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Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que
surja un problema.
Este capítulo incluye:
•
Consejos para evitar atascos de papel
•
Solución de atascos de papel
•
Solución de atascos de papel
•
Descripción de los mensajes que aparecen en la pantalla
•
Solución de otros problemas
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el
tipo de papel adecuado. Si se produce un atasco de papel, siga los pasos
descritos en la página 12.3.
• Siga el procedimiento de la página 4.8. Compruebe que las guías
ajustables estén colocadas correctamente.
• No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que
el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada
en el interior de la bandeja.
• No retire el papel de la bandeja mientras el dispositivo esté funcionando.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo
abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
• Utilice sólo material de impresión recomendado (página 4.10).
• Compruebe que la cara de impresión recomendada para los
materiales de impresión esté hacia arriba en la bandeja o hacia abajo
en la bandeja multiusos.
• Si se producen atascos de papel con frecuencia cuando imprime con
papel de tamaño A5 o B5:
Cargue el papel en la bandeja con el borde más largo orientado hacia
la parte frontal de la bandeja. Si carga el papel de esta manera,
no podrá imprimir en ambas caras (impresión dúplex).
Solución de atascos de papel
Cuando se atasca un original al pasar por el DADF, aparece un mensaje
de advertencia en la pantalla.
Precaución
Para evitar que se rompa el documento atascado, tire de él suave
y lentamente.
Nota
Para evitar que se produzcan atascos, utilice el cristal del escáner
para los originales de papel grueso o fino, o los originales con
distintos tipos de papel.
1
Quite las hojas que hayan quedado en el DADF.
2
Abra la cubierta del DADF.
3
Retire con cuidado el papel atascado del DADF.
Nota
Si no hay papel en esta zona, consulte Error en la alimentación
del rodillo (página 12.2).
4
Cierre la cubierta del DADF. Luego, cargue nuevamente las hojas
en el DADF.
12.1
<Solución de problemas>