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7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes

7.3 MHL FAQs

P1: No puedo ver mi imagen de
dispositivo móvil en la pantalla del
monitor.
Respuesta:
• Compruebe si su dispositivo móvil
dispone de la certificación MHL.
• También debe disponer de un cable
con certificación MHL para conectar
los dispositivos.
• Asegúrese de que se ha conectado
al puerto MHL-HDMI, y que está
seleccionada esa entrada correcta
en el Monitor mediante el selector
de entrada (bisel frontal u OSD)
• El producto dispone de la
certificación MHL oficial. Como este
monitor es una presentación pasiva,
si encuentra cualquier problema
inesperado cuando esté utilizando
la entrada MHL, consulte el manual
del usuario del dispositivo móvil
o póngase en contacto con el
fabricante del dispositivo móvil.
Attention
No video input(MHL-HDMI)
• Asegúrese de que su dispositivo
móvil no ha entrado en modo
de espera (suspensión). Si es así,
verá un mensaje de notificación
en la pantalla. Una vez que se
activa el dispositivo móvil, la
pantalla del monitor se activará y
mostrará las imágenes. Es posible
que deba asegurarse de que está
seleccionada la entrada correcta
si mientras tanto ha utilizado
o conectado cualquier otro
dispositivo.
P2. ¿Por qué es la imagen en la
pantalla del monitor de baja calidad?
Mi dispositivo móvil tiene un aspecto
mucho mejor.
Respuesta:
• El estándar MHL define 1080p a 30
hz fijos para entrada y salida. Este
monitor cumple con esta norma.
• La calidad de imagen depende de la
calidad del contenido original. Si el
contenido es de alta resolución (por
ejemplo, HD o 1080p), aparecerá
en HD o 1080p en esta pantalla del
monitor. Si el contenido original es
de baja resolución (por ejemplo,
QVGA) puede que el aspecto sea
bueno en el dispositivo móvil
debido a su tamaño de pantalla
pequeña, pero parecerá que es de
menor calidad en la pantalla del
monitor de la pantalla grande.
P3. No se oye el sonido de la pantalla
del monitor.
Respuesta:
• Asegúrese de que la pantalla
del monitor tiene altavoces
incorporados y que el volumen está
activado en el monitor y también en
el dispositivo móvil. También puede
desear utilizar auriculares como
alternativa.
• Si la pantalla del monitor no tiene
integrado los altavoces, puede
conectar los auriculares opcionales
a la salida del monitor. Asegúrese de
que el volumen está activado en el
monitor y también en el dispositivo
móvil.
Para obtener más información o realizar
preguntas más frecuentes, visite la
página web oficial de la organización
MHL:
http://www.mhlconsortium.org
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