkunden. Zur
Anforderung von Reparaturen oder Ersatzteilen im
Rahmen der Garantie aufgrund von Material- und
Verarbeitungsmängeln ist der Nachweis zu erbringen,
dass der Kauf innerhalb von 24 Monate vor dieser
Service-Anforderung erfolgt ist.
Unsere 24-Monats-Garantie erstreckt sich nicht auf
Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, Schaden
durch Unfälle, missbräuchlicher Verwendung,
Fahrlässigkeit, Feuer, Kontakt mit Flüssigleiten oder
sonstige externe Ursachen, Schaden infolge der
Nichtbefolgung des Benutzerhandbuches, Schaden
durch Verwendung mit einem anderen Produkt,
Schaden aufgrund von Wartung oder Reparatur durch
eine Person, die nicht von uns autorisiert wurde, oder
Diebstahl des Produktes oder Entfernung oder
Änderung eines Etiketts oder einer Kennnummer vom
bzw. am Produkt. Beispiele für normalen Verschleiß
sind die Abnutzung von Rädern und Gewebe durch
regelmäßige Nutzung und die natürliche Farb- und
Materialabschwächung über einen längeren Zeitraum
und eine längere Nutzungsdauer.
Was im Falle von Mängeln zu tun ist:
Falls Probleme oder Mängel auftreten, sollten Sie sich
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für schnellen Service am besten an den von uns
autorisierten Händler oder Verkäufer wenden. Unsere
24-Monats-Garantie wird dort anerkannt (1). Dazu ist
ein Nachweis zu erbringen, dass der Kauf innerhalb
von 24 Monaten vor der Service-Anforderung erfolgt
ist. Am einfachsten ist es, Ihre Service-Anforderung
vorab vom unsere Kundenservice genehmigen zu
lassen. Wenn Sie unter dieser Gewährleistung einen
gültigen Anspruch vorbringen, verlangen wir
möglicherweise, dass Sie das Produkt an den von uns
autorisierten Händler oder Verkäufer im Einklang mit
unseren Anweisungen zurückgeben. Wir zahlen die
Gebühren für Sendung und Rücksendung, wenn alle
Anweisungen befolgt werden. Schäden und/oder
Mängel, die weder von unserer Gewährleistung noch
den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers
abgedeckt sind, und/oder Schäden und/oder Mängel
an Produkten, die nicht von unserer Gewährleistung
abgedeckt sind, können gegen ein angemessenes
Entgelt bearbeitet werden.
Rechte des Verbrauchers:
Ein Verbraucher hat gesetzliche Rechte gemäß des
geltenden Verbraucherrechts; dieses kann von Land
zu Land variieren. Die Rechte des Verbrauchers unter
geltender nationaler Gesetzgebung werden von dieser
Gewährleistung nicht berührt.
Diese Gewährleistung wird von Dorel Netherlands
bereitgestellt. Wir sind in den Niederlanden unter der
Firmennummer 17060920 eingetragen. Unsere
Geschäftsadresse ist Korendijk 5, 5704 RD Helmond,
The Netherlands, und unsere Postanschrift ist P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, The Netherlands.
Die Namen und Adressen anderer
Tochtergesellschaften der Dorel-Gruppe finden Sie auf
der letzten Seite dieses Handbuch und auf unserer
Website für die jeweilige Marke.
(1) Produkte, bei denen die Etiketten oder
Identifikationsnummern entfernt oder geändert
wurden, gelten als nicht zugelassen. Für diese
Produkte wird keine Garantie gewährt, da die Echtheit
dieser Produkte nicht feststellbar ist.
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