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Resumen de contenidos para Philips BDL3221V
- Página 1 Philips Consumer Electronics Abril 2007 P.O. Box 80002, 5600 JB EINDHOVEN, Países bajos Euroservice-S2C Carta de información de servicio Monitores para soluciones empresariales LCD: BDL3221V(S)/ BDL3731V/ BDL4221V(S) Plasma: BDS4241R/ BDS4241V/ BDH4241V/ BDH5021V...
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Página 2: Tabla De Contenido
Índice Introducción .........................3 Condiciones de garantía ....................3 2.1 Defectuoso de origen ......................3 2.2. Dentro del período de garantía..................3 2.3 Fuera de garantía.........................4 Política de servicio en Europa..................4 3.1 “Intercambio sencillo” para LCD.................4 3.2 "Intercambio doble" para plasma .................5 3.3 “Reparación carry in” .....................5 Números locales del Servicio de asistencia............7... -
Página 3: Introducción
2.2. Dentro del período de garantía Philips concede al usuario final un período de garantía de 3 años a partir de la fecha de la primera compra original de una unidad nueva. Dentro del período de garantía, los productos defectuosos serán reparados o intercambiados gratuitamente con la restricción de que los... -
Página 4: Fuera De Garantía
(consulte el párrafo 3.3 más adelante), pero la reparación se cargará al usuario final o al distribuidor a los costes actuales. 3. Política de servicio en Europa Philips ofrece al cliente las clases siguientes de servicio en garantía durante el período de garantía: LCD: Para la gama de productos de LCD, existen dos posibilidades de servicio que dependen del país:... -
Página 5: Intercambio Doble" Para Plasma
A petición del cliente, que tiene que ser hecha durante la llamada al Servicio de asistencia, Philips proporcionará en préstamo un equipo similar temporalmente mientras se realiza la reparación del producto y se devuelve al cliente o al distribuidor/instalador. - Página 6 Philips http://www.philips.com/support. Si los clientes no tienen conexión con Internet, recomendamos que se pongan en contacto con el Servicio de asistencia de Philips utilizando los números de teléfono para cada país, que se indican en la tabla siguiente.
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Página 7: Números Locales Del Servicio De Asistencia
4. Números locales del Servicio de asistencia Horas de servicio normal: de 09:00 a 17:00, en días laborables. País Nº de teléfono Horas de Horas de Horas de atención: Lunes atención: atención: - Viernes Sábado Domingo Alemania 01803 386853 09:00-20:00 10:00-18:00 Cerrado Austria...