Resumen de contenidos para HP Compacta dc7900 Serie
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Guía de Hardware — Serie dc7900 Compacta Business PC HP Compaq...
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Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.
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Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en la computadora o pérdida de información.
Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ....................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjetas multimedia ................... 3 Componentes del panel trasero ......................4 Teclado ..............................5 Uso de la tecla del logotipo de Windows ................6 Ubicación del número de serie ......................
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Instalación de un bloqueo de seguridad ..................... 59 Bloqueo de cable ....................... 59 Candado ..........................60 Bloqueo de Seguridad para HP Business PC ..............61 Seguridad del Panel frontal ....................63 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 64 Métodos de conexión a tierra ......................
Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la computadora de formato compacto HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener un completo listado del hardware y del software instalado en la computadora, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de computadora). Las instrucciones para uso de la utilidad se suministran en la Guía de Solución de Problemas.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Figura 1-2 Componentes del Panel Frontal Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidad óptica de 5,25 pulgadas Luz de alimentación Luz de actividad de la unidad óptica Compartimiento de 3,5 pulgadas para Unidades Opcionales Botón de expulsión de la unidad óptica...
Componentes del lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la siguiente ilustración y la tabla para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Figura 1-3 Componentes del Lector de tarjetas multimedia Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjetas multimedia Nú...
La disposición y el número de los conectores pueden variar según el modelo. Un segundo puerto en serie opcional y un puerto paralelo opcional están disponibles de HP. El conector de entrada de línea de audio puede redefinirse como un conector de micrófono en el panel de control del controlador de audio.
Teclado Figura 1-5 Componentes del Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, Inicio, Re Pág, Suprimir, Fin y Av Pág. Indicadores luminosos de Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (Bloq estado...
Uso de la tecla del logotipo de Windows Utilice la tecla del logotipo de Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte Teclado en la página 5 para identificar la tecla del Logotipo de Windows.
Ubicación del número de serie Cada computadora tiene un número de serie exclusivo y un número de identificación de producto en la ubicación mostrada a continuación. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico. Figura 1-6 Ubicación del número de serie y de identificación del producto ESMX...
Esta guía se encuentra en la Web en http://www.hp.com/ergo. ¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento Desconecte alimentación al equipo antes de extraer el gabinete.
Para obtener la llave a prueba de fallas: ● Entre en contacto con un representante de ventas o proveedor de servicios autorizado de HP. Ordene el número de producto 166527-001 para adquirir la llave estilo llave inglesa o el número 166527-002 para adquirir la llave tipo destornillador.
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Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora del soporte. Utilice la Llave a Prueba de Fallas de la Cubierta Inteligente para extraer el tornillo a prueba de manipulación indebida que fija el Bloqueo Inteligente de Cubierta al chasis. Figura 2-1 Extracción del Tornillo del Bloqueo Inteligente de Cubierta Usted ahora puede extraer el panel de acceso.
Extracción del Panel de Acceso de la Computadora Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.
Reinstalación del Panel de Acceso de la Computadora Alinee las lengüetas en el panel con las ranuras en el chasis (1), y luego deslice el panel de acceso hacia el chasis hasta que se encaje en su lugar (2). Figura 2-3 Reinstalación del Panel de Acceso de la Computadora Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX...
Extracción del panel frontal Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga toda la multimedia extraíble, como disquetes o discos compactos, de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.
Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad cubriendo los compartimientos externos para unidades de 3,5 pulgadas y de 5,25 pulgadas, que es necesario extraer antes de instalar una nueva unidad. Para extraer una cubierta de unidad: Extraiga el panel frontal.
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Para extraer la cubierta de unidad de 5,25 pulgadas, empuje las dos lengüetas de retención que aseguran la cubierta de unidad en su lugar hacia el borde exterior derecho del panel frontal (1), y jale la cubierta de unidad hacia dentro para extraerla (2). Figura 2-6 Extracción de una Cubierta de Unidad de 5,25 pulgadas Reinstale el panel frontal.
Reemplazo del panel frontal Inserte los dos ganchos en la parte lateral izquierda del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1) luego gire la parte lateral derecha del panel frontal en el chasis (2) y encájelo en su lugar. Figura 2-7 Reemplazo del panel frontal Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
La computadora de formato compacto puede utilizarse en configuración de torre. La placa del logotipo HP en el panel frontal es ajustable para orientación de desktop o torre. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
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Figura 2-9 Cambio de configuración de desktop a torre NOTA: Para estabilizar la computadora en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la computadora.
Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares del sector.
Completando Socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son denominados DIMM1, DIMM2, DIMM3 y DIMM4. Los socket DIMM1 y DIMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket DIMM3 y DIMM4 funcionan en el canal de memoria B. Figura 2-10 Ubicación de los socket DIMM Tabla 2-1...
doble canal y el resto es asignado al canal único. Para obtener una óptima velocidad, los canales deben ser equilibrados de modo que se distribuya la mayor cantidad de memoria entre los dos canales. Si un canal tiene más memoria que el otro, el que tiene mayor cantidad debe asignarse al Canal A.
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Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-11 Instalación de un módulo DIMM NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.
NOTA: Las ranuras PCI y PCI Express sólo admiten tarjetas de bajo perfil. Una tarjeta PCI riser opcional con dos ranuras PCI estándar de altura total está disponible de HP. Figura 2-12 Ubicación de las ranuras de expansión Tabla 2-2 Ubicación de las Ranuras de Expansión...
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Desconecte el cable de alimentación el tomacorriente y desconecte los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora.
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NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, retire la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente y luego extráigala del interior del chasis.
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Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sostenga la tarjeta por cada extremo, y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
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Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, entonces instale una cubierta para cerrar la ranura en la parte trasera de la computadora. PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o una cubierta de ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento.
Gire el retén de la cubierta de la ranura hacia atrás en la posición correcta para fijar la tarjeta de expansión. Figura 2-18 Cierre del Retén de la Ranura de Expansión Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos en la placa del sistema, si es necesario.
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Tabla 2-3 Posición de las Unidades Compartimiento interno de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Compartimiento externo para unidades de 3,5 pulgadas para unidades opcionales Compartimiento externo de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad óptica) NOTA: El compartimiento externo para unidades de 3,5 pulgadas también puede configurarse con una unidad de disquete, un lector de tarjetas de medios, o una unidad de disco duro secundaria interna protegida por una cubierta de unidad.
Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en el compartimiento de la unidad y encajada en su lugar. HP le proporciona tornillos guía adicionales para los compartimientos de unidades externas (cuatro tornillos 6-32 estándar y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal Los tornillos 6-32...
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Figura 2-21 Ubicación de los Tornillos Guía M3 Adicionales de la Unidad Óptica PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños a la computadora o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, apague el sistema operativo en forma apropiada, apague la computadora y desenchufe el cable de alimentación.
Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de unidad de la placa del sistema. Figura 2-22 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Tabla 2-4 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Conector de la Placa del Etiqueta de la Placa del Color...
Extracción de la unidad óptica PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica de la computadora. Para extraer una unidad óptica: Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora.
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Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica. Figura 2-24 Desconexión de los cables de alimentación y de datos Gire la caja de la unidad hacia atrás y hacia abajo a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no apretar los cables cuando gire la caja de la unidad hacia abajo.
Presione el seguro verde de retención de la unidad ubicado en la parte lateral izquierda de la unidad para desconectar la unidad del compartimiento (1). Mientras presiona el seguro de retención de la unidad, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, luego levántela y extráigala del compartimiento (2).
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Instale dos tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la unidad. HP le proporciona cuatro tornillos guía métricos M3 adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos guía métricos M3 son negros. Consulte Instalación...
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Haga girar la caja de la unidad a su posición vertical. Figura 2-29 Giro hacia arriba de la caja de la unidad Conecte el cable de datos SATA al conector blanco de la placa del sistema rotulado como SATA1. Pase el cable de datos a través de las guías de los cables. PRECAUCIÓN: Existen dos guías de cable que evitan el cable de datos sea presionado por el compartimiento de la unidad al levantarlo o bajarlo.
Gire la caja de la unidad hacia atrás y hacia abajo a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no apretar los cables cuando gire la caja de la unidad hacia abajo. Figura 2-31 Giro de la caja de la unidad hacia abajo Reinstale el panel de acceso.
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Desconecte los cables de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones: Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad. Figura 2-32 Desconexión de los cables de la unidad de disquete ESMX...
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Si está extrayendo un lector de tarjetas de multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema. Si el lector de tarjetas de multimedia tiene un puerto 1394, desconecte el cable 1394 de la tarjeta PCI. Figura 2-33 Desconexión del Cable USB del Lector de Tarjetas de Multimedia Figura 2-34 Desconexión del Cable 1394 del Lector de Tarjetas de Multimedia Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
Presione el seguro de retención verde de la unidad (1) ubicado en la parte lateral derecha de la unidad para desconectar la unidad del compartimiento. Mientras presiona el seguro de retención de la unidad, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela y extráigala del compartimiento (2).
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Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en el compartimiento de la unidad y encajada en su lugar. HP le proporciona tornillos guía adicionales para los compartimientos de unidades externas (cuatro tornillos 6-32 estándar y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal La unidad de disco duro secundaria utiliza tornillos 6-32.
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Reemplace la unidad óptica. Reinstale el panel frontal y el panel de acceso. Si la computadora estaba sobre una base, sustituya el soporte. Reconecte el cable de alimentación y encienda la computadora. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando el panel de acceso fue extraído.
Si usted no posee este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery Manager y cree uno ahora. El disco duro preinstalado de 3,5 pulgadas está ubicado debajo de la fuente de alimentación. Para extraer y reemplazar la unidad de disco duro: Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
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Gire la fuente de alimentación a la posición vertical. La unidad de disco duro está ubicada abajo de la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN: Si la computadora tiene un Bloqueo de cubierta inteligente instalado junto a la caja de la unidad, pase cuidadosamente los cables alrededor del conjunto de bloqueo inteligente de cubierta mientras levanta la fuente de alimentación para evitar daños a los cables o al bloqueo.
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Presione el seguro de retención verde junto a la unidad de disco duro (1). Mientras presiona el seguro hacia abajo, deslice la unidad hacia adelante hasta que se detenga, luego levántela y extráigala del compartimiento (2). Figura 2-40 Extracción de la unidad de disco duro Para instalar una unidad de disco duro, usted debe transferir los tornillos guía de montaje de aislamiento plateados y azules de la unidad antigua a la nueva.
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Alinee los tornillos guía con las ranuras en el chasis del compartimiento de la unidad, presione la unidad de disco duro en el compartimiento, luego deslícela hacia atrás hasta que se detenga y se encaje en su lugar. Figura 2-42 Instalación de una Unidad de Disco Duro Conecte el cable de alimentación y el cable de datos en la parte trasera de la unidad de disco duro.
Si usted no posee este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery Manager y cree uno ahora. Desbloquee la unidad de disco duro con la llave suministrada y deslice el transportador hacia fuera del compartimiento.
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Retire la cinta adhesiva que asegura el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y mueva el sensor térmico hacia fuera del transportador (2). Figura 2-44 Extracción del Sensor Térmico Extraiga los cuatro tornillos desde la parte inferior del transportador de la unidad de disco duro. Figura 2-45 Extracción de los Tornillos de Seguridad ESMX...
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Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del transportador y luego levántela hacia fuera del transportador. Figura 2-46 Extracción de la Unidad de Disco Duro Coloque la nueva unidad de disco duro en el transportador y luego deslice la unidad de disco duro hasta que se encaje en el conector SATA en la placa de circuito del transportador.
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Reinstale los cuatro tornillos en la parte inferior del transportador para asegurar la unidad de forma segura en su lugar. Figura 2-48 Reemplazo de los Tornillos de Seguridad Coloque el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro en una posición que no cubra la etiqueta (1) y acople el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro con cinta adhesiva (2).
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Deslice la cubierta del transportador (1) y reinstale el tornillo en la parte trasera del transportador para asegurar la cubierta en su lugar (2). Figura 2-50 Reinstalación de la Cubierta del Transportador Deslice el transportador de la unidad de disco duro en el compartimiento de la computadora y bloquéelo con la llave suministrada.
Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones de la Desktop (en la posición de desktop) 3,95 pulgadas 10 cm Altura 13,3 pulgadas 33,8 cm Ancho 14,9 pulgadas 37,8 cm Profundidad Peso aproximado 19 libras 8,6 kg Peso soportado (carga máxima distribuida en la posición de 77 libras 35 kg desktop)
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Tabla A-1 Especificaciones (continúa) Frecuencia nominal de línea 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 240 W 240 W Corriente nominal de entrada (máxima) 4A a 100 Vca 2A a 200 Vca PS estándar 3,5A a 100 Vca 1,75A a 200 Vca Fuente de Alimentación con 85% de Eficiencia de Energía Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activo.
CA. La batería de litio sólo se utiliza cuando la computadora NO está conectado a la fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de programas de reciclaje, visite http://www.hp.com/recycle.
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Si la computadora está sobre una base, extraiga la computadora del soporte. Extraiga el panel de acceso. Ubique la batería y el compartimiento para batería en la placa del sistema. NOTA: En algunos modelos de computadoras, puede ser necesario extraer un componente interno para obtener acceso a la batería.
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Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura B-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Tipo 3...
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Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, a través de la Utilidad de configuración. Consulte la Guía de la Utilidad de Configuración del Equipo (F10). Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desconectados cuando el panel de acceso fue extraído.
Para obtener información acerca de los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la Utilidad de Configuración del Equipo (F10) la Guía de Administración de Desktops, y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar...
Bloqueo de Seguridad para HP Business PC Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. Figura C-3 Acoplado del Cable a un Objeto Fijo Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo.
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Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Figura C-5 Acoplado del Bloqueo al Chasis Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. Figura C-6 Activación del Bloqueo Apéndice C Dispositivos de seguridad externos...
Seguridad del Panel frontal El panel frontal puede bloquearse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. El tornillo de seguridad está ubicado en el conducto del ventilador dentro del chasis. Para bloquear el panel frontal, extraiga el tornillo de seguridad del conducto del ventilador (1) e instálelo a través de la estructura del chasis en el panel frontal (2).
Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo. Prevención de daños causados por la electricidad estática Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones:...
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Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para su envío Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente de la computadora y el monitor: ● Mantenga la computadora alejada de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías.
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● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software, incluyendo los estados de suspensión. ● Apague la computadora antes de realizar una de las siguientes actividades: ◦ Limpiar la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario.
Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela al proveedor de servicio autorizado de HP para que la revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar la computadora para el envío: Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD, o disquetes.
59 unidad de disquete 41 daños 64 bloqueo de Seguridad para unidad óptica 35 especificaciones HP Business PC 61 instrucciones de operación de la computadora 53 Bloqueo inteligente de computadora 66 memoria 19 cubierta 9 extracción...
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68 panel frontal 2 panel trasero 4 reemplazo de la batería 55 seguridad bloqueo de cable 59 bloqueo de Seguridad para HP Business PC 61 Bloqueo inteligente de cubierta 9 candado 60 panel frontal 63 tarjeta de expansión extracción 23 instalación 23...