Página 1 LaserJet Pro MFP M225, M226 Guía del usuario M225dn M225dw M225rdn M226dw M226dn www.hp.com/support/ljMFPM225 www.hp.com/support/ljMFPM226...
Página 3 HP LaserJet Pro MFP M225, M226 Guía del usuario...
Página 4 Las únicas garantías de los productos y No piratees música. servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a dichos Microsoft®, Windows®, Windows® XP y productos y servicios. Ninguna información Windows Vista®...
Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Presentación del producto ..........................1 Comparación de productos ............................ 2 Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas .......... 6 Especificaciones del entorno de funcionamiento ................7 Vistas del producto ..............................8 Vista frontal del producto ........................8 Vista posterior del producto .......................
Página 6 Tareas de impresión adicionales ...................... 37 Configuración de HP Wireless Direct Printing ..................... 38 Impresión móvil ..............................39 HP ePrint a través del correo electrónico ..................39 Software HP ePrint ..........................40 AirPrint ............................... 40 Uso de impresión directa desde USB (solo modelos dw) ..................42 5 Copia ................................
Página 7 Enviar un fax utilizando el software de HP (Windows) ..............72 8 Gestión del producto ............................ 73 Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ..74 Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ..................75 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ..
Página 8 Comprobación de daños en el cartucho de tóner ................111 Compruebe el papel y el entorno de impresión ................111 Uso de papel conforme a las especificaciones de HP..........111 Compruebe el entorno del producto ................111 Comprobación del resto de la configuración del trabajo de impresión ......... 112 Comprobación de la configuración de EconoMode ............
Página 9 Revisión de los ajustes del papel ....................114 Optimización para texto o imágenes ....................114 Copia borde a borde ........................115 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 115 Mejora de la calidad de imagen de fax ......................117 Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner ........
Página 10 viii ESWW...
Página 11: Presentación Del Producto
● Configuración del hardware e instalación del software del producto ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 12: Comparación De Productos
Comparación de productos Nombre del M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw modelo CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A N.º producto Dimensiones del Altura 371 mm 371 mm 371 mm 371 mm 371 mm producto Profundidad 408 mm 408 mm 408 mm 408 mm 408 mm Anchura 443 mm...
Página 13 Nombre del M225dn M226dn M225rdn M225dw M226dw modelo CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A N.º producto Windows Server 2 003 de 64 bits, SP1 y superior, solo controlador de impresión utilizando el asistente para agregar impresoras Windows Server 2 003, ediciones Standard y Enterprise, solo controladores de...
Página 14 Windows Este controlador se incluye en el CD de la caja como el controlador de impresión predeterminado. Controlador de escaneo de HP Este controlador se incluye con el CD de la caja. Controlador de impresión HP UPD PCL5c Disponible para...
Página 15 M225rdn M225dw M226dw modelo CF484A C6N22A CF486A CF485A C6N23A N.º producto Controlador de impresión HP UPD Disponible para descargar Conectividad USB 2.0 de alta velocidad Conexión Ethernet LAN 10/100 Conexión a una red inalámbrica Puerto USB directo para imprimir y...
Página 16: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
Software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) integrado que añade compatibilidad para tipos de archivo OCR adicionales en HP Scan: archivos PDF con búsquedas (.pdf), texto enriquecido (.rtf) y texto (.txt) Escanear a correo electrónico Escanear a carpeta de red Escanear a USB V.34 con dos...
Página 17: Especificaciones Del Entorno De Funcionamiento
Especificaciones del entorno de funcionamiento Entorno Recomendado Permitido Temperatura De 17 a 25 °C De 15° a 30 °C Humedad relativa Del 30 al 70% de humedad relativa (HR) Entre el 10 y el 80% de humedad relativa ESWW Comparación de productos...
Página 18: Vistas Del Producto
Vistas del producto Vista frontal del producto ● Vista posterior del producto ● Vistas del panel de control ● Vista frontal del producto Asa para levantar la cubierta del escáner Bandeja de entrada del alimentador de documentos (se levanta la bandeja para limpiar atascos) Bandeja de salida del alimentador de documentos Panel de control (inclinable para facilitar la visualización) Modelos dn: Panel de control del LCD...
Página 19: Vista Posterior Del Producto
Vista posterior del producto Puerta trasera (acceso para eliminar atascos) Puerto Ethernet USB 2.0 de alta velocidad Puerto de la "línea de entrada" de fax para conectar la línea de fax al producto Puerto de la "línea de salida" telefónica para conectar el teléfono, el contestador u otro dispositivo supletorio NOTA: Este puerto está...
Página 20: Vistas Del Panel De Control
Vistas del panel de control Panel de control de M225dn, M225rdn y M226dn Botón Iniciar fax Inicia un trabajo de fax Luz Preparado Indica que el producto tiene un error, que la bandeja está vacía u otra condición que requiere atención Luz Atención Indica que el producto está...
Página 21: Panel De Control De M225Dw Y M226Dw
Vuelve a marcar el número utilizado para el trabajo de fax anterior Panel de control de M225dw y M226dw 15 14 13 Botón Servicios web de HP Ofrece un acceso rápido a las funciones de los Servicios web de HP, como HP ePrint Botón Configuración...
Página 22 Botón de flecha derecha Desplaza el cursor hacia la derecha o lleva a la siguiente pantalla NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función. Botón Cancelar Borra los ajustes, cancela el trabajo en curso o sale de la pantalla actual NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa...
Página 23: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software Del Producto
Configuración del hardware e instalación del software del producto Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de configuración del hardware suministrada con el producto. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226 si desea obtener ayuda detallada de HP para el producto.
Página 24 Capítulo 1 Presentación del producto ESWW...
Página 25: Bandejas De Papel
● Carga de la bandeja de entrada principal (bandeja 2) ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 26: Tamaños Y Tipos De Papel Admitidos
Tamaños y tipos de papel admitidos Tamaños de papel compatibles ● Tipos de papel compatibles ● Tamaños de papel compatibles NOTA: Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamaño y el tipo de papel adecuados en el controlador de la impresión antes de imprimir. Tamaño Dimensiones Bandeja de entrada...
Página 27: Tipos De Papel Compatibles
Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamaño y el tipo de papel adecuados en el controlador de la impresión antes de imprimir. Tipo Impresión por una cara o dúplex Dúplex automático manual Normal HP EcoSMART Lite Ligero 60-74 g Intermedio 85-95 g Medio 96–110 g Pesado 111–130 g Extrapesado 131–175 g Transparencia...
Página 28 Tipo Impresión por una cara o dúplex Dúplex automático manual Bond Reciclado Rugoso Papel cebolla Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
Página 29: Carga De La Bandeja De Entrada Prioritaria (Bandeja 1)
Carga de la bandeja de entrada prioritaria (bandeja 1) NOTA: Cuando agregue papel nuevo, no olvide retirar la totalidad del papel de la bandeja de entrada y enderezar la pila. No airee el papel. De esta manera evitará que entren varias hojas de papel simultáneamente en el producto y reducirá...
Página 30 Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 Tipo de papel Modo de impresión dúplex Cómo cargar el papel Preimpreso o membrete Impresión por una cara o impresión Boca arriba manual por las dos caras Margen superior hacia el producto Preperforado Impresión por una cara o impresión Boca arriba...
Página 31: Carga De La Bandeja De Entrada Principal (Bandeja 2)
Carga de la bandeja de entrada principal (bandeja 2) NOTA: Cuando agregue papel nuevo, no olvide retirar la totalidad del papel de la bandeja de entrada y enderezar la pila. No airee el papel. De esta manera evitará que entren varias hojas de papel simultáneamente en el producto y reducirá...
Página 32 Coloque las guías del papel para que se ajusten al papel. Cierre la cubierta protectora. Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
Página 33 Tabla 2-2 Orientación del papel de la bandeja 2 Tipo de papel Modo de impresión dúplex Cómo cargar el papel Preimpreso o membrete Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Margen superior hacia el producto Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto ESWW...
Página 34 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
Página 35: Piezas, Consumibles Y Accesorios
Pedir piezas, accesorios y consumibles ● Sustitución del cartucho del tóner ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 36: Pedir Piezas, Accesorios Y Consumibles
IP o el nombre de host del producto en el campo de dirección/URL. El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio Web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. Consumibles y accesorios Elemento Descripción...
Página 37: Sustitución Del Cartucho Del Tóner
Sustitución del cartucho del tóner Cuando un cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil, se le solicitará que pida uno de repuesto. Podrá continuar imprimiendo con el cartucho actual hasta que la distribución del tóner no proporcione una calidad de impresión aceptable.
Página 38 Retire de su embalaje el cartucho nuevo de tóner. Coloque el cartucho de tóner usado en el envase para reciclarlo. Sujete ambos lados del cartucho de tóner y distribuya el tóner agitándolo con cuidado. PRECAUCIÓN: No toque el obturador o la superficie del rodillo.
Página 39 Alinee el cartucho de tóner con las guías dentro del producto y después inserte el cartucho de tóner hasta que se fije firmemente. Cierre la cubierta superior. Baje el conjunto del escáner. ESWW Sustitución del cartucho del tóner...
Página 40 Capítulo 3 Piezas, consumibles y accesorios ESWW...
Página 41: Imprimir
● Uso de impresión directa desde USB (solo modelos dw) ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 42: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) ● Impresión automática en ambas caras (Windows) ● Impresión manual en ambas caras (Windows) ● Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ● Selección del tipo de papel (Windows) ● Tareas de impresión adicionales ●...
Página 43: Impresión Automática En Ambas Caras (Windows)
Haga clic o toque las fichas del controlador de impresión para configurar las opciones disponibles. Por ejemplo, configure la orientación del papel en la ficha Acabado y defina el origen del papel, el tipo de papel, el tamaño de papel y la opciones de calidad en la ficha Papel/Calidad. Haga clic o toque el botón Aceptar para volver al cuadro de diálogo Imprimir.
Página 44: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione el producto en la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software. Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
Página 45: Tareas De Impresión Adicionales
Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ●...
Página 46: Tareas De Impresión (Mac Os X)
Esta información hace referencia a los productos con dúplex automático. NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
Página 47: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Os X)
Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●...
Página 48: Configuración De Hp Wireless Direct Printing
La función HP Wireless Direct Printing permite imprimir directamente desde dispositivos móviles inalámbricos en un producto compatible con HP Wireless Direct Printing, sin necesidad de establecer la conexión con una red establecida o con Internet. Utilice HP Wireless Direct Printing para imprimir de forma inalámbrica desde los siguientes dispositivos: iPhone, iPad o iTouch mediante las aplicaciones Apple AirPrint o HP ePrint para móviles...
Página 49: Impresión Móvil
Para utilizar HP ePrint, el producto debe cumplir los requisitos siguientes: El producto debe estar conectado a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet. ● Los servicios Web de HP deben estar activados en el producto y el producto debe estar registrado en ● HP Connected.
Página 50: Software Hp Eprint
HP ePrint. Este software facilita la búsqueda de productos compatibles con HP ePrint registrados en su cuenta de HP Connected. La impresora HP de destino puede estar en la oficina o en cualquier otro punto del mundo.
Página 51 Para utilizar AirPrint, el producto debe estar conectado a la misma red inalámbrica que el dispositivo Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y sobre qué productos de HP son compatibles con AirPrint, visite el sitio web de asistencia de este producto: www.hp.com/support/ljMFPM225,...
Página 52: Uso De Impresión Directa Desde Usb (Solo Modelos Dw)
Uso de impresión directa desde USB (solo modelos dw) Inserte la unidad flash USB en el puerto USB directo del producto. El menú Unidad flash USB se abre. Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones. Imp. documentos ●...
Página 53: Copia
Hacer una copia ● Copia a doble cara (dúplex) ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 54: Hacer Una Copia
Hacer una copia Panel de control del LCD Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. Cierre el escáner. En el panel de control del producto, pulse el botón Menú de copiado Para optimizar la calidad de copiado para los diferentes tipos de documentos, abra el menú Optimizar. Utilice los botones de flecha para desplazarse por las opciones y, a continuación, pulse el botón para seleccionar una opción.
Página 55: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Copia en ambas caras automáticamente ● Copia en ambas caras de tipo manual ● Copia en ambas caras automáticamente Coloque los documentos originales en el alimentador de documentos con la primera página hacia arriba y con la parte superior de la página orientada hacia el interior. Ajuste las guías de papel al tamaño del documento.
Página 56 Capítulo 5 Copia ESWW...
Página 57: Escanear
● Escanear a carpeta de red (solo modelos con pantalla táctil) ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 58: Escaneo Mediante El Software Hp Scan (Windows)
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Puede guardar la imagen escaneada como un archivo o enviarla a otra aplicación de software. Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores del producto.
Página 59: Escaneo Mediante El Software Hp Scan (Mac)
Escaneo mediante el software HP Scan (Mac) Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores del producto.
Página 60: Configuración De La Función De Escaneo A Correo Electrónico (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)
Tras la instalación, acceda al asistente de configuración con un clic en el botón Inicio, seleccionando el elemento Programas o Todos los programas, y, a continuación, haga clic en el elemento HP. Haga clic en el nombre del producto, y, a continuación, haga clic en el asistente de escaneo para correo electrónico para iniciar el proceso de configuración.
Página 61: Incorporado De Hp (Windows)
Configuración de la función de escaneo y envío por correo electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows) Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Red para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
Página 62: Configuración De La Función De Escaneo A Correo Electrónico Desde El Servidor Web Incorporado De Hp (Os X)
Se abrirá el EWS. Uso de HP Utility para abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) Utilice cualquiera de estos métodos para abrir HP Utility: Abra Aplicaciones y, a continuación, abra la carpeta Hewlett-Packard. Seleccione HP Utility.
Página 63 En Dirección de correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico y el nombre ● mostrado. En Configuración de servidor SMTP, introduzca la dirección del servidor SMTP y el puerto SMTP. El ● puerto predeterminado ya aparece y en la mayoría de casos no es necesario cambiarlo. NOTA: Si utiliza el servicio Google™...
Página 64: Configuración De La Función De Escaneo A Carpeta De Red (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)
Para configurar esta función, utilice el asistente de configuración de escaneo a una carpeta de red (Windows), que está instalado en el grupo de programas de HP para el producto como parte de la instalación de software completa. También puede utilizar el servidor web incorporado de HP para configurar estas funciones.
Página 65: Configuración De La Función De Escaneo A Carpeta De Red Desde El Servidor Web Incorporado
Se abrirá el EWS. Uso de HP Utility para abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) Utilice cualquiera de estos métodos para abrir HP Utility: Abra Aplicaciones y, a continuación, abra la carpeta Hewlett-Packard. Seleccione HP Utility.
Página 66 Utility y, a continuación, haga clic en Abrir Printer Utility. En HP Utility, seleccione Escanear a carpeta de red. Siga las instrucciones de HP Utility para configurar una carpeta de red compartida. Haga clic en el botón Necesito ayuda para obtener instrucciones detalladas.
Página 67: Escanear A Unidad Flash Usb (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)
Escanear a unidad flash USB (solo modelos con pantalla táctil) Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. NOTA: Para obtener los mejores resultados, cargue papel de tamaño pequeño (carta, A4 o más pequeño) con el borde más largo del papel situado en el lado izquierdo del cristal del escáner. Inserte una unidad flash USB en el puerto USB directo.
Página 68: Escanear A Correo Electrónico (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)
Para poder utilizar esta función, el producto debe estar conectado a una red y la función de escaneo para correo electrónico debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo y envío por correo electrónico (Windows) o el servidor Web incorporado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto.
Página 69: Escanear A Carpeta De Red (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)
Para poder utilizar esta función, el producto debe estar conectado a una red y la función de escaneo a carpeta de red debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo a carpeta de red (Windows) o el servidor Web incorporado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto.
Página 70 Capítulo 6 Escanear ESWW...
Página 71: Fax
Configuración de las funciones de envío y recepción de faxes ● Envío de un fax ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 72: Configuración De Las Funciones De Envío Y Recepción De Faxes
NOTA: El producto es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar el producto con una línea de teléfono analógica exclusiva. Línea telefónica exclusiva: el producto es el único equipo o servicio conectado a la línea telefónica.
Página 73: Paso 2: Configure El Fax
NOTA: Este producto es un dispositivo de fax analógico. HP recomienda utilizar el producto con una línea de teléfono analógica exclusiva. Para un entorno digital como DSL, PBX, RDSI o VoIP, asegúrese de utilizar los filtros correctos y de configurar correctamente los ajustes digitales. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor de servicios digitales.
Página 74: Línea De Voz/Fax Compartida
Ajuste el producto para que responda a las llamadas de fax automáticamente. Encienda el producto. En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Configuración Abra el menú Configuración de fax. Abra el menú Configuración básica. Seleccione la configuración Modo de respuesta. Seleccione la opción Automática.
Página 75: Línea De Voz/Fax Compartida Con Un Contestador
Retire la clavija del puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior del producto y conecte un teléfono a este mismo puerto. Ajuste el producto para que responda a las llamadas de fax automáticamente. Encienda el producto. En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Configuración Abra el menú...
Página 76 Conecte el cable del teléfono al puerto de fax del producto y a la toma de teléfono de la pared. NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el adaptador para cable de teléfono incluido con el producto. NOTA: En algunos productos, el puerto de fax puede estar encima del puerto telefónico. Consulte los iconos del producto.
Página 77: Paso 3: Configure La Hora, La Fecha Y El Encabezado Del Fax
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre del producto y, a continuación, en Asistente de configuración de fax de HP. Siga las instrucciones en pantalla del Asistente de configuración de fax de HP que aparecen en la pantalla para configurar los ajustes del fax.
Página 78: Panel De Control Del Producto
HP Device Toolbox Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de productos HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. Haga clic en la ficha Fax.
Página 79: Paso 4: Realice Una Prueba De Fax
Esta función solo está disponible para Windows. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre del producto y, a continuación, en Asistente de configuración de fax digital.
Página 80: Envío De Un Fax
Envío de un fax desde el escáner de superficie plana ● Envío de fax desde el alimentador de documentos ● Enviar un fax utilizando el software de HP (Windows) ● Envío de un fax desde el escáner de superficie plana Paneles de control del LCD Coloque el documento boca abajo sobre el cristal del escáner.
Página 81 Coloque las guías del papel para que se ajusten al papel. En el panel de control del producto, utilice el teclado para introducir el número de fax. Pulse el botón Iniciar fax . El producto inicia el trabajo de fax. Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba.
Página 82: Enviar Un Fax Utilizando El Software De Hp (Windows)
Haga clic en Iniciar, haga clic en Programas (o Todos los programas en Windows XP), y, a continuación, haga clic en HP. Haga clic en el nombre del producto y, a continuación, haga clic en HP Enviar fax. Se abrirá el software del fax.
Página 83: Gestión Del Producto
Gestión del producto Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ● Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ● Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ●...
Página 84: Uso De Aplicaciones De Los Servicios Web De Hp (Solo Modelos Con Panel De Control Con Pantalla Táctil)
Este producto dispone de diversas e innovadoras aplicaciones que se pueden descargar directamente de Internet. Para más información y para descargar estas aplicaciones, vaya al sitio Web de HP Connected en www.hpconnected.com. Para utilizar esta función, el producto debe estar conectado a un ordenador o a una red con conexión a Internet.
Página 85: Cambio Del Tipo De Conexión Del Producto (Windows)
Si ya utiliza el producto y quiere cambiar el modo de conexión, use el acceso directo Reconfigurar su dispositivo HP del escritorio de su equipo para cambiar la conexión. Puede, por ejemplo, reconfigurar el producto para que utilice una dirección inalámbrica distinta, para conectarse a una red cableada o inalámbrica, o para cambiar de conexión de red a conexión USB.
Página 86: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Y Hp Device Toolbox (Windows)
Ver y cambiar la configuración de la red ● El servidor Web incorporado de HP funciona cuando el producto está conectado a una red basada en IP. El servidor Web incorporado de HP no admite conexiones del producto basadas en IPX. No es necesario tener acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor Web incorporado de HP.
Página 87 PCL5c: Permite visualizar y cambiar la configuración PCL5c. ● PostScript: Permite activar o desactivar de la función Imprimir errores PS. ● ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)
Página 88 Ofrece la posibilidad de cambiar la configuración de red desde su equipo. Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas Web con el producto. Capítulo 8 Gestión del producto ESWW...
Página 89: Configuración Avanzada Con Hp Utility Para Mac Os X
Utilice HP Utility para verificar el estado del producto o para ver o cambiar configuración del producto desde el ordenador. Puede emplear HP Utility tanto si el producto está conectado mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP.
Página 90 Configuración de escaneo Escaneado para correo electrónico: Permite abrir la página del servidor web ● incorporado de HP (EWS) para la configuración de los ajustes de escaneo a un (solo modelos MFP con pantalla táctil) correo electrónico. Escaneado para carpeta de red: Permite abrir la página del servidor web ●...
Página 91: Configuración De La Ip De La Red
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 92: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
NOTA: El resto de campos de la página son opcionales. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios. Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control Utilice los menús del panel de control para configurar manualmente una dirección IPv4, una máscara de subred y una puerta de enlace predeterminada.
Página 93: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta líder en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, productos multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes...
Página 94: Características De Seguridad Del Producto
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de productos HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. Haga clic en la ficha Sistema.
Página 95: Configuraciones De Ahorro
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 96 Reposo/desactivación automática ● Eventos de encendido ● Para desactivar un evento de encendido, selecciónelo y luego seleccione la opción No. Panel de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración Abra los siguientes menús: Configurar sistema ●...
Página 97: Actualización Del Firmware
Actualización del firmware HP ofrece periódicamente actualizaciones del producto, aplicaciones de servicios web nuevas y funciones nuevas para aplicaciones de servicios web existentes. Siga estos pasos para actualizar el firmware del producto para un único producto. Cuando actualice el firmware, las aplicaciones de servicios web se actualizarán automáticamente.
Página 98: Método Dos: Actualice El Firmware Utilizando La Utilidad De Actualización De Firmware
Método dos: Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. Siga estos pasos para descargar manualmente e instalar la Utilidad de actualización de firmware de HP.com. NOTA: Este método es la única opción de actualización de firmware disponible para aquellos productos conectados al ordenador a través de un cable USB.
Página 99: Solución De Problemas
Solución de problemas de red inalámbrica ● Resolver problemas de fax ● Para obtener más información: Visite www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226. La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ●...
Página 100: Asistencia Al Cliente
Obtener asistencia telefónica para su país/región Los números de teléfono de su país/región aparecen en el folleto incluido en la caja del producto, o en www.hp.com/support/. Tenga preparados el nombre, el número de serie y la fecha de compra del producto, además de una descripción del problema.
Página 101: Sistema De Ayuda Del Panel De Control (Solo Para Modelos Con Pantalla Táctil)
Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil) El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón de la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú...
Página 102: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Restauración de los valores predeterminados de fábrica Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes del producto y la red vuelven a sus valores predeterminados de fábrica. No se restablecerá el recuento de páginas, el tamaño de la bandeja ni el idioma.
Página 103: En El Panel De Control Del Producto Se Muestra El Mensaje Nivel Del Cartucho Bajo O Nivel Del Cartucho Muy Bajo
No es necesario esperar hasta que la calidad de impresión sea inaceptable para cambiar los cartuchos. Cuando un cartucho de tóner HP ha alcanzado un nivel “muy bajo”, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho de tóner.
Página 104 Cuando un cartucho de tóner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos de impresión que se produzcan cuando un consumible HP se esté...
Página 105: El Producto No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.
Página 106: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Puede que el original contenga elementos, como grapas o notas adhesivas, que se deben retirar. ● Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que las tapas de acceso a los rodillos del interior ● del alimentador de documentos estén cerradas. Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior está...
Página 107 Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañar el producto. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa.
Página 108: Eliminar Atascos
Eliminar atascos Ubicación de los atascos Alimentador de documentos Consulte Eliminación de atascos en el alimentador de documentos en la página Área del cartucho de tóner y bandeja de salida Consulte Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner en la página 101 Eliminación de atascos en la bandeja de salida en la página...
Página 109: Eliminación De Atascos En El Alimentador De Documentos
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que el producto necesite servicio técnico. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP. Eliminación de atascos en el alimentador de documentos Aparece el mensaje de atasco Atasco en el alimentador de documentos en el panel de control.
Página 110 Levante la bandeja de entrada del alimentador de documentos. Levante la cubierta de acceso al atasco del alimentador de documentos. Retire todo el papel atascado que haya debajo de la cubierta. 100 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 111: Eliminación De Atascos En El Área Del Cartucho De Tóner
Cierre la cubierta de acceso al atasco. Cierre la bandeja de entrada del alimentador de documentos. Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner Aparece el mensaje Atasco en el área del cartucho en el panel de control. NOTA: Para los modelos dw, se muestra una animación en el panel de control que indica el proceso de eliminación de atascos.
Página 112 Levante el conjunto del escáner. Abra la cubierta superior. Retire el cartucho de tóner. 102 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 113 Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Vuelva a introducir el cartucho de tóner. Cierre la cubierta superior. ESWW Eliminar atascos 103...
Página 114: Eliminación De Atascos En La Bandeja De Salida
Baje el conjunto del escáner. Si sigue apareciendo el mensaje de error en el panel de control, pulse o toque OK/Aceptar para eliminarlo. Eliminación de atascos en la bandeja de salida Aparece el mensaje Atasco en la bandeja de salida en el panel de control. NOTA: Para los modelos dw, se muestra una animación en el panel de control que indica el proceso de eliminación de atascos.
Página 115 Abra la cubierta superior. Tire de la ficha verde para abrir la cubierta de acceso a atascos. Retire todo el papel atascado. ESWW Eliminar atascos 105...
Página 116: Eliminación De Atascos En La Unidad Dúplex
Cierre la cubierta de acceso al atasco. Cierre la cubierta superior. Baje el conjunto del escáner. Si sigue apareciendo el mensaje de error en el panel de control, pulse o toque OK/Aceptar para eliminarlo. Eliminación de atascos en la unidad dúplex Aparece el mensaje Atasco en el área dúplex en el panel de control.
Página 117 NOTA: Para los modelos dw, se muestra una animación en el panel de control que indica el proceso de eliminación de atascos. Abra la puerta trasera. Retire todo el papel atascado del área de impresión dúplex. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue.
Página 118: Mejora De La Calidad De Impresión
Mejora de la calidad de impresión Impresión desde un programa de software diferente ● Configuración de los ajustes del tipo de papel para el trabajo de impresión ● Control del estado del cartucho de tóner ● Limpieza del producto ● Comprobación de daños en el cartucho de tóner ●...
Página 119: Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel (Os X)
Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión ● Estimación de páginas restantes ● Números de pieza de los cartuchos de tóner HP ● Cantidad de páginas impresas ● Utilice los siguientes procedimientos para imprimir la página de estado de los consumibles: Panel de control del LCD En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración...
Página 120: Limpieza Del Producto
Limpieza del producto Impresión de una página de limpieza Panel de control del LCD En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración Abra el menú Servicio. Utilice los botones de flecha para seleccionar la opción Modo de limpieza y, a continuación, pulse el botón OK.
Página 121: Comprobación De Daños En El Cartucho De Tóner
Imprima unas cuantas páginas para ver si estos pasos han resuelto el problema. Compruebe el papel y el entorno de impresión Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes: La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas.
Página 122: Comprobación Del Resto De La Configuración Del Trabajo De Impresión
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner.
Página 123 HP UPD PCL 5 Se recomienda para impresiones generales de oficina en entornos Windows. ● Es compatible con las versiones anteriores de PCL y con productos HP LaserJet más ● antiguos. Es la mejor opción para imprimir desde programas de software de terceros o ●...
Página 124: Mejorar La Calidad De La Copia Y Del Escaneo
Mejorar la calidad de la copia y del escaneo Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de plástico, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el escáner. Pulse el botón de alimentación para apagar el producto y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la corriente eléctrica.
Página 125: Copia Borde A Borde
Seleccione el menú Optimizar. Utilice los botones de flecha para desplazarse por las opciones y, a continuación, pulse el botón para seleccionar una opción. Toque el botón Iniciar copia para iniciar la copia. Panel de control con pantalla táctil Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Copiar.
Página 126 Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañar el producto. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa.
Página 127: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax
Mejora de la calidad de imagen de fax Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner ● Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ● Comprobación del ajuste de claridad/oscuridad ● Comprobación de la configuración de corrección de errores ●...
Página 128: Comprobación De La Configuración De Corrección De Errores
En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Configuración avanzada. Seleccione Más claro/Más oscuro y, a continuación, configure el ajuste para su trabajo de fax. Comprobación de la configuración de corrección de errores Normalmente, el producto supervisa las señales de la línea telefónica mientras envía o recibe un fax.
Página 129: Envío A Un Equipo De Fax Diferente
Levante la bandeja de entrada del alimentador de documentos. Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañar el producto.
Página 130: Comprobación Del Equipo De Fax Del Remitente
Si otro equipo de fax recibe el fax correctamente, compruebe la conexión y la configuración del equipo ● fax receptor original. Si otro equipo de fax no recibe el fax correctamente, compruebe los ajustes de fax de su producto. Si ●...
Página 131: Solución De Problemas De Red Cableada
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com.
Página 132: El Producto Utiliza Un Enlace Y Una Configuración Dúplex Incorrectos Para La Red
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red.
Página 133: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Solución de problemas de red inalámbrica Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ● El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ● El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. ● La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto inalámbrico ●...
Página 134: El Producto No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor Web incorporado de HP desde un equipo de la red. El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado.
Página 135: La Red No Aparece En La Lista De Redes Inalámbricas
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas Asegúrese de que el direccionador inalámbrico está encendido y tiene alimentación. ● Puede que la red esté oculta. No obstante, es posible conectarse a una red oculta. ● La red inalámbrica no funciona Asegúrese de que el cable de red no esté...
Página 136: Resolver Problemas De Fax
Seleccione su sistema operativo del menú desplegable y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en el símbolo más junto a Firmware y, a continuación, haga clic en Utilidad de actualización de firmware de HP LaserJet. Haga clic en Descargar.
Página 137: Los Faxes Se Envían Lentamente
Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software del producto. Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax. Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico.
Página 138: La Calidad Del Fax Es Deficiente
En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Configuración avanzada. Seleccione Velocidad de fax y, a continuación, seleccione el ajuste adecuado. Cambie la configuración del fax en el panel de control a una resolución inferior. ●...
Página 139 En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Configuración avanzada. Seleccione Ajustar a página y, a continuación, seleccione Activado. NOTA: Si la opción Ajustar a página está desactivada y la configuración de Tamaño de papel predeterminado está...
Página 140 130 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
Página 141: Índice
45 en línea 90 uso con nivel bajo 93 asistencia en línea 90 cristal, limpieza 110, 114 centro de atención al cliente de HP atascos cubiertas, ubicación 8 ubicaciones 98 cliente, asistencia ayuda, panel de control 91 en línea 90...
Página 142 (a doble cara) selección (Mac) 37 desde el software HP Scan configuración (Windows) 33 selección (Windows) 34 (Mac) 49 Windows 33 páginas por minuto 2 desde el software HP Scan impresión en ambas caras panel de control configuración (Windows) 33...
Página 143 (EWS) valores predeterminados de fábrica, de HP restauración 92 características 76 varias páginas por hoja servidor web incorporado de HP impresión (Windows) 34 apertura 84 cambio de la contraseña 84 sistemas operativos compatibles 2 sitios web asistencia al cliente 90...
Página 144 134 Índice ESWW...

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HP LaserJet Pro M225 Serie Guia Del Usuario

1 Presentación del Producto

2 Bandejas de Papel

3 Piezas, Consumibles y Accesorios

4 Imprimir

5 Copia

6 Escanear

7 Fax

8 Gestión del Producto

9 Solución de Problemas

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