6. Atención al cliente y garantía
6.
6.1
Philips se esfuerza por ofrecer productos de la más
alta calidad. Utilizamos algunos de los procesos
los defectos en los píxeles o los subpíxeles de
pero Philips garantiza que cualquier pantalla con
un número inaceptable de defectos se reparará
o sustituirá cuando esté cubierta por la garantía.
defectos aceptables de cada tipo. Para que una
de píxeles en una pantalla TFT debe superar estos
de calidad incluso más altos para determinados
tipos o combinaciones de defectos de píxeles que
en todo el mundo.
subpixel
por tres subpíxeles con los colores primarios:
forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles
aparentan ser un único píxel de color blanco.
Cuando los tres subpíxeles de colores se
color negro. Otras combinaciones de píxeles
iluminados y oscurecidos aparentan ser píxeles
únicos de otros colores.
Los defectos asociados a píxeles y subpíxeles se
Existen dos categorías de defectos asociados
tipos de defectos asociados a subpíxeles.
Los defectos de puntos brillantes aparecen
como píxeles o subpíxeles que están siempre
encendidos o iluminados. Se trata de un punto
brillante que se corresponde con un subpíxel
de la pantalla y que destaca cuando el monitor
muestra un patrón oscuro. Estos son defectos
de puntos brillantes.
Dos subpíxeles adyacentes iluminados:
pixel
Tres subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel
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