Guía del usuario
Anotar los nombres de usuario y contraseñas
Antes de cambiar de dispositivo BlackBerry, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
•
Si ha guardado nombres de usuario y contraseñas en el Administrador de contraseñas, es recomendable que anote
esta información para que la tenga a mano cuando vaya a agregar cuentas a su nuevo dispositivo.
•
Si tiene un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software 5.0 o posterior, puede haber creado un BlackBerry ID
para iniciar sesión en su dispositivo y en la tienda BlackBerry World. Si inicia sesión en su dispositivo BlackBerry 10 con
su BlackBerry ID, podría volver a instalar aplicaciones que ya había descargado de BlackBerry App World y acceder a
productos BlackBerry que utilice su BlackBerry ID, como BBM y BlackBerry Protect.
Nota: BlackBerry App World recibe el nombre de BlackBerry World en dispositivos BlackBerry 10.
Actualizar BBM
Aunque no es un requisito para cambiar de dispositivo BlackBerry, debe actualizar a la versión más reciente de BBM y
asociar BBM con su BlackBerry ID antes de cambiar de dispositivo.
1.
Para saber qué versión de BBM posee en su antiguo dispositivo, busque BlackBerry Messenger en la lista de sus
aplicaciones instaladas.
2.
Para descargar BBM 7.0 o posterior en su antiguo dispositivo, visite la tienda BlackBerry World o www.bbm.com.
Si no puede actualizar su versión de BBM, en BBM, pulse la tecla
Seleccione la opción de copia de seguridad.
¿Qué ocurre si tengo contactos en mi tarjeta micro SIM?
El dispositivo BlackBerry 10 utiliza una tarjeta micro SIM. Para obtener una tarjeta micro SIM para su dispositivo, contacte
a su proveedor de servicios.
Si guardó sus contactos en su antigua tarjeta micro SIM, para asegurarse de que esos contactos no se pierden, podría
tener que copiarlos en su antiguo dispositivo antes de hacer una copia de seguridad de los datos del dispositivo.
Sugerencia: para copiar los contactos de la tarjeta micro SIM al almacenamiento multimedia integrado de su antiguo
dispositivo, en la lista de contactos de su antiguo dispositivo, pulse la tecla
Pulse la tecla
> Copiar todo a Contactos.
48
> Opciones > Realizar copia de seguridad.
> Libreta de teléfonos de micro SIM.
Primeros pasos