Epson WF-R5690 Manual De Usuario página 8

Manual de usuario
Información sobre aplicaciones y
servicio de red
Servicio Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Web Config. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Ejecución de Web Config en un navegador web 142
Ejecución de Web Config en Windows. . . . . . . .142
Ejecución de Web Config en Mac OS X. . . . . . . 142
Aplicaciones necesarias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Controlador de la impresora para Windows. . . . 143
Controlador de la impresora para Mac OS X. . . 145
EPSON Scan (controlador de escáner). . . . . . . .146
Document Capture Pro (solo Windows). . . . . . 146
Controlador PC-FAX (controlador del fax). . . . 147
FAX Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
E-Web Print (solo Windows). . . . . . . . . . . . . . .148
EPSON Software Updater. . . . . . . . . . . . . . . . . 148
EpsonNet Config. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . 149
Desinstalación de aplicaciones - Windows. . . . . 149
Desinstalación de aplicaciones - Mac OS X. . . . 150
Instalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Instalación de un controlador de impresora
PostScript. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Instalación del controlador de impresora
universal Epson (solo Windows). . . . . . . . . . . . 154
Actualización de aplicaciones y firmware. . . . . . . .154
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 155
Consulta de mensajes en la pantalla LCD. . . . . .155
Código de error en el menú Estado. . . . . . . . . . 156
Comprobación del estado de la impresora -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Comprobación del estado de la impresora -
Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 162
Extracción de papel atascado desde la
cubierta frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Extracción de papel atascado de la Aliment
papel posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
Extracción de papel atascado de la Cassette
de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
Extracción de papel atascado de la Cubierta
posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Extracción de papel atascado del ADF. . . . . . . . 166
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 168
El original no avanza en el ADF. . . . . . . . . . . . 169
Problemas de alimentación y del panel de control. 169
Índice
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 169
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 169
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 169
La impresora no imprime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
La calidad de impresión es baja. . . . . . . . . . . . . 170
Baja calidad de las copias. . . . . . . . . . . . . . . . . 172
En la copia aparece una imagen del reverso
del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .172
El papel está corrido o rayado. . . . . . . . . . . . . . 173
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 174
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . 174
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . . . 174
Problemas de controlador de impresora PostScript 175
La impresora no imprime si se usa un
controlador de impresora PostScript. . . . . . . . . 175
La impresora no imprime correctamente si se
usa un controlador de impresora PostScript. . . . 175
La calidad de impresión es baja si se usa un
controlador de impresora PostScript. . . . . . . . . 176
La impresión es demasiado lenta si se usa un
controlador de impresora PostScript. . . . . . . . . 176
No se inicia el escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . . . 177
Baja calidad del escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . 177
Los caracteres aparecen borrosos. . . . . . . . . . . 178
En la imagen escaneada aparece el reverso del
original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o
sombreada) en la imagen escaneada. . . . . . . . . 178
El área o la dirección del escaneado no es
correcta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
El problema con la imagen escaneada no se
ha resuelto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Otros problemas de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . 179
La previsualización de miniaturas no
funciona correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
El escaneado es demasiado lento. . . . . . . . . . . . 179
El escaneado se detiene cuando se realiza en
PDF/Multi-TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Problemas al enviar y recibir faxes. . . . . . . . . . . . . 180
No se puede enviar o recibir faxes. . . . . . . . . . . 180
No se pueden enviar faxes. . . . . . . . . . . . . . . . .181
No se pueden enviar faxes a un destinatario
especificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
No se pueden enviar faxes a una hora
especificada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
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