Safety 1st EASY CLOSE METAL Manual Del Usuario página 35

Garantia
A nossa garantia de 24 meses reflecte a nossa confiança na
qualidade superior do nosso design, engenharia e produção,
bem como no desempenho do produto. Garantimos que este
produto foi fabricado de acordo com as normas de qualidade
e os requisitos de segurança europeus actualmente em vigor
para este produto, e que, à data da compra, o produto se
encontra isento de defeitos de fabrico ou de materiais. Sob as
condições aqui mencionadas, esta garantia pode ser invocada
pelos consumidores nos países onde este produto foi vendido
por uma filial do Dorel Group ou por um distribuidor ou
retalhista autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange quaisquer defeitos de
fabrico e de materiais, quando o produto é utilizado em
condições normais e em conformidade com as indicações
constantes do manual do utilizador por um período de 24
meses a partir da data da compra inicial no revendedor pelo
primeiro cliente utilizador final. De modo a solicitar
reparações ou peças sobresselentes ao abrigo da garantia a
título de defeitos de material e de fabrico, deverá apresentar
o comprovativo da aquisição efectuada durante os 24 meses
que antecedem a requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos
causados pelo desgaste normal, danos causados por
acidentes, utilização abusiva, negligência, incêndio, contacto
com líquidos ou outras causas externas, danos que sejam
consequência do incumprimento do manual do utilizador,
danos causados pela utilização com outro produto, danos
causados por reparações feitas por alguém não autorizado
por nós, ou se o produto for roubado ou se alguma etiqueta
ou número de identificação tiver sido removido do produto
ou alterado.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos
deteriorados em consequência de uma utilização regular e da
natural degradação dos materiais e das cores devido ao
desgaste normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou
defeitos, a melhor opção para obter um serviço rápido será
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dirigir-se ao revendedor autorizado ou ao revendedor por nós
reconhecido que reconhecem a nossa Garantia de 24 meses
(1). Deverá apresentar o comprovativo da aquisição efectuada
no período de 24 meses que antecede a data de requisição do
serviço. Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação da sua
requisição de serviço pelo Departamento de Manutenção [da
marca]. Se apresentar uma reclamação válida no âmbito
desta garantia, poderemos solicitar que devolva o produto ao
revendedor autorizado ou revendedor reconhecido por nós
ou que nos envie o produto de acordo com as nossas
instruções. Pagaremos os custos do envio e de devolução se
todas as instruções forem cumpridas. Os danos que não são
cobertos pela garantia poderão ser reparados mediante o
pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou defeitos não
cobertos pela nossa garantia nem pelos direitos legais do
consumidor e/ou os danos e/ou defeitos em relação aos
produtos que não são cobertos pela nossa garantia podem
ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da
legislação de protecção do consumidor aplicável, que pode
variar de país para país. Os direitos do consumidor nos
termos da legislação nacional aplicável não são afectados por
esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos
registados nos Países Baixos com o número de sociedade
17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD
Helmond, Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem
ser encontrados na última página deste manual e no nosso
sítio Web para a marca em causa
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos
adquiridos que retirem ou alterem as etiquetas ou os números
de identificação. Uma vez que não é possível averiguar a
autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável
qualquer garantia.
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