HP Color LaserJet Pro M255 Guia Del Usuario página 122

Tabla 6-13 Leyenda del panel de control
Número Descripción
1 Panel de control de 2 líneas
2 Panel de control con pantalla táctil
1. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón OK.
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice
hasta que se muestre el menú Configuración. Toque el icono
2. Seleccione el menú Informes.
3. Seleccione
Esta página contiene cinco bandas de color que se dividen en cuatro grupos, tal como se indica en la ilustración
siguiente. Si examina cada grupo, puede identificar el cartucho de tóner que causa el problema.
Figura 6-1
Tabla 6-14 Imprimir leyenda de página de calidad
Sección
1
2
3
4
Si aparecen puntos o rayas en uno de los grupos solamente, sustituya el cartucho de tóner que se
●
corresponde con ese grupo.
Si aparecen puntos en más de un grupo, imprima una página de limpieza. Si esto no soluciona el problema,
●
averigüe si los puntos siempre son del mismo color; por ejemplo, si los puntos en color magenta aparecen
en las cinco bandas de color. Si los puntos son del mismo color, sustituya ese cartucho de tóner.
Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un
●
componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tóner.
112 Capítulo 6 Solución de problemas
Imprimir página de calidad.
Imprimir páginas de calidad
Cartucho del tóner
Amarillo
Cian
Negro
Magenta
Configuración para abrir el menú.
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