Samsung CLX-8385NX Serie Manual Del Usuario página 126

Problema Causa posible
El dispositivo El cable de la
imprime, impresora está
pero el texto suelto o dañado.
aparece
deformado,
borroso
o incompleto.
El controlador
de la impresora
seleccionado no
es el correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
El trabajo de El cartucho de tóner
impresión presenta defectos
aparece o se quedó sin tóner.
en blanco.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
El archivo Hay incompatibilidad
PDF no se entre el archivo PDF
imprime y los productos
correcta- Acrobat.
mente, faltan
algunas
partes en
los gráficos,
en el texto
o en las
ilustraciones.
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable de
la impresora y vuelva
a conectarlo. Intente imprimir
un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es
posible, conecte el cable
y el dispositivo a otro equipo
e intente realizar un trabajo
de impresión cuyo
funcionamiento esté
comprobado. Por último,
pruebe con un cable
de impresora nuevo.
Revise el menú de selección
de impresoras de la aplicación
para asegurarse de que el
dispositivo esté seleccionado.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague la impresora
y vuelva a encenderla.
Si es necesario, redistribuya
el tóner.
Si es necesario, sustituya
el cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo
no contenga páginas en
blanco.
Póngase en contacto con
el servicio técnico.
Es posible que pueda
imprimir el archivo PDF
como imagen. Active
Imprimir como imagen
en las opciones de impresión
de Acrobat.
Nota:
la impresión puede
tardar más tiempo si se
imprime un archivo PDF
como imagen.
Problema Causa posible
Antes de El uso de papel
imprimir, húmedo puede
el dispositivo provocar la salida
emite vapor de vapor durante
cerca de la la impresión.
bandeja de
salida.
El dispositivo El aceite utilizado
desprende para proteger
un olor el fusor se está
extraño evaporando.
durante
los primeros
usos.
La calidad La resolución
de impresión de las fotografías
de imágenes es muy baja.
fotográficas
no es
buena. Las
imágenes no
son nítidas.
La máquina El tamaño del papel
no imprime no coincide con la
papel de configuración de
tamaño tamaño de papel.
especial,
como por
ejemplo
papel de
facturación.
12.18
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Esto no es ningún problema.
Continúe la impresión.
El olor desaparecerá
cuando se hayan impreso
aproximadamente
100 páginas en color.
Se trata de un inconveniente
temporal.
Reduzca el tamaño de
las fotografías. Si aumenta
el tamaño de las fotografías
en la aplicación, se reducirá
la resolución.
Establezca el tamaño de
papel correcto en
Personalizado, en la ficha
Papel de las propiedades de
la impresora. Consulte
Sección de software.