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Entretien du trackball
Pour des résultats optimaux, assurez-vous de régulièrement nettoyer votre trackball.
CAUTION: Ne vaporisez jamais un liquide détergeant directement sur le trackball.
Assistance technique
Une assistance technique est disponible pour tous les utilisateurs de produits Kensington
enregistrés.
Assistance Web
Il se peut que vous trouviez une solution à votre problème dans la Foire aux questions (FAQ)
de la zone Assistance du site Web de Kensington : www.kensington.com/support.
Support téléphonique
L'assistance technique est gratuite, à l'exception des coûts d'appel longue distance.
Veuillez consulter le site www.kensington.com pour les heures d'ouverture de l'assistance
téléphonique. En Europe, l'assistance technique est disponible par téléphone du lundi au
vendredi, de 9h00 à 18h00.
Veuillez noter ce qui suit lors d'une demande d'assistance :
•
Vous devez avoir accès à votre périphérique lorsque vous appelez l'assistance technique.
•
Les informations suivantes vous seront demandées:
- Nom, adresse et numéro de téléphone
- Nom du produit Kensington
- Fabricant et modèle de votre ordinateur
- Logiciel et version de votre système
- Symptômes du problème et faits qui en sont à l'origine
Kensington et ACCO sont des marques déposées d'ACCO Brands. The Kensington Promise est une marque de service
d'ACCO Brands. DiamondEye est une marque commerciale d'ACCO Brands. Expert Mouse is une marque déposée d'ACCO
Brands. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac et Mac
OS sont des marques commerciales d'Apple, Inc. enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutes les autres marques
déposées ou non sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Brevets en cours.
© 2018 Kensington Computer Products Group, une division d'ACCO Brands. Toute copie, duplication ou autre reproduction
non autorisée du contenu de ce manuel est interdite sans le consentement écrit de Kensington Computer Products Group.
Tous droits réservés. 12/18
Gesundheitswarnung
Bei der Verwendung einer Tastatur, einer Maus oder eines Trackballs könnten
eventuell ernsthafte Verletzungen oder Krankheiten auftreten. Kürzlich durchgeführte
medizinische Studien zu Verletzungen am Arbeitsplatz haben alltägliche, scheinbar
harmlose Tätigkeiten als potenzielle Ursache von Repetitive Stress Injuries (RSI,
Beschwerden durch sich wiederholende Belastungen) identifiziert. Viele Faktoren
können zum Auftreten von RSI führen, unter anderem die medizinische und körperliche
Verfassung einer Person, der allgemeine Gesundheitszustand und die Haltung einer
Person bei der Arbeit und die anderen Tätigkeiten (dazu gehört auch die Verwendung
einer Tastatur oder Maus). Einige Studien deuten darauf hin, dass der Zeitraum,
innerhalb dessen eine Tastatur, eine Maus oder ein Trackball verwendet wird, ebenfalls
eine Rolle spielt. Wenden Sie sich an einen qualifizierten Arzt, falls Sie Fragen zu diesen
Risikofaktoren haben.
Deutsch
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Während der Verwendung einer Tastatur, einer Maus oder eines Trackballs haben Sie
eventuell gelegentlich leichte Beschwerden an Händen, Armen, Schultern, Hals oder
anderen Körperteilen. Wenn Sie jedoch Symptome wie dauerhafte oder wiederholt
auftretende Beschwerden, pochende oder anhaltende Schmerzen, Kribbeln, Taubheit,
Brennen oder Steifheit feststellen, sollten Sie einen Arzt konsultieren, selbst wenn
diese Symptome auftreten, während Sie nicht am Computer arbeiten. IGNORIEREN
SIE DIESE WARNSIGNALE NICHT. KONSULTIEREN SIE EINEN QUALIFIZIERTEN ARZT.
Diese Symptome können auf RSI-Beschwerden der Nerven, Muskeln, Sehnen oder
anderer Köperteile hinweisen, die gelegentlich zu dauerhaften Behinderungen führen
können, unter anderem zum Karpaltunnelsyndrom, zu Sehnenentzündungen sowie zu
Sehnenscheidenentzündungen.
Allgemeine Maßnahmen zur Fehlerbehebung
Falls der Trackball nicht richtig funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander
aus, und prüfen Sie Ihr Gerät erneut. Wenn das Gerät wieder ordnungsgemäß arbeitet,
können Sie die Fehlerbehebung beenden.
1. Ziehen Sie den Trackball vom Computer ab, und stecken Sie ihn anschließend wieder ein.
2. Stecken Sie den Trackball in einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers ein,
falls verfügbar.
3. Fahren Sie Ihren Computer herunter, und starten Sie ihn dann erneut.
4. Testen Sie den Trackball falls möglich mit einem anderen Computer.
Reinigung des Trackballs
Für optimale Leistung sollte Ihr Trackball in regelmäßigen Abständen gereinigt werden.
WARNUNG: Sprühen Sie keinesfalls Reinigungsflüssigkeiten direkt auf den Trackball.
Technischer Support
Alle registrierten Benutzer von Kensington-Produkten erhalten technische Unterstützung.
Mit Ausnahme von Gesprächsgebühren bzw. eventuellen Ferngesprächsgebühren
entstehen keine Kosten für die technische Unterstützung.
Die Kontaktinformationen zur technischen Unterstützung sind der Rückseite dieser
Bedienungsanleitung zu entnehmen.
Unterstützung über das Internet
Viele Probleme lassen sich bereits mithilfe der „Häufig gestellten Fragen" (Frequently
Asked Questions, (FAQ)) im Unterstützungsbereich auf der Kensington-Website lösen:
www.kensington.com/support.
Telefonische Unterstützung
Mit Ausnahme von eventuellen Ferngesprächsgebühren entstehen keine Kosten für
die technische Unterstützung. Die Geschäftszeiten der telefonischen Unterstützung
entnehmen Sie bitte unserer Website www.kensington.com. In Europa sind wir telefonisch
für Sie da: von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.
Beachten Sie hinsichtlich der telefonischen Kontaktaufnahme mit der technischen
Unterstützung Folgendes:
•
Benutzen Sie für Anrufe ein Telefon, von dem aus Sie Zugriff auf das Gerät haben
•
Bereiten Sie folgende Informationen vor:
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