Tabla de contenido
Publicidad
Manual del usuario
Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software desde un sitio
Web
Si el dispositivo BlackBerry® se asocia con BlackBerry® Internet Service, puede actualizar BlackBerry® Device Software conectando su dispositivo
a su ordenador y visitando el sitio Web de actualización. También puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico cuando
haya disponible software nuevo para su dispositivo.
La primera vez que visite el sitio Web de actualización, descargue BlackBerry® Application Loader en su ordenador, de modo que pueda actualizar
su software sin conectarse a la red inalámbrica y sin contribuir al uso de datos en su plan de servicios inalámbricos.
La duración del proceso de actualización puede llevar desde 15 minutos a 2 horas, según el tipo de actualización, la cantidad de datos
almacenados en el dispositivo y el número de aplicaciones de su dispositivo. No puede utilizar su dispositivo o realizar llamadas de emergencia
cuando instala el software.
Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web
Si su dispositivo BlackBerry® está asociado a un BlackBerry® Enterprise Server, es posible que no pueda realizar esta tarea. Consulte con su
administrador si hay actualizaciones de BlackBerry® Device Software que hayan sido aprobadas para el uso en su empresa.
1.
Desde su ordenador, visite el sitio de actualización de BlackBerry Device Software.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
3. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador.
4. En la pantalla de resumen de Actualizaciones, seleccione la casilla de verificación al lado de la actualización que desea instalar.
5. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
• Para agregar o eliminar aplicaciones opcionales, haga clic en Opciones. Active o desactive la casilla de verificación situada junto a
uno o varios elementos. Haga clic en Siguiente.
• Para realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo o eliminar todos los datos del dispositivo, haga clic en Configuración.
Seleccione la casilla de verificación situada junto a uno o varios tipos de datos. Haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Siguiente.
7. Complete la información en la pantalla para registrarse o para rechazar las notificaciones de correo electrónico de software nuevo.
8. Haga clic en Siguiente.
9. Haga clic Finalizar.
BlackBerry Device Software
243
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
