HP Compaq dc7800 Guía De Hardware
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Resumen de contenidos para HP Compaq dc7800

  • Página 1 Guía de Hardware — Desktop PC HP Compaq dc7800 Compacta...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional.

  • Página 3: Acerca De Esta Publicación

    Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en la computadora o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta publicación ESMX...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ....................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes de lector de tarjetas multimedia ..................3 Componentes del panel trasero ......................4 Teclado ..............................5 Uso de la tecla del logotipo de Windows ................6 Funciones especiales del mouse ......................
  • Página 6 Instalación de un bloqueo de seguridad ..................... 52 Bloqueo de cable ....................... 52 Candado ..........................52 Bloqueo de Seguridad para HP Business PC ..............54 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 56 Métodos de conexión a tierra ......................56 Apéndice E Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para su envío...

  • Página 7: Recursos Del Producto

    Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la computadora de formato compacto HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener un completo listado del hardware y del software instalado en la computadora, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de computadora). Las instrucciones para uso de la utilidad se suministran en la Guía de Solución de Problemas.

  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Figura 1-2 Componentes del Panel Frontal Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidad óptica de 5,25 pulgadas Indicador luminoso de alimentación Indicador luminoso de actividad de la unidad óptica Lector de tarjetas multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) Botón de expulsión de la unidad óptica...

  • Página 9: Componentes De Lector De Tarjetas Multimedia

    Componentes de lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la siguiente ilustración y la tabla para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Figura 1-3 Componentes del Lector de tarjetas Multimedia Tabla 1-2 Componentes de lector de tarjetas multimedia SmartMedia/xD...

  • Página 10: Componentes Del Panel Trasero

    Componentes del panel trasero Figura 1-4 Componentes del Panel Trasero Tabla 1-3 Componentes del panel trasero Conector en serie Conector para Monitor VGA Conector paralelo Conector del mouse PS/2 (verde) Conector del cable de alimentación Conector del teclado PS/2 (morado) Conector RJ-45 (red) Conector de salida de línea para dispositivos de audio con alimentación...

  • Página 11: Teclado

    Teclado Figura 1-5 Componentes del Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, Inicio, Re Pág, Suprimir, Fin y Av Pág. Indicadores luminosos de Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (Bloq estado...

  • Página 12: Uso De La Tecla Del Logotipo De Windows

    Uso de la tecla del logotipo de Windows Utilice la tecla del logotipo de Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte Teclado en la página 5 para identificar la tecla del Logotipo de Windows.

  • Página 13: Funciones Especiales Del Mouse

    Funciones especiales del mouse La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso del mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando. Ubicación del número de serie Cada computadora tiene un número de serie exclusivo y un número de identificación de producto en la ubicación mostrada a continuación.

  • Página 14: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía está ubicada en la Web en http://www.hp.com/ergo. PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la...

  • Página 15: Uso De La Computadora De Formato Compacto En Configuración De Torre

    La computadora de Formato Compacto puede utilizarse en configuración de torre. La placa del logotipo HP en el panel frontal es ajustable para orientación de desktop o torre. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
  • Página 16 Figura 2-2 Cambio de configuración de desktop a torre NOTA: Para estabilizar la computadora en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda la computadora.

  • Página 17: Desactivación Del Bloqueo Inteligente De Cubierta

    Para obtener la llave a prueba de fallas: ● Entre en contacto con un representante de ventas o proveedor de servicios autorizado de HP. Ordene el número de producto 166527-001 para adquirir la llave estilo llave inglesa o el número 166527-002 para adquirir la llave tipo destornillador.
  • Página 18 Utilice la Llave a Prueba de Fallas de la Cubierta Inteligente para extraer el tornillo a prueba de manipulación indebida que fija el Bloqueo Inteligente de Cubierta al chasis. Figura 2-3 Extracción del Tornillo del Bloqueo Inteligente de Cubierta Extraiga el panel de acceso. Para volver a conectar el bloqueo inteligente de cubierta, asegure el bloqueo en su lugar con los tornillos a prueba de manipulación indebida.

  • Página 19: Extracción Del Panel De Acceso De La Computadora

    Extracción del Panel de Acceso de la Computadora Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

  • Página 20: Reinstalación Del Panel De Acceso De La Computadora

    Reinstalación del Panel de Acceso de la Computadora Alinee las lengüetas en el panel con las ranuras en el chasis (1), y luego deslice el panel de acceso hacia el chasis hasta que se encaje en su lugar (2). Figura 2-5 Reinstalación del Panel de Acceso de la Computadora Capítulo 2 Actualizaciones de hardware ESMX...

  • Página 21: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga toda la multimedia extraíble, como disquetes o discos compactos, de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

  • Página 22: Extracción De Las Cubiertas De Unidad

    Extracción de las cubiertas de unidad Algunos modelos tienen cubiertas de unidad cubriendo los compartimientos externos para unidades de 3,5 pulgadas y de 5,25 pulgadas, que es necesario extraer antes de instalar una nueva unidad. Para extraer una cubierta de unidad: Extraiga el panel frontal.

  • Página 23: Reemplazo Del Panel Frontal

    Reemplazo del panel frontal Inserte los dos ganchos en la parte lateral izquierda del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1) luego gire la parte lateral derecha del panel frontal en el chasis (2) y encájelo en su lugar. Figura 2-9 Reemplazo del panel frontal ESMX...

  • Página 24: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos socket incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado.

  • Página 25: Completando Socket Dimm

    Completando Socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son denominados DIMM1, DIMM2, DIMM3 y DIMM4. Los socket DIMM1 y DIMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket DIMM3 y DIMM4 funcionan en el canal de memoria B. Figura 2-10 Ubicación de los socket DIMM Tabla 2-1...

  • Página 26: Instalación De Módulos Dimm

    debe completarse con dos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, 2 GB serán ejecutados como doble canal y 512 MB como un único canal. ● En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el sistema.
  • Página 27 Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-11 Instalación de un módulo DIMM NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.

  • Página 28: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Las ranuras PCI y PCI Express sólo admiten tarjetas de expansión de bajo perfil. Una tarjeta riser opcional está disponible de HP que admite dos tarjetas PCI de altura completa. Si se instala la tarjeta riser, las ranuras de expansión PCI Express se tornan inaccesibles.
  • Página 29 Ubique el socket vacío correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis de la computadora. Suelte el pestillo que fija las cubiertas de las ranuras para los sockets PCI al levantar la lengüeta verde en el pestillo y girarla hacia la posición de abertura.
  • Página 30 Si va a retirar la tarjeta de expansión PCI estándar, sostenga la tarjeta por cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis.
  • Página 31 Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, entonces instale una cubierta para cerrar la ranura en la parte trasera de la computadora. PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o una cubierta de ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento.

  • Página 32: Posición De Las Unidades

    Posición de las unidades Figura 2-18 Posición de las unidades Tabla 2-3 Posición de las Unidades Compartimiento interno de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Compartimiento externo de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad óptica) Compartimiento externo de unidades de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra lector de tarjetas) NOTA: El compartimiento externo de unidades de 3,5 pulgadas también puede...

  • Página 33: Instalación Y Extracción De Unidades

    Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en el compartimiento de la unidad y encajada en su lugar. HP le proporciona tornillos guía adicionales para los compartimientos de unidades externas (cuatro tornillos 6-32 estándar y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal Los tornillos 6-32...
  • Página 34 PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños a la computadora o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague la computadora y desenchufe el cable de alimentación. Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el conector.

  • Página 35: Conexiones De Unidad En La Placa Del Sistema

    Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de unidad de la placa del sistema. Figura 2-21 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Tabla 2-4 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Conector de la Placa del Etiqueta de la Placa del Color...

  • Página 36: Extracción De La Unidad Óptica

    Extracción de la unidad óptica PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica de la computadora. NOTA: Una unidad óptica es una unidad DVD-ROM o una unidad SuperMulti LightScribe. Para extraer una unidad óptica: Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora.
  • Página 37 Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica. Figura 2-23 Desconexión de los cables de alimentación y de datos Gire la caja de la unidad hacia atrás y hacia abajo a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no apretar los cables cuando gire la caja de la unidad hacia abajo.

  • Página 38: Instalación De Unidad Opcional En El Compartimiento De 5,25 Pulgadas

    Presione el seguro de retención verde de la unidad (1) ubicado en la parte lateral derecha de la unidad para desconectar la unidad del compartimiento. Mientras presiona el seguro de retención de la unidad, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela y extráigala del compartimiento (2).

  • Página 39: Instalación

    Instale dos tornillos guía métricos M3 en los orificios inferiores ubicados en ambos lados de la unidad. HP le proporciona cuatro tornillos guía métricos M3 adicionales en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos guía métricos M3 son negros. Consulte Instalación...
  • Página 40 Haga girar la caja de la unidad a su posición vertical. Figura 2-28 Giro hacia arriba de la caja de la unidad Conecte el cable de datos SATA al conector blanco de la placa del sistema rotulado como SATA1. Pase el cable de datos a través de las guías de los cables. PRECAUCIÓN: Existen dos guías de cable que evitan el cable de datos sea presionado por el compartimiento de la unidad al levantarlo o bajarlo.

  • Página 41: Extracción De Unidad Externa De 3,5 Pulgadas

    Gire la caja de la unidad hacia atrás y hacia abajo a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no apretar los cables cuando gire la caja de la unidad hacia abajo. Figura 2-30 Giro de la caja de la unidad hacia abajo Reinstale el panel frontal y el panel de acceso.
  • Página 42 Desconecte los cables de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones: Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad. Figura 2-31 Desconexión de los cables de la unidad de disquete Si está...

  • Página 43: Instalación De Unidad En El Compartimiento Externo De 3,5 Pulgadas

    Instale los tornillos guía para asegurarse de que la unidad esté correctamente alineada en el compartimiento de la unidad y encajada en su lugar. HP le proporciona tornillos guía adicionales para los compartimientos de unidades externas (cuatro tornillos 6-32 estándar y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte frontal del chasis, debajo del panel frontal La unidad de disco duro secundaria utiliza tornillos 6-32.

  • Página 44: Extracción Y Reemplazo De Unidad De Disco Duro Sata Interno Primario De

    Discos de Recuperación para restaurar el sistema operativo, controladores de software, y todas las aplicaciones de software que fueron preinstalados en la computadora. Si usted no posee este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery y cree uno ahora. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 45 El disco duro preinstalado de 3,5 pulgadas está ubicado debajo de la fuente de alimentación. Para extraer y reemplazar la unidad de disco duro: Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.
  • Página 46 Gire la fuente de alimentación a la posición vertical. La unidad de disco duro está ubicada abajo de la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN: Si la computadora tiene un Bloqueo de cubierta inteligente instalado junto a la caja de la unidad, pase cuidadosamente los cables alrededor del conjunto de bloqueo inteligente de cubierta mientras levanta la fuente de alimentación para evitar daños a los cables o al bloqueo.
  • Página 47 Recuperación para restaurar el sistema operativo, controladores de software, y todas las aplicaciones de software que fueron preinstalados en la computadora. Si usted no posee este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery y cree uno ahora. ESMX...

  • Página 48: Extracción Y Reemplazo De Una Unidad De Disco Duro Sata Extraíble De

    Si usted no posee este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery y cree uno ahora. Desbloquee la unidad de disco duro con la llave suministrada y deslice el transportador hacia fuera del compartimiento.
  • Página 49 Retire la cinta adhesiva que asegura el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y mueva el sensor térmico hacia fuera del transportador (2). Figura 2-40 Extracción del Sensor Térmico Extraiga los cuatro tornillos desde la parte inferior del transportador de la unidad de disco duro. Figura 2-41 Extracción de los Tornillos de Seguridad ESMX...
  • Página 50 Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del transportador y luego levántela hacia fuera del transportador. Figura 2-42 Extracción de la Unidad de Disco Duro Coloque la nueva unidad de disco duro en el transportador y luego deslice la unidad de disco duro hasta que se encaje en el conector SATA en la placa de circuito del transportador.
  • Página 51 Reinstale los cuatro tornillos en la parte inferior del transportador para asegurar la unidad de forma segura en su lugar. Figura 2-44 Reemplazo de los Tornillos de Seguridad Coloque el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro en una posición que no cubra la etiqueta (1) y acople el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro con cinta adhesiva (2).
  • Página 52 Deslice la cubierta del transportador (1) y reinstale el tornillo en la parte trasera del transportador para asegurar la cubierta en su lugar (2). Figura 2-46 Reinstalación de la Cubierta del Transportador Deslice el transportador de la unidad de disco duro en el compartimiento de la computadora y bloquéelo con la llave suministrada.

  • Página 53: Especificaciones

    Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones de la computadora 3,95 pulgadas 10 cm Altura 13,3 pulgadas 33,8 cm Ancho 14,9 pulgadas 37,8 cm Profundidad Peso aproximado 19 libras 8,6 kg Peso soportado (carga máxima distribuida en la posición de 77 libras 35 kg desktop) Rango de temperaturas...

  • Página 54: Apéndice A Especificaciones

    Tabla A-1 Especificaciones (continúa) PS estándar 4A a 100 Vca 2A a 200 Vca PS 80 Más 3,5A a 100 Vca 1,75A a 200 Vca Este sistema utiliza una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia activo. Esto permite que el sistema cumpla con los requisitos de marca CE para su uso en los países de la Unión Europea.

  • Página 55: Reemplazo De La Batería

    CA. La batería de litio sólo se utiliza cuando la computadora NO está conectado a la fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información sobre programas de reciclaje, visite http://www.hp.com/recycle.

  • Página 56: Apéndice B Reemplazo De La Batería

    Ubique la batería y el compartimiento para batería en la placa del sistema. NOTA: En algunos modelos de computadoras, puede ser necesario extraer un componente interno para obtener acceso a la batería. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería.
  • Página 57 Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. Figura B-3 Extracción de una batería plana (Tipo 3) NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para completar este procedimiento. Reinstale el panel de acceso. Si la computadora estaba sobre una base, sustituya el soporte.

  • Página 58: Apéndice C Dispositivos De Seguridad Externos

    NOTA: Para obtener información acerca de los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la Utilidad de Configuración (f10) la Guía de Administración de Desktop, y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en la página siguiente se pueden utilizar...
  • Página 59 ESMX Instalación de un bloqueo de seguridad...

  • Página 60: Bloqueo De Seguridad Para Hp Business Pc

    Bloqueo de Seguridad para HP Business PC Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. Figura C-3 Acoplado del Cable a un Objeto Fijo Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo.
  • Página 61 Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Figura C-5 Acoplado del Bloqueo al Chasis Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. Figura C-6 Activación del Bloqueo ESMX...

  • Página 62: Apéndice D Descarga Electrostática

    Utilice un kit de servicio portátil que cuente con un tapete plegable para disipar la electrostática. Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el...

  • Página 63: Pautas Operativas De La Computadora, Cuidados De Rutina Y Preparación Para Su Envío

    Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para su envío Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente de la computadora y el monitor: ● Mantenga la computadora alejada de lugares con humedad excesiva, bajo la indicador luminoso solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías.

  • Página 64: Precauciones Para La Unidad Óptica

    Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela al proveedor de servicio autorizado de HP para que la revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar la computadora para el envío: Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD, o disquetes.

  • Página 65: Índice

    35 bloqueos extracción instalación 37 bloqueo de cable 52 batería 49 recursos 3 Bloqueo de Seguridad para HP Bloqueo inteligente de Business PC 54 cubierta 11 Llave a prueba de fallas 11 Bloqueo inteligente de cubierta de la abertura de cubierta 11 expansión 23...
  • Página 66 52 Bloqueo de Seguridad para HP Business PC 54 Bloqueo inteligente de cubierta 11 candado 52 tarjeta de expansión extracción 22 instalación 22 ubicación de las ranuras 22 tarjeta PCI 22, 24 Tarjeta PCI Express 22, 24...

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