Problema
Toda la página está en
blanco.
Aparecen líneas en la página. • Puede que quede poco tóner. Para utilizar el tóner restante, extraiga el cartucho
La impresión es demasiado
oscura.
Los caracteres tienen bordes
dentados o desiguales.
Solución de problemas
Acción
• Compruebe que se ha extraído todo el material de embalaje del cartucho de tóner.
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está correctamente instalado.
• Puede que quede poco tóner. Para utilizar el tóner restante, extraiga el cartucho
sujetando las palancas con ambas manos. Con las flechas del cartucho señalando
hacia abajo, agite el cartucho de tóner con firmeza de lado a lado y de delante hacia
atrás varias veces para redistribuir el tóner. Vuelva a instalar el cartucho
procedimiento tantas veces como sea necesario si la impresión sigue apareciendo
difuminada. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tóner.
sujetando las palancas con ambas manos. Con las flechas del cartucho señalando
hacia abajo, agite el cartucho de tóner con firmeza de lado a lado y de delante hacia
atrás varias veces para redistribuir el tóner. Vuelva a instalar el cartucho
procedimiento tantas veces como sea necesario si la impresión sigue apareciendo
difuminada. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tóner.
• Si utiliza formularios preimpresos, asegúrese de que la tinta puede soportar
temperaturas de 230 °C (446 °F).
• Cambie el valor de Intensidad del tóner en el menú Calidad.
• Cambie el valor de Brillo en el menú Calidad.
• Cambie el valor de Contraste en el menú Calidad.
• Verifique que el entorno se encuentra a una temperatura entre 16 y 32 grados
centígrados (de 60 a 90
Nota: los usuarios de ordenadores Macintosh deben comprobar en la aplicación de
software que el valor de líneas por pulgada (lpp) del trabajo no es demasiado alto.
• Cambie el valor de Resolución de impresión del menú Calidad a 600 ppp, 1200 ppp
o 2400 calidad de imagen.
• Active Mejorar lín. finas
Consulte las tablas de la página 152 para obtener más información sobre configuración.
• Si utiliza fuentes cargadas, compruebe que la impresora multifunción, el ordenador
host y la aplicación de software las admiten.
• Verifique que el tipo de material de impresión y los valores del tipo de bandeja
coinciden.
• Verifique que está utilizando los controladores de impresora multifunción correctos.
• Verifique que el entorno se encuentra a una temperatura entre 16 y 32 grados
centígrados (de 60 a 90
Solución de problemas de calidad de impresión
150
o
F).
°
F).
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Repita este
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Repita este