9. REPARACIÓN DE AVERÍAS
PROBLEMA
No se infunde el café o no se
enciende la máquina.
Parece que la máquina
gotea.
La infusión tarda mucho
tiempo.
El porta-filtro se desborda
o el café filtra demasiado
lentamente.
El café tiene mal sabor.
El café no circula.
La hora no es la exacta (hay
un desfase).
Si el aparato no funciona correctamente, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su país.
SOLUCIÓN
Asegúrese de que la máquina está bien enchufada a una toma eléctrica
funcional, y que la pantalla se enciende.
El depósito de agua se encuentra vacío.
Se ha producido un corte de corriente.
Desconecte la máquina, y vuelva a conectarla.
Se deberá volver a programar el reloj después de un corte de corriente.
La función de parada automática ha encendido el aparato. Apague la
máquina y vuelva a encenderla para preparar otro café. Si desea más
información, consulte la sección «Preparación del café».
Asegúrese de que no se ha llenado el depósito de agua por encima
del límite máximo.
Puede que sea momento de descalcificar la máquina.
Pueden acumularse varios minerales en el circuito de la cafetera.
Se recomienda descalcificar la máquina con regularidad. Es posible
que haya que hacerlo con más frecuencia dependiendo de la
dureza del agua. Si desea más información, consulte la sección
«Descalcificación».
NOTA: no desmonte la máquina.
Es necesario limpiar la cafetera.
Hay demasiado café. Recomendamos utilizar una cuchara medidora o
una cuchara sopera de café molido por taza.
El café molido es muy fino (por ejemplo, el café molido para el expreso
no le viene bien a una cafetera de percolación).
Hay café molido que se ha insertado entre el filtro de papel y el porta-
filtro.
El filtro de papel no está bien abierto o se encuentra mal posicionado.
Aclare el porta-filtro antes de colocar el filtro de papel para que este
último se adhiera a las paredes húmedas el porta-filtro.
Verifique que no haya colocado un filtro de papel con un filtro
permanente.
Hay más de un filtro de papel en el porta-filtro.
Asegure usted que el porta-filtro es insertado totalmente.
Limpie la cafetera.
El café molido no es adecuado para su cafetera.
La proporción de café y de agua no es la adecuada. Ajústela según
sus gustos.
La calidad y el frescor del café no son los óptimos.
El agua es de baja calidad.
Verifique que hay agua en el depósito.
Quizá el sistema de circulación de café esté obstruido. Puede
limpiarlo simplemente aclarando el agua.
El minutero está sincronizado y depende de la red eléctrica. Si hay un
desfase, recomendamos programar la hora una vez a la semana para
garantizar su exactitud.
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