Problema
Cuando intento realizar una llamada de
línea externa (LN), escucho un tono de
reorden, o la pantalla indica
"Restringido".
No puedo realizar una llamada de línea
externa (LN) utilizando la tecla Marcación
con una sola pulsación o Marcación
rápida.
Durante una conversación con un
interlocutor externo, la llamada se
desconectó.
La función Rellamada no es operativa.
No puedo acceder a servicios
informáticos, operaciones bancarias por
teléfono, etc.
La comunicación con el ordenador o con
el fax se ha interrumpido.
•
El teléfono está bloqueado.
Desbloquee el teléfono. (
otras personas utilicen su teléfono (Bloqueo de la
extensión), 2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo
remoto de la extensión))
•
La restricción de cargos de llamada está activada.
Consulte con el administrador o el distribuidor.
•
Se necesita un código de cuenta. (
sus privilegios de llamada en otra extensión (CDS
móvil), Utilizar un código de cuenta (Entrada de código
de cuenta) en 1.2.1 Llamadas básicas)
•
No se ha guardado un número de acceso a línea
externa (LN) en el número de teléfono.
Se precisa de un número de acceso a línea
externa (LN) para las llamadas de línea externa (LN).
(
1.2.1 Llamadas básicas, 3.1.3 Personalizar las
teclas)
•
Se ha agotado el límite de tiempo especificado.
(
1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de
llamada), 1.4.5 Hablar con varios interlocutores
(Conferencia))
Consulte a su distribuidor acerca de la ampliación
del tiempo límite, si es necesario.
•
El número almacenado tiene más de 64 dígitos o
es un número de extensión. (
La rellamada sólo se puede utilizar con los
números de línea externa (LN) de 64 dígitos o menos.
•
Se precisa de una señal de tono y una línea externa
(LN) ajustada a "Pulsos". (
privilegios de llamada en otra extensión (CDS móvil))
Cambie el modo de marcación.
•
Puede que un tono de indicación haya
interrumpido la comunicación. (
la línea de tonos de notificación (Seguridad de línea de
datos))
Ajuste la línea para que no reciba tonos de
señalización.
4.1 Guía de averías
Solución
1.5.3 Evitar que
1.2.3 Rellamar)
1.2.6 Utilizar sus
1.7.6 Proteger
Manual del usuario
1.2.6 Utilizar
145