Manual del usuario
Administración de conflictos de sincronización de datos
Se puede modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador desactivando la sincronización
inalámbrica de datos, cambiando las opciones de resolución de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante la herramienta
de sincronización de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener más información acerca de la administración de conflictos ocurridos durante
la sincronización de datos del organizador, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software .
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo
Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del
dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador
mediante la herramienta Copia de seguridad/restauración de archivos de BlackBerry® Desktop Manager. Para obtener más información,
consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Manager.
Si su cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Enterprise Server, podrá restaurar los datos sincronizados del organizador al dispositivo
a través de la red inalámbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador a través de la red inalámbrica, deberá tener una contraseña
de activación. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de
actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en
caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.
Requisitos previos: Restauración de los datos mediante la red inalámbrica
•
Su cuenta de correo electrónico debe utilizar un BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener
más información, póngase en contacto con el administrador.
•
El dispositivo BlackBerry debe estar conectado a la red inalámbrica.
•
El administrador debe proporcionarle una contraseña de activación de empresa.
Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta
multimedia
Antes de eliminar los datos o los archivos de la tarjeta multimedia del dispositivo BlackBerry®, considere la realización de una copia de seguridad
de estos elementos de forma que tenga una copia en el ordenador.
PRECAUCIÓN: Si ha activado el cifrado, el proceso para eliminar todos datos del dispositivo puede tardar una hora en terminar. El proceso
no se puede parar después de iniciarse. Si restablece el dispositivo, el proceso se reinicia una vez que el dispositivo se reinicia.
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
Sincronización
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