Tabla de contenido
Publicidad
color
muestran un
tinte rojo, azul
o verde
No hay
Pantalla vacía
imagen
Baja velocidad
La captura de
de fotograma
vídeo no se
en el modo de
realiza
captura de
suavemente
vídeo
El audio y el
El vídeo
vídeo no
capturado y el
parecen
audio no
sincronizados
están
sincronizados
El micrófono
La webcam
no funciona
captura vídeo,
pero no
sonido
Volver a la página de contenidos
información.
Ajuste los parámetros de color de la cámara utilizando Dell Webcam Central. Consulte
información.
Aumente la luz ambiente disponible, cambie la dirección de la cámara o la fuente de luz.
Reinicie los valores predeterminados de la cámara utilizando Dell Webcam Central. Consulte
información.
Ajuste los niveles de contraste utilizando Dell Webcam Central. Consulte
Asegúrese de que la cámara haya sido detectada correctamente por el sistema operativo Windows.
La captura de vídeo se realiza esencialmente a alta resolución y es una tarea que consume muchos recursos. Reduzca la
resolución de vídeo para mejorar el resultado. Seleccione Sin compresión para vídeo en la configuración de Grabación de
vídeo.
Instale los controladores DirectX más recientes y el controlador de cámara más actualizado.
La captura de vídeo, especialmente a alta resolución, es una tarea intensa que consume muchos recursos. Reduzca la
resolución de grabación de vídeo. Seleccione Sin compresión para vídeo en la configuración de Grabación de vídeo.
Hable más cerca del micrófono.
El micrófono integrado ha sido diseñado para ampliar el área de grabación. Aun así, tiene algunos límites. Intente acercarse
al micrófono o asegurarse de que se encuentra dentro del área de grabación del micrófono.
Compruebe si el volumen se ha silenciado. Para activar el sonido:
1. Haga clic en Inicio/ Panel de control/Dispositivos de sonido y audio.
2. Haga clic para cancelar la opción Silencio.
Configure la fuente de audio correcta en Dell Webcam Central. Para seleccionar la fuente de audio correcta:
1. En Dell Webcam Central, navegue para configurar las opciones haciendo clic en la tecla Más opciones.
2. Seleccione Webcam de monitor en el cuadro Micrófono.
3. Ajuste el control de Volumen para obtener el nivel de audio que desee.
Pruebe el micrófono. Intente probar el micrófono utilizando una aplicación que no sea Dell Webcam Central. Para probar el
micrófono,
1. Haga clic en Inicio/Panel de control/Dispositivos de sonido y audio.
2. Haga clic en la ficha Voz.
3. Haga clic en la tecla Probar hardware y siga las instrucciones.
Si la grabación se realiza con éxito, reinicie los valores predeterminados de la cámara o vuelva a instalar el Software de la
webcam Dell. Consulte Uso de la cámara para más información.
Uso de la cámara
para más
Uso de la cámara
Uso de la cámara
para más información.
para más
Publicidad
Tabla de contenido
