• La pantalla puede verse afectada por interferencias de los equipos próximos. Los campos magnéticos
que existen alrededor de otros dispositivos, como transformadores, pequeños aparatos, luces
fluorescentes y otros monitores, pueden ser el origen del problema. Aleje de la pantalla la fuente de
iluminación fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magnético. Si esto no corrige el
problema, apague el sistema. Después, ajuste la posición del sistema y otros dispositivos de modo que
estén a una distancia de 305 mm (12 pulgadas). Encienda el sistema.
• Restablezca la frecuencia de actualización que admite el equipo.
1. Haga clic con el botón derecho en un sector en blanco del escritorio.
2. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7:Haga clic en Resolución de pantalla ➙ Configuración avanzada.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración de pantalla. En la pestaña Mostrar, haga clic en
Configuración de pantalla avanzada ➙ Propiedades del adaptador de pantalla.
3. Haga clic en la pestaña Monitor y, a continuación, restablezca la frecuencia de actualización al valor
máximo y sin entrelazado que permita la pantalla.
La imagen está descolorida
Solución: La pantalla puede verse afectada por interferencias de los equipos próximos Aleje de la pantalla la
fuente de iluminación fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magnético. Si el problema
persiste, haga lo siguiente:
1. Apague el sistema.
2. Ajuste la posición del sistema y otros dispositivos de modo que estén a una distancia de 305 mm (12
pulgadas).
3. Encienda el sistema.
Problemas de conexiones de red
Esta sección proporciona soluciones a los problemas de red.
Problemas de LAN Ethernet
Mi sistema no se puede conectar a una LAN Ethernet
Soluciones:
• Conecte el cable del conector Ethernet al conector RJ45 del concentrador.
• Habilite la característica LAN Ethernet en el programa Setup Utility. Consulte "Inicio del programa Setup
Utility" en la página 45. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
• Habilite el adaptador LAN Ethernet.
1. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
– Para Windows 10: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos grandes o iconos pequeños
y haga clic en Centro de redes y recursos compartidos ➙ Cambiar configuración del adaptador.
3. Haga clic en el icono de adaptador para LAN Ethernet y haga clic en Habilitar.
• Actualice o vuelva a instalar el controlador de LAN Ethernet. Consulte "Mantenga el equipo al día"
en la página 37.
• Instale todo el software de red que es necesario para el entorno de red. Consulte al administrador
de la LAN cuál es el software de red necesario.
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Guía del usuario de ThinkCentre M700z y M800z