Problemas Usuales - Dell SP2309W Manual Del Usuario

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4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo. 
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. 
Compruebe la tarjeta de vídeo y el equipo.

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones. 
Síntomas comunes
Qué es lo que ve
No hay vídeo/ Led de 
No hay imagen
encendido apagada
No hay vídeo/ LED 
No hay imagen o no tiene
encendido
brillo
Enfoque de baja calidad
La imagen está borrosa, 
difuminada o con sombras
Imagen temblorosa o
Imagen ondulada o
borrosa
movimiento correcto
Píxeles desaparecidos
La pantalla LCD tiene
puntos
Píxeles bloqueados
La pantalla LCD tiene
puntos brillantes
Problemas con el brillo
La imagen está demasiado 
oscura o demasiado
brillante
Distorsión geométrica
La pantalla no está 
centrada correctamente
Líneas 
La pantalla tiene una o
horizontales/verticales
más líneas
Asegúrese de que el cable de vídeo conectado al monitor y al equipo se encuentra bien 
l
conectado.
Verifique e la salida de alimentación funciona correctamente utilizando otros equipos eléctricos.
l
El control de encendido/apagado es un sensor sensible al tacto capacitivo. Pulsarlo puede o no
l
encender el monitor. Pulse ligeramente el icono de encendido/apagado para intentarlo de
nuevo.
Aumente los controles de brillo y contraste utilizando el menú OSD.
l
Realice la función de comprobación automática.
l
Compruebe si existen terminales doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.
l
Ejecute el diagnóstico integrado: 
l
Realice un ajuste automático por medio del menú OSD.
l
Ajuste los parámetros de Fase y Reloj de píxel utilizando los controles de OSD.
l
Elimine los cables prolongadores de vídeo
l
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica.
l
Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta (16:9).
l
Realice un ajuste automático por medio del menú OSD.
l
Ajuste los parámetros de Fase y Reloj de píxel utilizando los controles de OSD.
l
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica.
l
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
l
Cambie de lugar el monitor y pruébelo en otra habitación.
l
Apague y encienda el monitor.
l
si se trata de un píxel apagado permanentemente, esto es un defecto natural de la tecnología 
l
LCD.
Ejecute el diagnóstico integrado 
l
Apague y encienda el monitor.
l
si se trata de un píxel apagado permanentemente, esto es un defecto natural de la tecnología 
l
LCD.
Ejecute el diagnóstico integrado 
l
Reinicie el monitor a su Configuración de fábrica.
l
Realice un ajuste automático por medio del menú OSD.
l
Aumente los controles de brillo y contraste utilizando el menú OSD.
l
Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
l
Realice un ajuste automático por medio del menú OSD.
l
Aumente los controles de brillo y contraste utilizando el menú OSD.
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NOTA:
Si utiliza 'DVI-D' o 'HDMI', los ajustes de posición no estarán disponibles.
Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
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Realice un ajuste automático por medio del menú OSD.
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Ajuste los parámetros de Fase y Reloj de píxel utilizando los controles de OSD.
l
Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en el 
l
modo de comprobación automática.
Compruebe si existen terminales doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.
l
Ejecute el diagnóstico integrado 
l
Posibles soluciones

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