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No puedo encontrar mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no esté dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada
correctamente.
• Importe al teléfono todos los contactos almacenados
en la tarjeta SIM.
La calidad de sonido de las llamadas es mala
• En el transcurso de una llamada, puede ajustar el
volumen con el botón de volumen.
• Compruebe la intensidad de la red. Vaya a otro lugar
donde la intensidad de la señal sea mejor.
• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del
teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las características descritas en el
instructivo
• Verifique la disponibilidad de este servicio según su
plan con su operadora.
• Compruebe que esta función no requiera un
accesorio Alcatel.
No me permite marcar uno de los números de mis
contactos al seleccionarlo
• Compruebe que ha guardado correctamente el
número en su registro.
• Compruebe que ha seleccionado el código del país
cuando llama a un número del extranjero.
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No puedo añadir contactos
• Compruebe que la lista de contactos de su tarjeta
SIM no está llena, elimine archivos o guarde archivos
en el teléfono.
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi
buzón de voz
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su
operadora.
No puedo acceder a mi buzón de voz
• Compruebe que el número del buzón de voz de su
operadora esté correctamente ingresado en "Número
de buzón de voz".
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está
ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
• Verifique la memoria de su teléfono; quizás está
llena.
• Entre en contacto con su operadora para verificar la
disponibilidad de este servicio y los parámetros de
MMS.
• Verifique con su operador el número del centro del
servidor o de su perfil MMS.
• El centro del servidor podría estar saturado. Vuelva a
intentarlo más adelante.
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