Brother MFC-J4620DW Guia Basica Del Usuario página 71

Recepción de faxes (Continuación)
Problema
No se puede recibir un fax.
(continuación)
Envío de faxes
Problema
No se puede enviar un fax.
Mala calidad de envío de faxes.
Sugerencias
Si está utilizando un contestador automático (modo Contestador ext.) en la
misma línea que el equipo Brother, asegúrese de que esté configurado
correctamente.
(uu Guía del usuario online.)
1 Conecte el contestador automático externo correctamente. (uu Guía del
usuario online.)
2 Configure el contestador automático para que responda después de uno o
dos timbres.
3 Grabe el mensaje saliente en el contestador automático.
 Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente.
 Limite la duración del mensaje a 20 segundos.
 Termine el mensaje saliente con el código de activación remota para
quienes envíen faxes manuales. Por ejemplo: "Después del pitido, deje
un mensaje o pulse l 5 1 e Iniciar para enviar un fax".
4 Configure el contestador automático para que responda a las llamadas.
5 Establezca el modo de recepción del equipo Brother en Contestador ext.
(Selección del modo de recepción uu página 31.)
Asegúrese de que la función de detección de fax del equipo Brother esté activada.
La detección de fax es una función que permite recibir un fax aunque haya
contestado a la llamada desde un teléfono externo o una extensión telefónica.
(uu Guía del usuario online.)
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisión debido a posibles
interferencias en la línea de teléfono, pruebe a cambiar ajuste de compatibilidad
a Básica(paraVoIP). (Sistema de VoIP o interferencias en la línea telefónica
uu página 67.)
Si conecta el equipo a una línea PBX o RDSI, establezca en el menú el ajuste del
tipo de línea telefónica según el tipo de línea telefónica que esté utilizando.
(uu Guía del usuario online.)
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de
que el cable de la línea telefónica esté enchufado a la toma telefónica de la pared
y a la entrada LINE del interior del equipo.
Imprima el informe Verificación de la transmisión y compruebe si hay errores.
(uu Guía del usuario online.)
Pida al otro interlocutor que compruebe si el equipo receptor tiene papel.
Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina. Haga una copia para
comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia es
baja, limpie el escáner. (Limpieza del cristal de escaneado uu página 34.)
Solución de problemas
B
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