Página 1 Manual del usuario WF-M5899...
Página 3 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de reposo ..............46 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado .............. 47 Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más........47 Cómo configurar los servicios de Epson Connect ................. 48...
Página 4 Cómo utilizar AirPrint ......................... 52 Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook ............53 Cómo imprimir con su dispositivo Android utilizando Epson Print Enabler ........53 Cómo utilizar Mopria Print Service ....................54 Cómo usar la función de impresión activada por voz ................. 55 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica..............
Página 5 Opciones de copiado........................106 Cómo imprimir desde una computadora....................109 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows ........109 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows ..........110 Opciones de fuente de papel - Windows................. 112 Opciones de calidad de impresión - Windows.................
Página 6 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........133 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............134 Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S ............135 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S............136 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac ..........
Página 7 FTP - Panel de control....................182 Cómo escanear a una carpeta de red o servidor FTP............. 183 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2............... 185 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................ 187 Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta ..........189 Cómo escanear con Epson Scan 2 ....................
Página 8 Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture ..........197 Cómo escanear con Escaneo simple en Document Capture Pro - Windows ......197 Cómo escanear con Escaneo de trabajo en Document Capture Pro - Windows ......199 Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture Pro - Windows ..... 200 Cómo escanear dos originales en una hoja (Juntar imágenes) - Windows .........
Página 9 Cómo enviar un fax a una hora específica ................245 Cómo enviar un fax a pedido ....................246 Cómo enviar un fax guardado....................247 Cómo marcar números de fax desde un teléfono conectado al producto ....... 248 Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Windows............249 Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Mac..............
Página 10 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac........273 Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson ............. 274 Códigos de las unidades de suministro de tinta (bolsas de tinta) y las cajas de mantenimiento . 275 Cómo retirar e instalar la bolsa de tinta ....................
Página 11 Cómo gestionar la conexión de red ..................... 306 Ajustes de Configuración de red ..................... 307 Cómo configurar las opciones del panel de control ..............312 Cómo configurar un servidor de correo electrónico ..............312 Ajustes del servidor de correo electrónico ................313 Cómo enviar notificaciones por correo electrónico ..............
Página 12 Cómo importar un certificado CA .................... 349 Cómo eliminar un certificado CA..................... 349 Cómo configurar Impresión universal (Microsoft)................350 Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin ............350 Solución de problemas ........................... 351 Cómo ver la pantalla Ayuda ......................351 Cómo obtener actualizaciones del software..................
Página 13 No se puede leer la tarjeta de autenticación................365 Solución de problemas de red......................365 El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico ......366 El software de red no puede encontrar el producto en una red............ 368 La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac .............
Página 14 Solución de problemas de escaneo ....................396 El software de escaneo no funciona correctamente ..............397 No puede iniciar el programa Epson Scan 2................397 Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada ............398 Solo aparecen unos puntos en la imagen..................398 Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas ..........
Página 15 Cómo desinstalar el software del producto - Windows ..............410 Cómo desinstalar el software del producto - Mac ................ 412 Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá) ..................412 Dónde obtener ayuda (América Latina).................... 413 Especificaciones técnicas........................416 Requisitos de sistema para Windows....................416 Requisitos de sistema para Mac ......................
Página 16 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor ......442 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....443 Atribución de derechos reservados ..................... 443...
Página 17 Manual del usuario WF-M5899 Bienvenido al Manual del usuario de la impresora WF-M5899. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí.
Página 18 Nota: Las instrucciones del software en este manual están creadas para usarse con el software de impresión Epson estándar. Para obtener más información sobre cómo usar el software de impresión Printer Command Language (PCL) o PostScript (PS3), consulte las secciones correspondientes.
Página 19 Gabinete mediano opcional C12CFM7067 Gabinete alto opcional C12CFM7068 América Latina Puede comprar accesorios Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
Página 20 1. Apague el producto y desconecte el cable de alimentación y cualquier otro cable que esté conectado. Advertencia: Para evitar descargas eléctricas, asegúrese de desconectar el cable de alimentación. 2. Saque la unidad de bandeja de papel de su envoltorio y retire cualquier material de protección. 3.
Página 21 Nota: No la tire a la basura; la necesitará más adelante. 5. Coloque la unidad de bandeja de papel opcional en el lugar donde desea instalar la impresora. 6. Si va a instalar más de una unidad de bandeja de papel opcional, apile todas las unidades de bandeja de papel opcionales y fíjelas con los tornillos incluidos.
Página 22 7. Repite este paso para todas las unidades de bandeja de papel.
Página 23 8. Levante el producto y colóquelo con cuidado sobre la unidad de bandeja de papel con las esquinas alineadas. Fije el producto a la unidad de bandeja de papel con los tornillos incluidos. Precaución: Debido a que el producto es pesado, se requieren por lo menos dos personas para levantar y cargarlo, tal como se muestra a continuación:...
Página 24 9. Fija la impresora y las unidades de bandeja de papel por el lado posterior y el lado derecho con los tornillos incluidos, tal como se muestra a continuación. 10. Vuelva a insertar la pieza que retiró anteriormente en la parte posterior de la unidad de bandeja de papel más baja.
Página 25 11. Pegue la etiqueta correcta en cada unidad de bandeja para indicar el número de la bandeja. 12. Conecte el cable de alimentación y los otros cables de conexión, luego conecte el producto a una toma de corriente. 13. Encienda el producto. 14.
Página 26 Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de la impresora. Nota: Si está utilizando el driver PCL o el software de impresión PostScript (PS3), consulte el enlace que aparece al final de esta sección para activar las unidades de bandeja opcionales.
Página 27 Verá una ventana como esta: 3. Asegure que la opción Adquirir de la impresora u Obtener de la impresora esté seleccionada y haga clic en Obtener. Las fuentes de papel opcionales aparecen en la sección de información de la impresora actual. 4.
Página 28 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows 11: Haga clic en , busque la opción Configuración y selecciónela. Seleccione Bluetooth & dispositivos > Impresora y escáneres. Seleccione el nombre de su producto, luego seleccione Propiedades de impresora. • Windows 10: Haga clic en y seleccione (Configuración) >...
Página 29 Verá una ventana como esta: 3. Seleccione el número de bandejas opcionales instaladas como el ajuste Lower Cassette Unit (Bandeja inferior). 4. Haga clic en Aceptar. Las bandejas de papel opcionales están activadas. Tema principal: Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Mac Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de la impresora.
Página 30 Nota: Si está utilizando el software de impresión PostScript (PS3), consulte el enlace que aparece al final de esta sección para activar las unidades de bandeja opcionales. 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del Sistema.
Página 31 Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac Si instaló las bandejas de papel opcionales, necesita activar las bandejas opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de impresión PS3. 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del Sistema.
Página 32 Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto. Piezas del producto - Frontal Piezas del producto - Interior Piezas del producto - Posterior Tema principal: Características generales del producto Piezas del producto - Frontal Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número.
Página 33 Guías laterales del alimentador automático de documentos Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos Bandeja de salida del alimentador automático de documentos Panel de control Bandeja de papel 1 (C1) Bandeja de papel opcional 2 (C2) Bandeja de papel opcional 3 (C3) Bandeja de papel opcional 4 (C4) Puerto de interfaz USB externo...
Página 34 Tapa de la bandeja de papel Guías laterales Soporte del papel Bandeja de papel (B) Bandeja de salida Guías laterales Bandeja de papel Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
Página 35 Piezas del producto - Interior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema. Tapa del escáner...
Página 36 Cristal del escáner Unidad del escáner (J) Cabezal de impresión Bandeja de tinta Tapa del compartimiento de tinta (A)
Página 37 Seguro de la tapa Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Piezas del producto - Posterior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema. Puerto LAN Puerto USB Puerto de servicio USB (no retire la etiqueta)
Página 38 Tapa trasera (E) Cubierta de la caja de mantenimiento (H) Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Cómo usar el panel de control Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control. Botones e indicadores del panel de control Cómo seleccionar la hora y la fecha Cómo seleccionar su país o región...
Página 39 Botón e indicador de encendido Pantalla LCD Botón de cerrar sesión Botón Interrupt (Interrumpir) Botón Reset (Reiniciar) Botón Contacts (Contactos) Botón C Clear (Eliminar) Teclado numérico Botón Job/Status (Estado), indicador Error e indicador Data (Datos) Botón Paper Setting (Config. Bandeja) Botón de detener Botón...
Página 40 Iconos Descripción Muestra la pantalla de configuración de sonido. Puede configurar los ajustes Silenciar y Modo silencioso. Cuando el ajuste Modo silencioso está activado, el ruido se reduce durante la impresión, pero la velocidad de impresión se puede reducir. Pulse este icono para cambiar los ajustes.
Página 41 Pantalla de Job/Status Puede pulsar el botón Estado para ver el estado del producto o de sus trabajos de impresión. Seleccione para ver los trabajos activos o el historial de trabajos. Seleccione un filtro de trabajos. Muestra una lista de trabajos en curso o el historial de trabajos. Muestra cualquier error;...
Página 42 Cómo seleccionar la hora y la fecha Antes de utilizar su producto, seleccione la hora, la fecha y la fase de horario de verano actualmente vigente en su área, y elija su formato de fecha y hora preferido. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 43 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > País o región. 3. Desplácese hacia arriba o hacia abajo, si es necesario, para seleccionar su país o región. Verá un mensaje de confirmación. 4. Si el ajuste es correcto, seleccione Sí. (Si no, seleccione No e intente de nuevo). Tema principal: Cómo usar el panel de control Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD...
Página 44 Cómo utilizar ajustes predefinidos Puede guardar ajustes para copiar, enviar un fax y escanear como ajustes predefinidos. Esto le permite reutilizarlos fácilmente cuando sea necesario. Nota: Los ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a los ajustes predefinidos, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 45 Cómo ajustar los sonidos del panel de control Puede ajustar el nivel del sonido que se escucha al pulsar los botones del panel de control. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 46 Cómo desactivar el ajuste de tiempo de espera de funcionamiento El ajuste de tiempo de espera de funcionamiento causa que la pantalla LCD regrese a la pantalla de inicio después de unos minutos de inactividad. Esta función está activada de forma predeterminada, pero la puede desactivar.
Página 47 Tema principal: Cómo utilizar los ajustes del modo de ahorro de energía Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más Utilice su teléfono inteligente (smartphone), tableta o computadora para imprimir y escanear documentos, fotos, correos electrónicos y páginas web desde su hogar u oficina, o desde el otro lado...
Página 48 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S; solamente debe obtener software de la Tienda Windows.
Página 49 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione Registrar. 7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para activar la dirección de correo electrónico de su producto. Tema principal: Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más...
Página 50 Epson Email Print. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página...
Página 51 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo utilizar Epson Scan to Cloud El servicio Epson Scan to Cloud le permite escanear y enviar un archivo por correo electrónico o subirlo a un servicio en línea directamente desde su producto Epson. Registre una dirección de correo electrónico o servicios en línea como Box, DropBox, Evernote o Google Drive con su cuenta de Epson...
Página 52 Epson Smart Panel y verificar si su dispositivo móvil es compatible con esta aplicación. 2. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda App Store de Apple o de Google Play. 3. Realice una de las siguientes acciones: •...
Página 53 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook Su impresora Epson es compatible con la función de impresión nativa en Chromebook, la cual le permite imprimir desde un Chromebook sin drivers o cables.
Página 54 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. En su dispositivo Android, descargue el plug-in Epson Print Enabler de la tienda Google Play. 3. Vaya a la pantalla Ajustes en su dispositivo Android, seleccione Impresión y habilite el plug-in de Epson, si es necesario.
Página 55 Cómo usar la función de impresión activada por voz Utilice la función de impresión de manos libres activada por voz de su producto Epson con el asistente de voz Alexa. Puede pedirle a su producto que imprima fotos, calendarios, accesorios para fotos y más.
Página 56 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Consulte las siguientes secciones para utilizar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica. Recomendaciones de seguridad en la red Cómo configurar el modo de infraestructura Wi-Fi Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo imprimir una hoja de estado de la red Cómo imprimir un informe de la conexión de red...
Página 57 Puede configurar el producto para que se comunique con la impresora utilizando un punto de acceso o router inalámbrico. El punto de acceso o router inalámbrico puede estar conectado a su computadora por medio de una red inalámbrica o alámbrica. Producto Epson Punto de acceso o router inalámbrico Computadora con interfaz inalámbrica...
Página 58 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 59 7. Seleccione el campo Ingresar contraseña e introduzca la contraseña de la red inalámbrica utilizando el teclado virtual. Nota: Si el nombre de la red y la contraseña contienen letras mayúsculas o minúsculas, es importante que las ingrese correctamente. Asimismo, debe ingresar correctamente las letras, los números y caracteres especiales.
Página 60 Puede configurar su producto para que se comunique directamente con su computadora u otro dispositivo sin requerir un punto de acceso o router inalámbrico. En modo Wi-Fi Direct, el producto mismo actúa como un punto de acceso de la red para hasta 8 dispositivos. Producto Epson Computadora con interfaz inalámbrica Otro dispositivo inalámbrico...
Página 61 4. Seleccione Iniciar configuración. 5. Realice una de las siguientes acciones: • Si está utilizando Epson Smart Panel, abra la aplicación Epson Smart Panel en su dispositivo y seleccione la impresora que aparece en la pantalla LCD. Seleccione Completo en la pantalla LCD.
Página 62 Tareas relacionadas Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Cómo modificar el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi Direct Puede modificar el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi Direct para crear una red Wi-Fi Direct más descriptiva y segura.
Página 63 • Para introducir un espacio, seleccione Espacio. 8. Utilice su computadora o dispositivo inalámbrico para seleccionar el nombre de la red Wi-Fi (SSID) que aparece en la pantalla LCD, luego introduzca la contraseña que aparece. Nota: Anote el SSID y la contraseña que aparecen en la pantalla LCD. 9.
Página 64 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Router. 4. Seleccione Cambiar configuración, si es necesario. 5. Seleccione Configuración de pulsador (WPS). 6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para finalizar la configuración de WPS. 7. Pulse el botón de inicio para salir del menú.
Página 65 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Estado de la red > Imprimir hoja de estado. 3. Seleccione Imprimir. Examine los ajustes que se muestran en la hoja de estado de la red para diagnosticar cualquier problema que tenga.
Página 66 problemas según los códigos de error y los mensajes que pueden aparecer en la parte superior del informe. Código de error Mensaje Nota: Es posible que los códigos de error y los mensajes que aparecen a continuación no apliquen a su producto.
Página 67 Código de error y mensaje Solución E-2, E-3 o E-7 Revise lo siguiente: No se han encontrado nombres de red • Compruebe que el router o punto de acceso esté inalámbrica (SSID). Confirme que el encendido y que esté conectado correctamente a su enrutador/punto de acceso esté...
Página 68 Código de error y mensaje Solución Si el tipo de seguridad de su router o punto de acceso no es uno de los siguientes, cambie el tipo de seguridad en El modo de seguridad (ej. WEP, WPA) no su router o punto de acceso y reinicie los ajustes de red se corresponde con la configuración actual de su producto.
Página 69 Código de error y mensaje Solución Si el ajuste Obtener dirección IP está configurado en Automática, habilite el protocolo DHCP en su router o Se ha asignado a la impresora una punto de acceso. Si está configurado en Manual, es dirección IP incorrecta.
Página 70 Código de error y mensaje Solución E-10 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme la configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de • Si el ajuste Obtener dirección IP del producto está enlace predeterminada.
Página 71 Código de error y mensaje Solución E-12 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme lo siguiente: • Si las ingresó manualmente, compruebe que la - Clave de seguridad/contraseña sea dirección IP, la máscara de subred y las direcciones de correcta puerta de enlace predeterminadas estén correctas.
Página 72 Código de error y mensaje Solución E-13 Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté encendido. También confirme que la Confirme lo siguiente: configuración TCP/IP en su router, punto de acceso o - Clave de seguridad/contraseña sea concentrador no ha sido definido manualmente; esto correcta puede causar que los ajustes de red de su producto sean diferentes que los dispositivos configurados...
Página 73 Wi-Fi. 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
Página 74 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Desinstale el software del producto. • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
Página 75 Nota: Antes de desactivar las funciones de Wi-Fi, asegúrese de anotar la contraseña y el SSID (nombre de red) de su producto, además de cualquier otro ajuste de red seleccionado para los servicios de Epson Connect que pueda necesitar. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 76 Antes de habilitar la impresión PCL o PostScript en su producto, asegúrese de haber instalado el software, tal como se describe en la Guía de instalación. Para descargar los drivers PCL o PostScript, visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 77 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que vea esta pantalla: 4. Si su producto ya está conectado a una red, seleccione Sí: Conexión de red y haga clic en Aceptar. Verá una pantalla como esta:...
Página 78 Cómo instalar el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Si no instaló el software de impresión Epson estándar o el Epson Universal Print Driver, debe instalar el software de impresión PostScript (PS3) antes de que pueda configurar los ajustes de impresión e imprimir con su impresora de red.
Página 79 2. Después de descargar el archivo del instalador, haga doble clic en el archivo que descargó para instalar el software. 3. Haga doble clic en EPSON. 4. Haga clic en Continuar en las siguientes dos pantallas. 5. Haga clic en Aceptar.
Página 80 Opción Ajustes Descripción disponibles Tamaño papel Varios tamaños Configura el tamaño de papel predeterminado para la impresión con los drivers PCL o PostScript. Tipo de papel Diferentes tipos Configura el tipo de papel predeterminado para la de papel impresión con los drivers PCL o PostScript. Orientación Vertical Configura la orientación predeterminada para la...
Página 81 Opción Ajustes Descripción disponibles Número Fuentes 1 a 111 Selecciona el número de fuente predeterminado para la fuente predeterminada. Tono 0,44 a 99,99 cpi Selecciona el tono de fuente predeterminado si la fuente es expansible y de tono fijo (la disponibilidad depende de los ajustes de origen y número de la fuente).
Página 82 Opción Ajustes Descripción disponibles Hoja de Errores Activado/Desacti Imprime una hoja que muestra el estado cuando se vado producen errores durante la impresión de PostScript o PDF. Binario Activado/Desacti Active este ajuste cuando imprima archivos que vado contengan imágenes binarias (disponible cuando el producto está...
Página 83 Opción Ajustes Descripción disponibles Conex. PC a través USB Habilitar Seleccione si desea permitir la comunicación USB con el producto. Deshabilitar Config. tiempo esp I/F 0 a 300 segundos Especifique el periodo de tiempo que debe transcurrir antes de que termine la comunicación USB de una computadora utilizando el driver PCL o PostScript.
Página 84 Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Capacidad de carga del papel Capacidad para la impresión a doble cara Papeles Epson compatibles Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador...
Página 85 • Cargue hojas de papel con el lado satinado o imprimible visible. • Cargue hasta 10 sobres en posición vertical, con la solapa hacia la izquierda y hacia abajo. • Al cargar papel largo, deje que el papel se enrolle, tal como se muestra a continuación. Seleccione el ajuste definido por el usuario como el ajuste de tipo de papel.
Página 86 Precaución: No cargue los siguientes tipos de papel; podrían causar obstrucciones de papel, manchas en las impresiones o daños a la impresora. • Papel ondulado o húmedo • Papel que no se ha secado después de imprimir en un lado •...
Página 87 8,5 × 14 pulg. [100 × 148 mm a 216 × 356 mm]) Epson Bright White Pro Paper 200 hojas (bandeja 1) o 400 hojas (bandejas 2 a 4): Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm])
Página 88 250 hojas (bandeja 1) o 500 hojas (bandejas 2 a 4): Paper Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Multipurpose Plus Paper Epson High Quality Ink Jet 80 hojas Paper Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Presentation Paper A4 (8,3 ×...
Página 89 Tipo de papel Capacidad de carga de la bandeja del papel Cartulina 1 (25 a 42 lb [91 a 90 hojas (bandeja 1) 250 hojas (bandejas 2 a 4): 160 g/m A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A6 (4,1 ×...
Página 90 [64 × 125 mm a 216 × 6000 mm]) Epson Bright White Pro Paper 50 hojas Epson Bright White Premium Paper Epson Multipurpose Plus Paper Epson High Quality Ink Jet Paper 70 hojas Epson Presentation Paper Matte Epson Ultra Premium Photo Paper 20 hojas...
Página 91 Tipo de papel Capacidad de carga de la bandeja de papel posterior Cartulina 1 (25 a 42 lb [91 a 160 g/m 30 hojas: Cartulina 2 (43 a 68 lb [161 a 256 A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 ×...
Página 92 8,5 × 11,7 pulg. pulg. a 8,5 × 11,7 pulg. [148 × 210 mm a 216 × 297 mm]) [148 × 210 mm a 216 × 297 mm]) Epson Bright White Pro 200 hojas (bandeja 1) 400 hojas (bandejas 2 a 4) Paper...
Página 93 Tipo de papel Dúplex automática (bandejas de papel) Cartulina 1 (25 a 42 lb [91 a 90 hojas (bandeja 1): 250 hojas (bandejas 2 a 4): 160 g/m A5 (5,8 × 8,2 pulg. A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) [148 ×...
Página 94 Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Papeles Epson compatibles EE. UU. y Canadá: Puede adquirir papel, cajas de mantenimiento y tinta Epson originales en epson.com (ventas en EE. UU.) o epson.ca...
Página 95 Epson autorizado. Para encontrar el distribuidor más cercano, llame al 800-GO-EPSON (800- 463-7766) en EE. UU. o al 800-807-7766 en Canadá. América Latina: Puede adquirir papel, cajas de mantenimiento y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
Página 96 8 × 10 pulg. (203 × 254 mm) S041465 Carta (8,5 × 11 pulg. S042183 [216 × 279 mm]) S041667 Epson Ultra Premium Photo Paper 4 × 6 pulg. (102 × 152 mm) S042181 Glossy S042174 5 × 7 pulg. (127 × 178 mm) S041945 8 ×...
Página 97 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso hasta 25 a 42 lb (91 a 160 g/m Cartulina 1 Papel grueso hasta 43 a 68 lb (161 a 256 g/m...
Página 98 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso hasta 25 a 42 lb (91 a 160 g/m Cartulina 1 Papel grueso hasta 43 a 68 lb (161 a 256 g/m...
Página 99 Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador Como administrador, puede configurar los ajustes de papel predeterminados que aplican a todos los trabajos de impresión enviados al producto. Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a estos ajustes, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 100 Opción de Conf. Ajustes disponibles Descripción origen de papel Configuración Varios Seleccione el tamaño y el tipo de papel para cada fuente de de papel papel. Prioridad del Activado Seleccione Activado para darle prioridad de impresión al alimentador de papel cargado en la bandeja de papel posterior. Desactivado papel Cambio auto.
Página 101 3. Modifique los ajustes, según sea necesario. 4. Cuando termine, pulse el botón de inicio para salir del menú. Opciones de Config. universal impres. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador Opciones de Config. universal impres. Seleccione las opciones de configuración universal de impresión que desea utilizar para sus trabajos de impresión.
Página 102 Cómo colocar originales en el producto Siga las siguientes instrucciones para colocar sus documentos o fotos originales en el producto. Precaución: No coloque ningún objeto encima del producto y no utilice la tapa como una superficie para escribir para no dañarla. Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos Cómo colocar originales en el cristal del escáner Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos...
Página 103 Nota: Cuando se colocan originales en el alimentador automático de documentos y en el cristal del escáner, se les da prioridad a los originales en el alimentador automático de documentos. Nota: No cargue los originales por encima de la línea debajo del triángulo en la guía lateral del alimentador automático de documentos.
Página 104 Nota: Es posible que los bordes izquierdo y superior se recorten 0,06 pulg. (1,5 mm) del borde del cristal del escáner. Aleje el original de los bordes del escáner manualmente para que no se recorte. Retire los originales después de escanear. Si deja los originales en el cristal del escáner por mucho tiempo, se pueden adherir a la superficie de cristal.
Página 105 Cómo copiar documentos o fotos Puede copiar documentos o fotos utilizando varios tamaños y tipos de papel, incluyendo papeles especiales Epson. 1. Coloque el documento o la foto original en el cristal del escáner, o coloque documentos de múltiples páginas en el alimentador automático de documentos.
Página 106 Referencias relacionadas Opciones de copiado Tareas relacionadas Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos Cómo colocar originales en el cristal del escáner Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo utilizar ajustes predefinidos Opciones de copiado Seleccione las opciones de copiado que desea utilizar para las copias.
Página 107 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Tipo original Texto Especifica el tipo de documento de sus originales y ajusta la calidad de las copias. Texto e imag. Foto Tx e img(mej) Código de barras A doble cara 1>1 cara Seleccione esta opción para hacer copias a doble cara. Cuando selecciona 2>2 caras, 1>2 caras o 2>1 cara, 2>2 caras puede desplazarse hacia abajo para seleccionar la...
Página 108 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Finalización Grupo (mismas Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un págs) documento de múltiples páginas en grupos desordenados. Ordenar (ord pág) Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un documento de múltiples páginas en grupos ordenados. Orientación Dirección de lectura Especifica la orientación de los originales.
Página 109 Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 110 Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Cómo imprimir su documento - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cómo cambiar las opciones de actualización automática Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora...
Página 111 Verá la ficha Principal de la ventana de los ajustes de la impresora: 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado.
Página 112 Opciones de calidad de impresión - Windows Opciones de impresión de múltiples páginas - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Tareas relacionadas Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows...
Página 113 Bandeja de papel 4 Selecciona el papel en la bandeja 4 como la fuente del papel. Alimentador de papel Selecciona el papel en el alimentador de papel posterior como la fuente del papel. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Opciones de calidad de impresión - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones de Calidad disponibles para ajustar la calidad de su impresión.
Página 114 Nota: Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido o si está accediendo al producto a través de una red. 1. Seleccione una de las opciones de Impresión a doble cara: •...
Página 115 Verá esta ventana: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal.
Página 116 Opciones de impresión a doble cara - Windows Ajustes de densidad de impresión - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Opciones de impresión a doble cara - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Ajustes de impresión a doble...
Página 117 Opciones de Borde de encuadernación Seleccione un ajuste para orientar la encuadernación de impresiones a doble cara en la dirección deseada. Opciones de Margen de encuadernación Seleccione las opciones que definen un margen más ancho para permitir la encuadernación. Página de inicio Seleccione si la impresión empieza en la parte frontal o posterior.
Página 118 Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Puede seleccionar una variedad de opciones adicionales de composición e impresión para su documento o foto en la ficha Más opciones. 1. Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento y seleccione una de estas opciones de tamaño.
Página 119 5. Seleccione cualquiera de las opciones de Ajustes adicionales para personalizar su impresión. Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows Ajustes de encabezado/pie de página - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows...
Página 120 Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows Puede seleccionar cualquiera de las Opciones de imagen y los Ajustes adicionales para personalizar su impresión. Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido. Opciones de imagen Resaltar texto Ajusta el peso del texto impreso para aumentar su legibilidad.
Página 121 Nota: Estos ajustes no se guardan con su documento. Puede elegir si desea imprimir la siguiente información: • Nombre del usuario • Nombre de computadora • Fecha • Fecha/hora • Nombre del documento • Número de orden • Número de página •...
Página 122 Tema principal: Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Cómo seleccionar ajustes predefinidos de impresión - Windows Para acceder rápidamente a los grupos de ajustes de impresión comunes, puede seleccionar un ajuste predefinido de impresión en la ficha Principal o Más opciones. Nota: Puede crear su propio ajuste predefinido haciendo clic en el botón Añadir/Retirar opciones predefinidas.
Página 123 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar ajustes adicionales que se aplican a todos los trabajos de impresión que envía al producto.
Página 124 Verá las opciones de mantenimiento: 4. Haga clic en el botón Ajustes extendidos.
Página 125 7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Ajustes extendidos - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos.
Página 126 Papel grueso y sobres Evita que la tinta manche las impresiones cuando imprime en sobres u otro papel de alto gramaje. Página separadora Imprime una página de separación que incluye el título, el nombre del usuario, la fecha y la hora antes de cada documento.
Página 127 2. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Los administradores de Windows pueden bloquear el acceso a algunos de los ajustes de la impresora...
Página 128 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows 11: Haga clic en , busque la opción Configuración y selecciónela. Seleccione Bluetooth & dispositivos > Impresora y escáneres. Seleccione el nombre del producto y seleccione Propiedades de impresora. • Windows 10: Haga clic en y seleccione (Configuración) >...
Página 129 5. Bajo Ajustes avanzados, seleccione la opción del ajuste que desea utilizar para cada ajuste bloqueado. 6. Haga clic en Aceptar. Opciones de ajustes bloqueados Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Opciones de ajustes bloqueados Seleccione las opciones que desea utilizar para los ajustes de impresión bloqueados.
Página 130 Ajuste Opciones Descripción Patrón anti- Diferentes datos Le permite seleccionar los datos para usar en el patrón o copia prohibir los patrones anti-copia. Añadir/Borrar Le permite añadir o borrar un patrón anti-copia. Ajustes Le permite seleccionar la disposición, el tamaño y otros ajustes para el patrón anti-copia personalizado.
Página 131 Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Si habilitó la función Control de acceso en el producto, debe introducir su nombre de usuario y contraseña en el driver de la impresora para poder imprimir. Nota: Si no sabe el nombre de usuario o la contraseña, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 132 6. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté...
Página 133 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Puede cambiar el idioma utilizado en las pantallas del software de la impresora en Windows.
Página 134 Verá las opciones de mantenimiento: 4. Seleccione el idioma que desea utilizar como el ajuste Idioma. 5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Las pantallas del software de la impresora aparecerán en el idioma que seleccionó la próxima vez que acceda al software de la impresora.
Página 135 Puede imprimir con el driver de impresora Epson integrado usando cualquier programa de impresión compatible con Windows 10 S, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: El driver Epson integrado en Windows 10 S no incluye todos los ajustes de impresión disponibles para su producto.
Página 136 Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S Seleccione los ajustes para su trabajo de impresión en su aplicación de Windows 10 S. 1. Abra la foto o el documento que desea imprimir. 2.
Página 137 4. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Medio. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 5.
Página 138 9. Haga clic en Aceptar. Volverá a la ventana de preferencias de impresión. 10. Seleccione la ficha Diseño. 11. Seleccione la orientación de su documento como el ajuste Orientación.
Página 139 Puede imprimir con su producto usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si tiene una conexión a Internet, se aconseja buscar actualizaciones del software del producto en la página de soporte técnico de Epson o mediante la utilidad Epson Software Updater.
Página 140 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Cómo imprimir su documento - Mac Tema principal:...
Página 141 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 5. Para utilizar un grupo existente de ajustes de impresión, seleccione Preajustes o Preconfiguraciones y elija una opción de la lista.
Página 142 7. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. 8.
Página 143 Opciones de calidad de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Opciones de fuente de papel - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en el menú Fuente de papel para imprimir en el papel cargado en esa fuente.
Página 144 Nota: Para reducir o ampliar el tamaño de la imagen impresa, seleccione Gestión del papel o Administración del papel del menú desplegable y seleccione una opción de escala. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac...
Página 145 Voltear horizontalmente. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede imprimir en ambos lados del papel seleccionando Ajustes de la impresión a dos caras en el...
Página 146 Nota: Para macOS 13 y posterior, seleccione Opciones de impresora, luego seleccione Ajustes de la impresión a dos caras. Nota: Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido o si está accediendo al producto a través de una red. Esta pantalla puede ser diferente, dependiendo de la versión de sistema operativo Mac que está...
Página 147 Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en el menú desplegable Impresión a doble...
Página 148 Encuadern. borde largo Orienta las páginas impresas a doble cara para que sean encuadernadas por el borde largo del papel. Encuadern. borde corto Orienta las páginas impresas a doble cara para que sean encuadernadas por el borde corto del papel. Densidad de impresión Establece el nivel de cobertura de tinta para la impresión a doble cara.
Página 149 5. Haga clic en OK o en Aceptar. Preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ficha Driver u Opciones.
Página 150 Impresión bidireccional Imprime en ambas direcciones (de derecha a izquierda y de izquierda a derecha); esto aumenta la velocidad de impresión, pero puede reducir la calidad de impresión. Salida de documentos para archivado o Expulsar documentos para archivar Expulsa todos los documentos horizontales, verticales, de una o doble cara en la misma dirección para que sea más fácil archivarlos.
Página 151 Cómo imprimir su documento - Mac Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook Su impresora Epson es compatible con la función de impresión nativa en Chromebook, la cual le permite imprimir desde un Chromebook sin drivers o cables.
Página 152 Nota: Su dispositivo debe estar conectado a la misma red inalámbrica a la que está conectado su producto Epson y Epson Smart Panel debe estar configurado para usar con su producto. 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson.
Página 153 Cómo sincronizar los ajustes de la impresora - Driver PCL - Windows Es posible que necesite sincronizar el driver de impresión con el producto si el driver de impresión no detecta la información o los ajustes correctos del producto. 1. Realice una de las siguientes acciones: •...
Página 154 Verá una ventana como esta: 3. Asegure que la opción Obtener de la impresora o Adquirir de la impresora esté seleccionada y haga clic en Obtener. Los ajustes del producto y otra información aparecen en el área Información actual de la impresora o Datos de la impresora actual.
Página 155 1. Abra la foto o el documento que desea imprimir. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para obtener detalles.
Página 156 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado.
Página 157 • Windows 10: Haga clic en y seleccione (Configuración) > Dispositivos > Impresoras y escáneres. Haga clic con el botón derecho del mouse en su producto, seleccione la opción PCL y seleccione Administrar > Preferencias de impresión. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Hardware y sonido >...
Página 158 2. Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar como los ajustes predeterminados en todos los programas de Windows. 3. Haga clic en Aceptar. Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión PCL - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Driver PCL - Windows...
Página 159 Verá esta ventana: 4. Seleccione la casilla de verificación de los ajustes que desea bloquear. Para bloquear todos los ajustes de impresión, seleccione Ajustes de todos los documentos. 5. Bajo Ajustes avanzados o Más Ajustes, seleccione la opción del ajuste que desea utilizar para cada ajuste bloqueado.
Página 160 Ajuste Opciones Descripción Marca de fondo Varias marcas de Le permite seleccionar el texto para la marca de fondo o fondo de texto prohibir las marcas de fondo. Añadir/Borrar Le permite añadir o borrar una marca de fondo personalizada con texto o imágenes. Ajustes Le permite seleccionar el tamaño, la posición y otros ajustes de la marca de fondo.
Página 161 Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. El software de impresión PostScript es compatible con la impresión en estos tamaños de papel y sobres: •...
Página 162 Verá la ficha Papel y calidad de la ventana de los ajustes de la impresora: 4. Seleccione el ajuste Origen del papel que corresponde a la fuente dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione Plain (Normal) como el ajuste Medio. 6.
Página 163 Verá esta ventana: 7. Seleccione la orientación de su documento. 8. Para imprimir en ambos lados del papel, seleccione uno de los ajustes Imprimir en ambas caras. 9. Para cambiar el orden de impresión de las páginas, seleccione uno de los ajustes Orden de las páginas.
Página 164 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Software de impresión PostScript - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté imprimiendo en esa sesión del programa. Si desea cambiar los ajustes de impresión que utiliza en todos los programas de Windows, puede seleccionar nuevos ajustes de impresión predeterminados.
Página 165 Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Mac Puede imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones. Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Mac Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión...
Página 166 3. Seleccione su producto como el ajuste Impresora. 4. Si es necesario, haga clic en la flecha situada al lado del ajuste Impresora o el botón Mostrar detalles para ampliar la ventana de impresión. Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de sistema operativo Mac y la aplicación que está...
Página 167 5. Seleccione los ajustes A doble cara, Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
Página 168 9. Seleccione Todas las páginas desde o La primera página desde y seleccione la fuente del papel con el que desea imprimir. 10. Seleccione Características en el menú desplegable. Verá estos ajustes: 11. Seleccione llano como el ajuste Tipo Papel. 12.
Página 169 13. Seleccione cualquiera de las siguientes opciones del menú desplegable, según sea necesario: • Seleccione Disposición para ajustar la variedad de opciones de composición para su documento o foto. • Seleccione Administración del papel para ajustar el tamaño de la imagen a medida que la imprime.
Página 170 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta Tema principal: Cómo escanear...
Página 171 • Nube envía los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. • WSD le permite controlar el escaneo en red en Windows 10, Windows 8.x, Windows 7 o Windows Vista (solo disponible en inglés).
Página 172 1. Coloque el original en el producto para escanearlo. Nota: Para escanear un documento a doble cara o de múltiples páginas, coloque todas las páginas en el alimentador automático de documentos. 2. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 3.
Página 173 Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo escanear a una computadora conectada Puede escanear un original y guardar el archivo escaneado en una computadora conectada utilizando el panel de control del producto. La computadora debe estar en la misma red que el producto y debe tener el software Document Capture Pro Server instalado.
Página 174 Cómo colocar originales en el producto Cómo escanear a la nube Puede utilizar el panel de control para enviar los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. Nota: Asegúrese de configurar su producto con Epson Connect antes de utilizar esta función.
Página 175 1. Coloque el original en el producto para escanearlo. Nota: Para escanear un documento a doble cara o de múltiples páginas, coloque todas las páginas en el alimentador automático de documentos. 2. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 3.
Página 176 6. Cuando vea la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar. Nota: Si aparece la pantalla Desinstalar, haga clic en Desinstalar y repita estos pasos, según sea necesario. 7. Cuando vea el mensaje El dispositivo está listo para usarse en la barra de tareas de Windows, haga clic en el mensaje.
Página 177 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Format de archivo JPEG Seleccione esta opción para fotos. También puede seleccionar el ajuste Ratio compres. PDF (una sola Seleccione esta opción para documentos. página) También puede seleccionar los ajustes Ratio compres y Configuración PDF. PDF (varias páginas) PDF/A (una sola página)
Página 178 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Orientación (Original) Dirección de lectura Seleccione la dirección de la orientación que corresponde a cómo colocó los originales. Hacia la izquierda Densidad Varios niveles Ajuste la claridad u oscuridad de las imágenes escaneadas. Quitar sombra Desactivado Elimine las sombras que aparecen en el centro del documento cuando hace copias de un libro,...
Página 179 Cómo crear una carpeta de red compartida Puede crear una carpeta de red compartida en su computadora o en un servidor FTP y registrar su ubicación en la lista Contactos del producto. Nota: Si va a crear una carpeta de red compartida en un Mac, consulte la documentación de su Mac para obtener instrucciones sobre cómo crear la carpeta.
Página 180 • Windows 7: Seleccione Cambiar configuración, cambie el nombre de la computadora y haga clic en Aceptar. (Consulte la utilidad de ayuda de Windows para obtener instrucciones, si es necesario). Nota: Necesita iniciar sesión en Windows como administrador para cambiar el nombre de la computadora.
Página 181 registrar en la lista Contactos del producto para que la pueda seleccionar para realizar un escaneo de red. 13. Haga clic en Aceptar o en Cerrar. Ahora puede registrar la ruta a la carpeta en la lista Contactos del producto. Tema principal: Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo registrar contactos para escanear a una carpeta de red o un servidor FTP - Web Config...
Página 182 • Nombre de usuario y Contraseña: Solo introduzca un nombre de usuario y una contraseña si tiene una contraseña configurada en su computadora. • Modo de conexión: Para ubicaciones FTP, seleccione Modo pasivo si hay un firewall entre el producto y el servidor FTP. •...
Página 183 8. Seleccione el campo Palabra índice. Utilice el teclado virtual para introducir una palabra que puede usar para buscar una entrada (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar. (Este campo es opcional). 9. Realice una de las siguientes acciones: • Para un contacto de fax, seleccione el campo Introducir número de fax. Utilice el teclado virtual para ingresar el número de fax y seleccione Aceptar.
Página 184 2. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 3. Seleccione Escanear. 4. Seleccione Carpeta de red/FTP. Verá una pantalla como esta: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Elija una ubicación guardada en la ficha Destino. • Seleccione Teclado, seleccione el campo Modo de comunicación y seleccione Carpeta de red (SMB) o FTP.
Página 185 Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 186 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 187 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 188 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 189 Android por medio de una conexión Wi-Fi directa. 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 190 Verá esta ventana: 2. Seleccione el ajuste Origen de documento que coincida con dónde colocó el original, o seleccione Detección automática para que Epson Scan 2 detecte la fuente automáticamente.
Página 191 9. Haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 10. Vuelva a introducir el original en el alimentador automático de documentos, si es necesario.
Página 192 Cómo colocar originales en el producto Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 193 Cómo escanear con Epson Scan 2 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes avanzados de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 194 (OCR, por sus siglas en inglés) y luego se inserta en el original escaneado. Nota: El componente requerido, Epson Scan 2 OCR Component, se instala automáticamente cuando instala el software del producto, tal como se indica en la Guía de instalación. Si instala el software del escáner individualmente, asegúrese de también instalar este componente si desea realizar el proceso...
Página 195 13. Confirme el ajuste Nombre de archivo y seleccione un ajuste Carpeta para su documento. 14. Haga clic en Escanear. La imagen escaneada se guarda como un PDF con capacidad de búsqueda. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan 2 Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto...
Página 196 Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones. BITMAP (*.bmp) Un formato de imagen estándar para la mayoría de los programas de Windows.
Página 197 • Va a escanear la imagen a tamaño original pero posteriormente la va a ampliar en un programa de edición de imágenes. Aumente el ajuste Resolución en Epson Scan 2 antes de escanear. Para mantener una calidad de imagen alta, aumente la resolución a la misma proporción a la que aumentará el tamaño de la imagen.
Página 198 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 199 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro.
Página 200 Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario. 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo. Verá una ventana como esta: 4. Seleccione uno de los trabajos de escaneo (o haga clic en Ajustes de trabajo para crear un trabajo de escaneo nuevo).
Página 201 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 2. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 202 Verá una ventana como esta: 4. Para añadir un trabajo de escaneo, haga clic en el icono Nuevo. 5. Introduzca un nombre para el trabajo nuevo y seleccione todos los ajustes necesarios para las siguientes opciones: • Escanear: seleccione el tamaño, el color o la resolución. •...
Página 203 Cómo escanear dos originales en una hoja (Juntar imágenes) - Windows Puede escanear ambas caras de un original a doble cara o un original doblado en Document Capture Pro y combinarlas en una sola imagen con el ajuste Juntar imágenes de Epson Scan 2 (no disponible para todos los productos).
Página 204 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo simple. Verá una ventana como esta:...
Página 205 4. Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados. Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: 5. Seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo.
Página 206 Nota: Si las imágenes escaneadas no se juntan en la orientación correcta, haga clic en Cara de escaneo en la ventana de Epson Scan 2, seleccione Ajustes, configure el Borde de encuadernación en Izquierda o Superior y luego vuelva a escanear el documento.
Página 207 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 208 5. Seleccione Nuevo y seleccione los ajustes de escaneo. Haga clic en Siguiente cuando termine. Verá una ventana como esta: 6. Seleccione la casilla de verificación Usar separación trabajos.
Página 209 Nota: Los ajustes varían según la versión de software que esté utilizando. Consulte el menú Ayuda en Document Capture para obtener más información. 1. Cargue el original en el producto. 2. Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture.
Página 210 Verá una ventana como esta: Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista de escáneres. 3. Haga clic en el icono de escanear.
Página 211 Escanear en la parte superior del escritorio de Mac y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan. 6. Haga clic en el icono Escanear y seleccione los ajustes de escaneo detallados que desea utilizar en la ventana de Epson Scan 2.
Página 212 7. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana de Document Capture. Nota: Es posible que tenga que cerrar la ventana de Epson Scan 2 para ver su archivo escaneado en la ventana de Document Capture.
Página 213 11. Dependiendo del destino que elija, haga clic en Aceptar o en Enviar para finalizar la operación. Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac Tema principal: Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac...
Página 214 Epson Scan 2. Nota: Si no sabe el nombre de usuario o la contraseña, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Inicie Epson Scan 2. 2. Seleccione Ajustes de la lista desplegable Escáner. Verá esta ventana: 3. Seleccione Control de acceso.
Página 215 Nota: Cuando está utilizando el software de impresión PCL o PostScript (PS3) con el producto, puede enviar un fax utilizando los botones de la impresora o las utilidades incluidas con el software de impresión Epson estándar. Para descargar el software de impresión Epson estándar, visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 216 1. Conecte un extremo de un cable telefónico al enchufe telefónico de pared y conecte el otro extremo al puerto LINE del producto. Nota: Si su línea telefónica incluye una conexión de Internet DSL o ISDN, debe conectar un filtro DSL, un adaptador de terminal ISDN o un router al enchufe de pared para poder utilizar la línea para...
Página 217 enviar faxes o hacer llamadas utilizando su producto. Póngase en contacto con su proveedor de servicios DSL para obtener el equipo requerido.
Página 218 2. Si va a conectar un teléfono o un contestador al producto utilizando otro cable telefónico, retire la tapa del puerto EXT del producto. Nota: Si su teléfono tiene una función de fax, desactívela antes de conectar el teléfono. Si no puede desactivar completamente la función de fax en su teléfono, es posible que no pueda utilizarlo como un teléfono externo.
Página 219 3. Conecte un extremo del otro cable al teléfono o al contestador y conecte el otro extremo al puerto EXT del producto. Nota: Si conecta un contestador y el ajuste Modo recep. está configurado en Auto., configure el número de timbres para que el producto conteste la llamada a un valor más alto que el número de timbres que está...
Página 220 Cómo configurar las funciones de fax Antes de enviar un fax con su producto, configure su cabecera de fax y seleccione las funciones de fax que desea utilizar. Nota: Si deja el producto desconectado durante un largo periodo de tiempo, es posible que tenga que configurar de nuevo los ajustes de fecha y hora para los faxes.
Página 221 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Continuar. 4. En la pantalla Encabezado del Fax, utilice el teclado virtual para ingresar el nombre del remitente para su fuente de fax, tal como su nombre o el nombre de su negocio. Puede ingresar hasta 40 caracteres.
Página 222 como el ajuste DRD. Si selecciona un patrón de timbres aparte de Todo, el ajuste Modo recep. se configura automáticamente en Auto. 7. En la pantalla Config. modo recibir, realice una de las siguientes acciones: • Si conectó un teléfono externo o un contestador al producto, seleccione Sí y continúe con el siguiente paso.
Página 223 Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax > Config. básica > Tipo de línea >...
Página 224 Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax > Config. básica > Tonos para responder.
Página 225 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione el grupo de ajustes que desea cambiar. Config. básica - Fax Configuración de envío - Fax Config.
Página 226 Ajuste Opciones Descripción Veloc. fax Ráp(33.600 bps) Establece la velocidad para enviar y recibir faxes. Medio(14.400 bps) Baja(9.600 bps) Activado Activa el Modo de corrección de errores (ECM, por sus siglas en inglés) para corregir automáticamente los errores en los datos de fax enviados o recibidos. Desactivado Desactiva el Modo de corrección de errores (ECM);...
Página 227 Ajuste Opciones Descripción Timbre distintivo Todo Si está utilizando un servicio de timbre distintivo en su línea telefónica, su compañía telefónica asigna dos o más números de teléfono a la misma línea y Doble cada número tiene un timbre diferente. Si está utilizando este servicio, seleccione el número de Triple timbres para su número de fax para que su producto...
Página 228 Varios Le permite al usuario registrar hasta cinco direcciones en un servicio en la nube reconocido por Epson Connect. Los faxes recibidos se pueden enviar al servicio en la nube seleccionado. Para utilizar esta función, la impresora debe estar registrada con Epson Connect.
Página 229 Ajuste Opciones Descripción Tiempo de visual. de Desactivado Configura un tiempo para previsualizar el documento vista previa de fax escaneado en la pantalla LCD antes de enviarlo. Activado Permitir copia de Permitido Le permite crear una copia de seguridad de los faxes seguridad enviados.
Página 230 Ajuste Opciones Descripción Config. común Config. de bandeja Configura lo que ocurre cuando la memoria de fax de entrada está llena o configura una contraseña para la bandeja de entrada. No puede configurar una contraseña si el ajuste Opciones si memoria llena ha sido configurado en Recibir e imprimir faxes.
Página 231 Ajuste Opciones Descripción Rotación auto. Activado Si cargó papel de tamaño A5, seleccione Activado para girar faxes entrantes en orientación horizontal Desactivado para que se puedan imprimir correctamente en el papel. Agregar información de Activado Seleccione Activado para incluir la fecha, la hora, la recepción información del remitente y un número de página en Desactivado...
Página 232 Ajuste Opciones Descripción Enviando informe Imprimir en error Imprime un informe después de reenviar un documento recibido solo si ocurre un error. Imprimir Imprime un informe después de reenviar un documento recibido. No imprimir No imprime un informe después de reenviar un documento recibido.
Página 233 Ajuste Opciones Descripción Disposición de registro Combinar envío y Imprime un Informe de transmisión y un Informe de del fax recepción recepción en la misma hoja cuando imprime un registro de fax. Envío y Recepción Imprime un Informe de transmisión y un Informe de por Separado recepción en hojas separadas cuando imprime un registro de fax.
Página 234 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows 11: Haga clic en , luego busque EPSON Software y selecciónelo. • Windows 10: Haga clic en y seleccione EPSON Software. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones.
Página 235 La primera vez que use la utilidad FAX Utility, verá esta ventana de introducción: 3. Lea la información acerca de la utilidad FAX Utility y haga clic en Volver a la pantalla principal en la parte inferior de la ventana.
Página 236 Verá esta ventana: 4. Haga clic en Seleccionar impresora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir los ajustes de fax de su producto a la utilidad FAX Utility. Nota: Para obtener información detallada, haga clic en Ayuda o en Abrir ayuda en línea. Tema principal: Cómo configurar las funciones de fax...
Página 237 Cómo configurar las funciones de fax con la utilidad FAX Utility - Mac Puede configurar su cabecera de fax y seleccionar los ajustes de fax con la utilidad FAX Utility para Mac. 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del Sistema.
Página 238 Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Puede crear una lista de contactos y sus números de fax para que pueda seleccionarlos rápidamente cuando vaya a enviar un fax. También puede configurar grupos de contactos para enviar un mensaje de fax a múltiples contactos.
Página 239 9. Seleccione el campo Número de fax y utilice el teclado virtual o los botones del producto para introducir el número de fax. Puede ingresar hasta 64 caracteres. Seleccione Aceptar cuando termine. Nota: Si es necesario, ingrese un código de acceso a la línea externa (tal como el número 9) al principio del número de fax.
Página 240 3. Seleccione Contactos. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. 4. Seleccione el icono 5. Seleccione Añadir grupo. 6. Seleccione el número de registro que desea utilizar para el grupo que va a añadir. 7. Seleccione el campo Nombre de grupo, utilice el teclado virtual para introducir el nombre del grupo (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar.
Página 241 7. Seleccione el contacto que desea agregar o borrar. Cada contacto seleccionado es resaltado. 8. Seleccione Cerrar. 9. Seleccione Aceptar. Tema principal: Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Cómo enviar un fax Consulte las siguientes secciones para enviar faxes utilizando su producto. Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Windows Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Mac...
Página 242 1. Coloque el original en el producto para enviarlo por fax. 2. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 3. Seleccione Fax. Nota: Para enviar un fax de un documento a doble cara, coloque el documento en el alimentador automático de documentos y active el ajuste ADF a doble cara.
Página 243 7. Si desea guardar sus ajustes de fax para utilizarlos después, seleccione Ajustes y agregue una entrada nueva. 8. Seleccione el icono Enviar. Nota: Para cancelar el fax, seleccione el botón de cancelar. También puede cancelar el trabajo o revisar el estado del trabajo del menú Job/Status. El producto escanea su original y le indica cuándo necesita colocar páginas adicionales, si es necesario.
Página 244 Ajuste Opciones Descripción Densidad Varios niveles Le permite seleccionar entre varios niveles de disponibles densidad. Tipo original Texto Especifica el tipo de documento de sus originales y ajusta la calidad de las copias. Texto e imag. Foto Quitar fondo Auto. Automáticamente elimina cualquier fondo de color en las imágenes escaneadas.
Página 245 Ajuste Opciones Descripción Envío prioritario Desactivado Seleccione Activado para enviar el fax actual antes de los faxes esperando a ser enviados. Activado Enviar fax más tarde Desactivado Seleccione Activado para enviar el fax actual a una hora seleccionada. Activado Agregar info. de Desactivado Le permite incluir un encabezado, su número de remitente...
Página 246 6. Seleccione Enviar fax más tarde. 7. Seleccione Activado. 8. Seleccione Hora, utilice el teclado virtual para introducir la hora que desea y seleccione Aceptar. 9. Seleccione el icono Enviar. Nota: Para cancelar el fax, seleccione el botón de cancelar. Después de escanear los originales, el producto marca el número y envía el fax a la hora especificada.
Página 247 7. Seleccione Agregar documento. 8. Revise los Ajustes de fax. Realice los cambios necesarios. 9. Seleccione el icono Guardar. Su documento se escanea y se guarda hasta que lo sobrescribe o lo borra. Solo puede guardar un documento a la vez. Los documentos subsiguientes sobrescriben el documento existente.
Página 248 13. Seleccione el icono Enviar. Se envía el fax seleccionado. Tema principal: Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto Referencias relacionadas Opciones de envío de fax Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo marcar números de fax desde un teléfono conectado al producto Si tiene un teléfono conectado al puerto EXT del producto, puede enviar un fax marcando el número de fax utilizando el teléfono conectado al producto.
Página 249 Referencias relacionadas Opciones de envío de fax Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Windows Puede enviar un fax desde un programa de impresión compatible con Windows. Puede enviar hasta 100 páginas por fax, incluyendo la portada de fax.
Página 250 3. Para cambiar los ajustes Tamaño papel, Orientación, Color, Calidad imagen o Densidad carácter, haga clic en el botón Preferencias o Propiedades. Nota: Si ve un botón llamado Configuración, Impresora u Opciones, haga clic en él. Luego, haga clic en Preferencias o en Propiedades en la siguiente pantalla. Para obtener más información sobre cómo seleccionar los ajustes de impresión de fax, haga clic en Ayuda.
Página 251 7. Introduzca el nombre y el número de fax del destinatario o seleccione un destinatario de la libreta de direcciones, luego haga clic en Siguiente. Nota: Para obtener instrucciones detalladas sobre Epson FAX Utility, haga clic en el botón Ayuda. 8. Seleccione una portada e introduzca un tema y un mensaje, luego haga clic en Siguiente.
Página 252 1. Abra el archivo que desea enviar por fax. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para obtener detalles.
Página 253 Verá esta ventana: 7. Realice una de las siguientes acciones para elegir su destinatario. • Seleccione un nombre o un grupo de la Lista destinatarios. • Introduzca un nombre, la compañía y el número de fax y haga clic en el botón +. •...
Página 254 Verá esta ventana: 9. Seleccione los ajustes Color y Calidad imagen que desea utilizar para el fax. 10. Haga clic en Fax. Tema principal: Cómo enviar un fax Cómo recibir faxes Consulte las siguientes secciones para recibir faxes con su producto. Cómo recibir un fax Cómo recibir un fax automáticamente Cómo recibir un fax manualmente...
Página 255 Nota: Si se acaba el papel durante la impresión del fax, cargue más papel y pulse el botón indicado en la pantalla LCD del producto para continuar. Tema principal: Cómo recibir faxes Cómo recibir un fax automáticamente Para recibir un fax automáticamente, compruebe que el ajuste Modo recep. esté configurado en Auto. (el ajuste predeterminado del producto).
Página 256 Tema principal: Cómo recibir faxes Referencias relacionadas Config. básica - Fax Tareas relacionadas Cómo recibir un fax automáticamente Cómo reenviar los faxes recibidos Puede reenviar los faxes recibidos a otra máquina de fax o convertir los faxes en documentos PDF y reenviarlos a una carpeta compartida en la red o a una dirección de correo electrónico.
Página 257 3. Seleccione el icono 4. Seleccione Fax extendido. 5. Configure el ajuste Recepción de sondeo en Activado. 6. Seleccione Cerrar. 7. Seleccione Cerrar. 8. Introduzca el número de fax del remitente que le va a enviar un fax. 9. Seleccione el icono Sondeo para empezar a recibir el fax.
Página 258 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax > Config. de recepción > Ajustes de guardado/reenvío > Guardado/reenvío no condicional. 3. Configure el ajuste Guardar a bandeja entr. en Activado. 4. Pulse el botón de inicio. 5. Seleccione Buzón de fax. 6.
Página 259 Opciones de Informe del fax Tema principal: Cómo enviar un fax Opciones de Informe del fax Seleccione el informe de fax o la lista que desea imprimir. Última transmisión Seleccione esta opción para imprimir un informe del último fax que se envió o recibió por medio del ciclo de sondeo.
Página 260 Cómo conectar un dispositivo USB Conecte un dispositivo USB o su cable USB al puerto USB situado en la parte frontal del producto. Nota: Epson no garantiza la compatibilidad de su dispositivo. Compruebe que los archivos en el dispositivo sean compatibles con el producto.
Página 261 1. Si el producto está conectado a su computadora mediante un cable USB, realice una de las siguientes acciones: • Windows: Abra la utilidad Mi PC, Equipo, Este equipo o Explorador de Windows. A continuación, haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del dispositivo USB (que aparece como un disco extraíble) y seleccione Expulsar.
Página 262 seleccionarlas, o seleccione Vista mosaico para volver a la vista de la imagen en miniatura y seleccione fotos adicionales. • Para seleccionar todas las fotos, seleccione el icono de menú y seleccione Selec. todas las imágenes. 5. Seleccione Continuar con la impresión. 6.
Página 263 Ajustes de Avanzado Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Diseño 1 por cara Imprime una foto por página. 20 por cara Imprime 20 fotos por página. Índice Imprime miniaturas de fotos numeradas con la información de datos. Ajustar marco Activado Automáticamente recorta la foto para que se ajuste a la composición de fotos seleccionada.
Página 264 • Para cambiar los ajustes de impresión, seleccione Config. básica o Avanzado y seleccione los ajustes necesarios. 6. Cuando esté listo para imprimir, seleccione el icono Imprimir. Nota: Para cancelar la impresión, seleccione el botón de cancelar o seleccione Cancelar en la pantalla LCD, luego seleccione Cancelar para confirmar.
Página 265 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Ajustar marco Activado Automáticamente recorta la foto para que se ajuste a la composición de fotos seleccionada. Desactivado Desactiva el recorte automático. Calidad Estándar Proporciona una buena calidad para la mayoría de las impresiones. La mejor Proporciona la calidad más alta para copias especiales.
Página 266 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles A doble cara Desactivado La impresión a doble cara está desactivada. Activado La impresión a doble cara está activada. Encuader (cop) Seleccione la posición de encuadernación para el documento. Orden de Última página arriba Seleccione el orden de impresión para documentos de impresión múltiples páginas.
Página 267 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Dispositivo de memoria y compruebe que esté configurado en Habilitar. 4. Seleccione Comp. archivs. 5. Seleccione la forma en que su computadora está conectada al producto: USB o Red. Tema principal: Cómo transferir archivos en un dispositivo USB Tareas relacionadas Cómo desconectar un dispositivo USB Cómo transferir archivos de un dispositivo USB a su computadora...
Página 268 3. Realice una de las siguientes acciones para acceder a los archivos del dispositivo USB desde su computadora: • Windows: Abra la utilidad Mi PC, Equipo, Este equipo o Explorador de Windows, luego seleccione el icono del disco extraíble. • Mac con una conexión USB: Localice el icono del disco extraíble en el escritorio de su computadora y selecciónelo.
Página 269 útil, necesita reemplazarlos. La caja de mantenimiento almacena tinta que se elimina del sistema durante la limpieza del cabezal de impresión. Nota: Deseche las bolsas de tinta y las cajas de mantenimiento de la marca Epson de forma responsable y conforme a las normativas locales.
Página 270 Nota: Cuando está utilizando el software de impresión PCL o PostScript (PS3) con el producto, puede revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento utilizando los botones del producto o las utilidades incluidas con el software de impresión Epson estándar. Para descargar el software de impresión Epson estándar, visite la página latin.epson.com/soporte...
Página 271 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Windows Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac Tema principal: Cómo reemplazar la unidad de suministro de tinta (bolsa de tinta), la caja de mantenimiento y los rodillos de las bandejas Tareas relacionadas Cómo retirar e instalar la bolsa de tinta...
Página 272 2. Reemplace o vuelva a instalar la caja de mantenimiento o cualquier bolsa de tinta indicada en la pantalla. Nota: Si la bolsa de tinta instalada en el producto está rota, es incompatible con el modelo del producto o está instalada incorrectamente, Epson Status Monitor no mostrará el estado exacto de la tinta. Tema principal:...
Página 273 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras. 2. Seleccione EPSON Status Monitor. Verá esta ventana:...
Página 274 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 275 T12J120 Código de la caja de mantenimiento: C9382 América Latina Color de tinta Código Capacidad estándar Alta capacidad Negro T12B120-AL T12C120-AL Código de la caja de mantenimiento: C9382 Tema principal: Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson...
Página 276 Conceptos relacionados Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Si la caja de mantenimiento está llena, aparece un mensaje en la pantalla LCD del producto. Siga los pasos en la pantalla LCD para reemplazar la caja de mantenimiento.
Página 277 Conceptos relacionados Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson Cómo reemplazar los rodillos de alimentación de papel Cuando los rodillos de alimentación en las bandejas de papel necesitan ser reemplazados, verá un mensaje en la pantalla LCD.
Página 278 Tareas relacionadas Cómo reiniciar el contador de los rodillos en la pantalla LCD Cómo reiniciar el contador de los rodillos en la pantalla LCD Debe reiniciar el contador de los rodillos después de reemplazar los rodillos de las bandejas para eliminar el mensaje de reemplazo y llevar un registro de uso preciso.
Página 279 Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 280 Tema principal: Cómo ajustar la calidad de impresión Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Puede imprimir un patrón de prueba de los inyectores para comprobar si los inyectores están obstruidos. Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Tema principal: Mantenimiento del cabezal de impresión...
Página 281 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, espere por lo menos 12 horas sin imprimir. Después, vuelva a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson.
Página 282 Tema principal: Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión Tareas relacionadas Cómo limpiar el cabezal de impresión con el panel de control del producto Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo revisar los inyectores con una utilidad de la computadora Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión con una utilidad en su computadora con Windows o su Mac.
Página 283 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Imprimir.
Página 284 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson. Tema principal: Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
Página 285 Cómo limpiar el cabezal de impresión Si la calidad de impresión disminuye y el patrón de prueba de los inyectores indica que los inyectores están obstruidos, puede limpiar el cabezal de impresión. Nota: No puede limpiar el cabezal de impresión si la tinta está agotada y es posible que tampoco lo pueda limpiar si tiene un nivel de tinta bajo.
Página 286 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, espere por lo menos 12 horas sin imprimir. Después, vuelva a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora...
Página 287 2. Cargue unas hojas de papel normal en el producto. 3. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono •...
Página 288 El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza. Precaución: Nunca apague el producto o abra la tapa frontal durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión. 6.
Página 289 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión...
Página 290 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2. Cargue varias hojas de papel normal en el producto. 3. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 4. Seleccione Mantenimiento > Ajuste de la calidad de impresión. 5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para imprimir un patrón de prueba de los inyectores.
Página 291 8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para imprimir una hoja de alineación. Nota: No cancele la impresión mientras se esté imprimiendo un patrón de la alineación de cabezales. 9. Continúe con las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar el ajuste de la calidad de impresión.
Página 292 Precaución: No utilice ningún otro líquido para limpiar la película translúcida o podría dañar el producto. 1. Apague el producto. 2. Desconecte el cable de alimentación. 3. Desconecte todos los cables conectados al producto. 4. Abra la tapa de la impresora.
Página 293 5. Utilizando la lámpara, revise la película translúcida que se muestra a continuación para ver si hay manchas de tinta. Película translúcida Riel del cabezal de impresión Precaución: No toque el riel del cabezal de impresión o es posible que no pueda imprimir. No limpie la grasa en el riel.
Página 294 Precaución: No presione la cinta con demasiada fuerza o podría desencajar los resortes de anclaje y dañar el producto. 7. Utilice un bastoncillo de algodón nuevo y seco para secar la película translúcida. 8. Repita los pasos 6 y 7 hasta que no queden manchas de tinta en la cinta. 9.
Página 295 Cómo limpiar y transportar el producto Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el producto. Cómo limpiar el producto Cómo limpiar el cristal del escáner Cómo limpiar el alimentador automático de documentos Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año.
Página 296 Precaución: No utilice cepillos duros, alcohol o diluyente de pintura para limpiar el producto, ya que lo podría dañar. No utilice aceites u otros lubricantes en el interior del producto y no permita que el agua penetre en el interior. Advertencia: Tenga cuidado de no pillarse los dedos al abrir o cerrar la tapa o la unidad del escáner, ya que podría lastimarse.
Página 297 1. Abra la tapa del alimentador automático de documentos. 2. Utilice un paño suave que no deje pelusas (se recomienda uno de microfibra) y humedecido con un poco de agua para limpiar los rodillos y el interior del alimentador automático de documentos. Precaución: No utilice un paño seco, ya que podría dañar los rodillos del alimentador automático de documentos.
Página 298 3. Cierre la tapa del alimentador automático de documentos y abra la tapa del escáner. 4. Limpie las áreas indicadas en la imagen:...
Página 299 Precaución: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal y no ejerza presión sobre la superficie de cristal. Tenga cuidado de no rayar o dañar el cristal; esto podría afectar la calidad de escaneo. Nota: Si el cristal se mancha con grasa o suciedad, utilice un poco de limpiacristales en un paño suave y seco para limpiarlo.
Página 300 Precaución: Al transportar o almacenar el producto, siga estas directrices: • Debido a que el producto es pesado, se requieren por lo menos cuatro personas para levantar y cargarlo, tal como se muestra a continuación: • No incline el producto, no lo coloque verticalmente y no lo ponga boca abajo; de lo contrario, se podría derramar la tinta.
Página 301 5. Cierre el parador y la bandeja de salida, si es necesario, luego meta la bandeja de salida. Levante y retire la bandeja de salida del producto. Guárdela por separado. 6. Cierre la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta y deslice el seguro para bloquearla. 7.
Página 302 Tareas relacionadas Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales...
Página 303 Cómo utilizar su producto en una red segura Cómo configurar Impresión universal (Microsoft) Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin Cómo acceder a la utilidad Web Config Puede seleccionar los ajustes de red de su producto y confirmar su estado de operación utilizando un navegador web.
Página 304 Puede configurar una contraseña de administrador utilizando el panel de control del producto, Web Config o EpsonNet Config. Se utiliza la misma contraseña de administrador para todos. Nota: Si olvida su contraseña de administrador, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 305 2. Seleccione Cambiar contraseña administrador. 3. Introduzca un nombre de usuario, si es necesario. 4. Realice una de las siguientes acciones: • Si ya había configurado una contraseña de administrador previamente, introduzca la contraseña actual, luego introduzca y confirme la contraseña nueva en los campos indicados. •...
Página 306 Cómo revisar la información de estado Puede revisar la información de estado de la impresora utilizando la interfaz Web Config. Nota: Dependiendo de las funciones de su producto, es posible que no todas las siguientes opciones estén disponibles. Algunas opciones no están disponibles si no ha iniciado sesión en la interfaz Web Config.
Página 307 6. Seleccione las otras opciones de red, según sea necesario. • Wi-Fi: Muestra la información actual de la conexión de red inalámbrica. Seleccione Configuración para ejecutar la configuración inalámbrica otra vez o seleccione Deshabilitar Wi- Fi para desactivar la conexión Wi-Fi. •...
Página 308 Ajuste Descripción Dirección IP Muestra la dirección IP. Si va a introducir manualmente la dirección IP, utilice el formato xxx.xxx.xxx.xxx (donde xxx es un número entre 0 y 255). Asegure que la dirección sea única y que no entre en conflicto con ningún otro dispositivo en su red.
Página 309 Ajuste Descripción Nombre del dominio DNS Especifica el nombre de dominio DNS. El nombre debe tener el siguiente formato: • Introduzca entre 2 y 249 caracteres utilizando solo los caracteres "A-Z", "a-z", "0-9", guión "-" y un punto "." • El primer carácter no puede ser un número "0-9", un guión "-"...
Página 310 Ajuste Descripción Dirección IPv6 Especifica la dirección IPv6. La dirección debe tener el siguiente formato: • xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx / prefijo • xxxx es un número hexadecimal entre 1 y 4 dígitos y el prefijo es un número decimal de 1 a 128. •...
Página 311 Ajuste Descripción Servidor DNS secundario IPv6 Especifica la dirección del servidor DNS secundario IPv6. La dirección debe tener el siguiente formato: • xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx • xxxx es un número hexadecimal de 1 a 4 dígitos. •...
Página 312 Tareas relacionadas Cómo modificar el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi Direct Cómo configurar las opciones del panel de control Puede configurar el comportamiento del panel de control del producto utilizando la interfaz Web Config o los menús del panel de control 1.
Página 313 Ajustes del servidor de correo electrónico Puede configurar estos ajustes del servidor de correo electrónico en Web Config. Ajuste Opciones/Descripción Método de autenticación Seleccione el método de autenticación que corresponde a su servidor de correo electrónico. Cuenta autenticada Introduzca el nombre de cuenta autenticada de 1 a 255 caracteres ASCII.
Página 314 2. Seleccione la ficha Administración de dispositivos, luego seleccione Notificación por correo electrónico. 3. Configure la línea de asunto de los correos electrónicos seleccionando opciones de los menús desplegables. Nota: No puede seleccionar la misma opción para los dos menús. Si el ajuste Ubicación tiene más de 32 bits, se truncará...
Página 315 Nota: También puede configurar los ajustes de ahorro de energía con el panel de control seleccionando Configuración > Ajustes generales > Config. básica y seleccionando la función que desea cambiar. Tema principal: Cómo configurar los ajustes del producto Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo cambiar los ajustes del temporizador de reposo Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado...
Página 316 Tema principal: Cómo importar y exportar los ajustes del producto Cómo importar los ajustes utilizando Web Config Puede importar ajustes a su producto que había exportado previamente. Si el archivo de ajustes fue codificado cuando se exportó, obtenga la contraseña necesaria antes de importarlo. 1.
Página 317 Cómo sincronizar la fecha y la hora con un servidor de tiempo Puede sincronizar el producto con un servidor de tiempo NTP para configurar la fecha y la hora en el producto. Nota: Si está utilizando un certificado CA o la autenticación Kerberos, se recomienda usar un servidor de tiempo para configurar la fecha y la hora.
Página 318 Cómo activar la limpieza periódica Puede establecer un horario para limpiar el cabezal de impresión utilizando la interfaz Web Config. 1. Inicie sesión en la interfaz Web Config como administrador. 2. Seleccione la ficha Administración de dispositivos, luego seleccione el ajuste Limpieza periódica.
Página 319 2. Seleccione la ficha Administración de dispositivos, luego seleccione el ajuste Restaurar configuración pred. 3. Seleccione una opción de la lista desplegable. Puede restaurar los ajustes de red o todos los datos y ajustes. 4. Seleccione Ejecutar y confirme su selección para restaurar los ajustes del producto. Tema principal: Cómo configurar los ajustes del producto Tareas relacionadas...
Página 320 1. Retire la etiqueta cubriendo el puerto de servicio en la parte posterior del producto. 2. Conecte el cable USB del lector de tarjetas al puerto de servicio del producto. 3. Acceda a Web Config e inicie sesión utilizando el nombre y la contraseña del administrador. 4.
Página 321 7. Haga clic en Siguiente. 8. Haga clic en Aceptar para confirmar los ajustes. Tema principal: Cómo configurar los ajustes de seguridad Limitaciones de las funciones disponibles a los usuarios Siga las instrucciones de las siguientes secciones para impedir que los usuarios utilicen ciertas funciones del producto y para crear una contraseña de administrador para bloquear las limitaciones utilizando el software Web Config.
Página 322 • El driver del sistema operativo predeterminado • Un driver de impresora PCL o PostScript • Servicios Web, tales como Epson Connect • Teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles 4. Haga clic en Aceptar. 5. Seleccione Ajustes usuario.
Página 323 1. Acceda a Web Config y seleccione Seguridad del producto > Interfaz externa. 2. Seleccione Disp. memoria y realice una de las siguientes acciones: • Seleccione Deshabilitar para prevenir el acceso a un dispositivo USB o a una tarjeta de memoria.
Página 324 1. Inicie sesión en la interfaz Web Config como administrador. 2. Seleccione la ficha Seguridad del producto, luego seleccione el ajuste Registro de auditoría. 3. Seleccione ACT para activar la función de registro de auditoría. 4. Seleccione Exportar para exportar los datos del registro de auditoría a un archivo CSV, o seleccione Eliminar para eliminar todos los registros de auditoría.
Página 325 Cómo configurar protocolos y servicios en Web Config Cómo configurar la comunicación SSL/TLS Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo conectar el producto a una red IEEE 802.1X Cómo usar un certificado digital Tema principal: Cómo administrar su producto Cómo configurar protocolos y servicios en Web Config Puede activar o desactivar protocolos a través de Web Config.
Página 326 Nombre Descripción LLMNR Utilice la resolución de nombres sin NetBIOS aunque no pueda utilizar DNS. Imprima desde el puerto LPR. RAW (Puerto 9100) Imprima desde el puerto RAW (Puerto 9100) Imprima a través de Internet, incluso AirPrint. Imprima a través de un servidor FTP. SNMPv1/v2c Configure y supervise su producto de forma remota.
Página 327 Config. SLP Ajuste Opciones/Descripción Habilitar SLP Active la función SLP para usar la función de escaneo directo y para realizar búsquedas de red en EpsonNet Config. Configuración WSD Ajuste Opciones/Descripción Habilitar WSD Active este ajuste para añadir dispositivos usando WSD y para imprimir y escanear desde el puerto WSD.
Página 328 Config. LPR Ajuste Opciones/Descripción Permitir impr. puerto LPR Permite la impresión desde el puerto LPR. Tiempo espera Impr. (seg.) Introduzca el valor del tiempo de espera para la impresión LPR entre 0 y 3 600 segundos. Config. RAW (Puerto 9100) Ajuste Opciones/Descripción Permitir impr.
Página 329 Nombre de comunidad (solo lectura) Introduzca entre 0 y 32 caracteres ASCII. Nombre de comunidad Introduzca entre 0 y 32 caracteres ASCII. (lectura/escritura) Permitir acceso desde las Permite la escritura de información desde herramientas herramientas de Epson Epson, tal como Epson Device Admin.
Página 330 Ajustes de SNMPv3 Ajuste Opciones/Descripción Activar SNMPv3 Active SNMPv3 para productos que admiten SNMPv3. Nombre de usuario Introduzca entre 1 y 32 caracteres. Configuración de autenticación Seleccione un algoritmo y configure una contraseña para una autenticación. Configuración de cifrado Seleccione un algoritmo y configure una contraseña para una codificación.
Página 331 Cómo configurar un certificado de servidor para el producto Puede configurar un certificado de servidor para su producto. 1. Acceda a Web Config y seleccione la ficha Seguridad de red. 2. Debajo de SSL/TLS, seleccione Certificado. 3. Seleccione una de las siguientes opciones: •...
Página 332 Nota: IPsec solo es compatible con computadoras que están ejecutando Windows Vista o posterior o Windows Server 2008 o posterior. Tema principal: Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo configurar la política predeterminada de IPsec/Filtrado de IP Puede configurar la política predeterminada para el filtrado de tráfico IPsec/IP a través de Web Config. 1.
Página 333 Ajustes de política de IPsec/Filtrado de IP Ajustes de políticas predeterminadas Ajuste Opciones/Descripción Control de acceso Permitir acceso: para permitir que pasen los paquetes Denegar acceso: para prohibir que pasen los paquetes IPsec: para permitir que pasen los paquetes IPsec. Versión IKE Seleccione la versión del protocolo de Intercambio de claves en Internet (IKE, por sus siglas en inglés) que...
Página 334 Ajuste Opciones/Descripción Dirección puerta de enlace (Modo túnel) Si seleccionó Modo túnel como la opción de Encapsulamiento, introduzca una dirección de puerta de enlace entre 1 y 39 caracteres. Protocolo de seguridad Si seleccionó IPsec como la opción de Control de acceso, seleccione uno de estos protocolos de seguridad: ESP: para garantizar la integridad de la autenticación y...
Página 335 Ajuste Opciones/Descripción Nombre del servicio Si seleccionó Nombre del servicio como el Método de elección de puerto, seleccione una opción de nombre de servicio aquí; consulte la siguiente tabla para obtener más información. Protocolo de transporte Si seleccionó Número de puerto como el Método de elección de puerto, seleccione uno de estos modos de encapsulamiento: Cualquier protocolo...
Página 336 Ajuste Opciones/Descripción Clave precompartida Si seleccionó Clave precompartida como el Método de autenticación, introduzca una clave precompartida entre 1 y 127 caracteres aquí y en el campo Confirmar clave precompartida. Tipo de Identificación (ID) Si seleccionó IKEv2 como el ajuste Versión IKE, seleccione el tipo de ID de la lista.
Página 337 Configuración de Configuración de Dirección local (impresora) Dirección remota (host) IPv4 IPv6 Cualquier dirección IPv4 Sí — Sí *1 *2 IPv6 — Sí Sí En blanco Sí Sí Sí : Si seleccionó IPsec para la opción Control de acceso, no puede especificar una longitud de prefijo. : Si seleccionó...
Página 338 Nombre del Tipo de Número del puerto Funciones controladas servicio protocolo local/remoto Digitalización red 1865/cualquier puerto Reenvío de datos de escaneo desde Document Capture Pro Network Push Scan TCP Cualquier puerto/2968 Adquisición de datos de trabajos de escaneo por medio de la función de escaneo directo desde Document Capture Pro Network Push Scan...
Página 339 Reenvío de datos de Web Config y WSD a un servidor HTTP o HTTPS HTTPS (local) 443/cualquier puerto HTTP (remoto) Cualquier puerto/80 Comunicación con Epson Connect, actualización de firmware y HTTPS (remoto) Cualquier puerto/443 actualización de certificado raíz en un cliente HTTP o HTTPS * Para controlar las funciones que reenvían datos de escaneo y datos de fax recibidos, compartir una...
Página 340 Política predeterminada: • IPsec/Filtrado de IP: Habilitar • Control de acceso: Denegar acceso Política de grupo: • Control de acceso: Permitir acceso • Dirección remota(host): Dirección IP del cliente • Método de elección de puerto: Nombre del servicio • Nombre del servicio: Seleccione ENPC, SNMP, HTTP (local), HTTPS (local) y RAW (Puerto9100) Para recibir acceso únicamente de una dirección especificada para el acceso del producto En estos ejemplos, el cliente podrá...
Página 341 Cómo conectar el producto a una red IEEE 802.1X Siga las instrucciones de las siguientes secciones para conectar el producto a una red IEEE 802.1X a través de Web Config. Cómo configurar una red IEEE 802.1X Ajustes de red IEEE 802.1X Cómo configurar un certificado para una red IEEE 802.1X Estado de red IEEE 802.1X Tema principal:...
Página 342 Ajuste Opciones/Descripción Método de Conexión Muestra el método de conexión de red actual. Tipo de EAP Seleccione uno de estos métodos de autenticación para conexiones entre el producto y un servidor RADIUS: EAP-TLS o PEAP-TLS: Debe obtener e importar un certificado firmado por una CA.
Página 343 Cómo configurar un certificado para una red IEEE 802.1X Si su producto es compatible con IEEE 802.1X, puede configurar un certificado para la red a través de Web Config. 1. Acceda a Web Config y seleccione la ficha Seguridad de red. 2.
Página 344 ID de estado Descripción del estado EAP Failure La autenticación falló porque el certificado del cliente es incorrecto (EAP- TLS o PEAP-TLS) o el ID del usuario o la contraseña es incorrecto. (PEAP/MSCHAPv2). Tema principal: Cómo conectar el producto a una red IEEE 802.1X Cómo usar un certificado digital Siga las instrucciones de las siguientes secciones para configurar y usar certificados digitales a través de Web Config.
Página 345 Cómo obtener e importar un certificado firmado por una CA Puede obtener un certificado firmado por una CA creando una solicitud de firma de certificado (Certificate Signing Request o CSR, por sus siglas en inglés) a través de Web Config y enviándola a una autoridad de certificados.
Página 346 Tema principal: Cómo usar un certificado digital Referencias relacionadas Ajustes de configuración de CSR Ajustes de importación de CSR Ajustes de configuración de CSR Puede seleccionar estos ajustes cuando configure una CSR en Web Config. Nota: Lo longitud y abreviaciones disponibles para la clave varían según la autoridad de certificados, por lo tanto, siga las reglas de la autoridad cuando introduzca información en la CSR.
Página 347 Formato de certificado Descripciones de ajustes Formato PEM/DER obtenido a través de Web Clave privada: No configure este ajuste porque el Config producto contiene una clave privada. Contraseña: No configure este ajuste. Certificado CA 1/Certificado CA 2: Opcional Formato PEM/DER obtenido a través de una Clave privada: Configure una clave privada.
Página 348 Ajuste Descripción Certificado CA 1 Si el formato de su certificado es Certificado (PEM/DER), importe un certificado de una autoridad de certificación que emita un Certificado firmado CA utilizado como certificado de servidor. Especifique un archivo si es necesario. Certificado CA 2 Si el formato de su certificado es Certificado (PEM/DER), importe un certificado de la misma autoridad de certificación que emitió...
Página 349 2. Haga clic en Actualizar. 3. Introduzca un identificador para su producto de 1 a 128 caracteres en el campo Nombre común. Nota: Puede añadir hasta 5 direcciones IPv4, direcciones IPv6, nombres de host o FQDNs; separados por comas. El primer valor se asigna al campo Nombre común y el resto se agrega al campo Alias del asunto del certificado.
Página 350 En Windows, puede detectar y monitorear dispositivos remotos y configurar los ajustes de red en una operación de lote. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Device Admin para obtener instrucciones. Para instalar Epson Device Admin, descargue el software de la página de soporte en latin.epson.com/soporte...
Página 351 Solución de problemas Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el producto. Cómo ver la pantalla Ayuda Cómo obtener actualizaciones del software Mensajes de estado del producto Códigos de error del estado de la impresora Cómo ejecutar una prueba del producto Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control Solución de problemas de configuración...
Página 352 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 353 • En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora. También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o EPSON Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
Página 354 útil). Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. El rodillo de alimentación en XX ha Reemplace el rodillo de la bandeja de papel indicado y reinicie llegado al final de su vida útil.
Página 355 Mensaje en la pantalla LCD Condición/solución Debe reemplazar la Unidad de Reemplace las bolsas de tinta indicadas. suministro de tinta. Visualización autom. conf. papel está AirPrint no está disponible cuando el ajuste Visualización establecido en Desactivado. Es autom. conf. papel está desactivado. Cambie el ajuste posible que algunas funciones no Visualización autom.
Página 356 Consulte los videos sobre cómo reemplazar los rodillos de recogida en la página de soporte de Epson para obtener instrucciones. Recovery Mode (Modo de Se produjo un error durante la actualización del firmware.
Página 357 Código Condición/solución La impresión intercalada falló debido a una falta de memoria disponible. Elimine las fuentes y los macros de la memoria del producto utilizando la opción Fuente PDL, Macro del menú Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Borrar datos mem.
Página 358 Código Condición/solución El producto no puede detectar un tono de marcado. Asegure que el cable de teléfono esté conectado correctamente y que la línea telefónica esté funcionando. Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (conmutador privado) o a un adaptador de terminal, configure el ajuste Tipo de línea en PBX. Si aún no puede enviar un fax, desactive al ajuste Detección tono marc.
Página 359 Código Condición/solución Se ha producido un error DNS. Revise los ajustes DNS de su servidor, computadora o punto de acceso. Los ajustes DNS del servidor se pueden revisar desde la opción Servidor DNS en el menú Config. Se ha producido un error de autenticación. Revise los ajustes de Configuración del servidor en el menú...
Página 360 Se ha producido un error de conexión segura FTPS/FTPS. Revise la ubicación en los ajustes de destino. Ejecute Epson Web Config y actualice el certificado de raíz o el certificado CA. Póngase en contacto con el administrador de su producto.
Página 361 Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Tareas relacionadas Cómo borrar la memoria interna Cómo conectar un dispositivo de autenticación Temas relacionados Limitaciones de las funciones disponibles a los usuarios Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo ejecutar una prueba del producto Una prueba del producto le ayudará...
Página 362 • Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control...
Página 363 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione una de las siguientes opciones: • Configuración de red: Restablece todos los ajustes de red. • Ajustes copia: Restablece todos los ajustes para copiar. • Ajustes de escaneo: Restablece todos los ajustes para escanear. •...
Página 364 • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 5 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 365 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 366 El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac No puede imprimir por medio de una red No puede escanear por medio de una red Tema principal: Solución de problemas El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico Si el producto no puede encontrar o conectarse a un router o punto de acceso inalámbrico, pruebe estas soluciones: •...
Página 367 • Imprima un informe de la conexión de red y revise los códigos y los mensajes en el informe para ayudarle a determinar la causa del problema. • Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router o punto de acceso inalámbrico.
Página 368 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
Página 369 • Si ha reemplazado su router, reinstale el software del producto para conectarlo al router nuevo. Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID) diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz.
Página 370 El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac, pruebe estas soluciones: • Apague el producto, espere 30 segundos, luego vuelva a encenderlo. • Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi en la pantalla LCD del producto no está...
Página 371 Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID) diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz.
Página 372 Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
Página 373 Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. Compruebe que su producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router o punto de acceso inalámbrico.
Página 374 No puede actualizar un certificado o crear una CSR Si no puede actualizar un certificado autofirmado o crear una CSR para un certificado firmado por una CA, pruebe estas soluciones: • Compruebe que haya introducido un ajuste de Nombre común en Web Config. •...
Página 375 • Si obtuvo el certificado usando una CSR creada en Web Config, no puede importar un certificado que ha sido eliminado. Cree una CSR nueva y obtenga un certificado nuevo. Tema principal: Solución de problemas de seguridad de red Referencias relacionadas Ajustes de configuración de CSR Ajustes de importación de CSR Tareas relacionadas...
Página 376 Mensaje Solución Archivo no válido. Haga lo siguiente: • Importe solo archivos de certificados en formato X509 enviados por una autoridad de certificados de confianza. • Compruebe que el tamaño del archivo sea de 5 KB o menos y que no esté dañado o sea falso. •...
Página 377 Tema principal: Solución de problemas de seguridad de red Tareas relacionadas Cómo obtener e importar un certificado firmado por una CA Cómo sincronizar la fecha y la hora con un servidor de tiempo Cómo seleccionar la hora y la fecha Solución de problemas de copiado Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al copiar con el producto.
Página 378 Tema principal: Solución de problemas Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue Si las copias tienen colores incorrectos, irregulares, manchados o tenues, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido.
Página 379 • Cuando coloque originales en el cristal del escáner, asegure que el original esté colocado correctamente para escanear. Alinee la esquina del original con la esquina indicada por el símbolo en el cristal del escáner. Si es necesario, aleje el original ligeramente de las orillas del cristal del escáner. •...
Página 380 • Si avanzan varias hojas a la vez, retire el papel, airee los bordes para separar las hojas y vuelva a cargar el papel. • No cargue más hojas del número recomendado. Para papel normal, no coloque papel por encima de la marca de flecha en las guías laterales.
Página 381 Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos Si los originales no avanzan cuando están colocados en el alimentador automático de documentos, pruebe las siguientes soluciones: • Compruebe que el tamaño, el peso y el número de originales sean compatibles con el alimentador automático de documentos.
Página 382 • Asegure que no haya errores u obstrucciones de papel en el producto. • Puede haber un problema con el estado de la impresora. Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la ficha Mantenimiento del driver de la impresora y luego revise el estado de la impresora. Si la utilidad...
Página 383 • Asegure que el estado de la impresora no indique que está desconectada o en espera. • Verifique que esté usando el driver de impresión Epson para su producto o las funciones disponibles son limitadas.
Página 384 Seleccione Imprimir directamente a la impresora en la ficha Avanzado de las propiedades de la impresora. • Compruebe que la utilidad EPSON Status Monitor 3 esté activada para realizar la impresión a doble cara manual (Windows). Es posible que la función de impresión a doble cara manual no esté...
Página 385 Si es necesario, aumente la memoria de su sistema. • Si está utilizando Windows 7, cierre la ventana Dispositivos e impresoras antes de imprimir. • En un Mac, asegúrese de descargar e instalar el driver de la impresora Epson. • Confirme que el ajuste Modo silencioso esté desactivado.
Página 386 Si la impresión sigue lenta y está utilizando Windows 7 o Windows Vista, pruebe lo siguiente: 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER.
Página 387 Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda. En la ventana que aparece, haga clic en la ficha Ver, seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos en la lista Configuración avanzada y haga clic en Aceptar. 2.
Página 388 Tareas relacionadas Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Se imprimen demasiadas copias Asegúrese de que el ajuste Copias en el programa de impresión o en el software de la impresora no esté...
Página 389 Los márgenes en la impresión son incorrectos Si las páginas impresas tienen márgenes incorrectos, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora. •...
Página 390 • Asegure que esté utilizando el software de impresión correcto para este producto. Revise el nombre del producto en la parte superior de la ventana del driver. • Si está utilizando el software de impresión PostScript, es posible que los archivos EPS creados en formato binario no se impriman correctamente.
Página 391 Referencias relacionadas Opciones de copiado Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo colocar originales en el cristal del escáner La impresión está...
Página 392 Cómo alinear el cabezal de impresión con el panel de control del producto Cómo ajustar la calidad de impresión con el panel de control del producto Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control Solución de problemas con la calidad de impresión Consulte las siguientes secciones si las impresiones presentan problemas de calidad de impresión, pero la imagen se ve bien en la pantalla de la computadora.
Página 393 • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
Página 394 • Cuando imprime a doble cara manualmente, verifique que la tinta esté completamente seca antes de cargar el papel. • Retire las hojas de la bandeja de salida a medida que se vayan imprimiendo. • Evite tocar las hojas impresas en papel satinado inmediatamente después de que se hayan imprimido para permitir que la tinta se seque.
Página 395 Referencias relacionadas Especificaciones del papel Papeles Epson compatibles Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control Cómo limpiar el cristal del escáner...
Página 396 Solución de problemas con la calidad de impresión Solución de problemas de escaneo Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto. El software de escaneo no funciona correctamente No puede iniciar el programa Epson Scan 2 Tema principal: Solución de problemas...
Página 397 • Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2. • Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión usando la utilidad Epson Scan 2 Utility: Windows 11: Haga clic en , busque la utilidad Epson Scan 2 Utility y selecciónela.
Página 398 Utility. Compruebe que el producto correcto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas las versiones e instale solo una versión.
Página 399 • Si el ajuste Tipo de imagen está configurado en Blanco y negro, configure el ajuste Umbral y escanee de nuevo. • Retire cualquier pelusa o polvo del original. • Limpie el cristal del escáner. • No presione con demasiada fuerza sobre el original o la tapa del escáner. Tema principal: Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada Tareas relacionadas...
Página 400 • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original.
Página 401 • Reduzca el ajuste de la densidad de las copias. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original.
Página 402 Esto se debe a la interferencia producida por los diferentes pasos de la pantalla del escáner y de la pantalla de semitonos del original. Para reducir este efecto, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
Página 403 • Si aparece un código de error en el panel de control, pruebe las soluciones sugeridas en la lista de códigos de error. • Si va a enviar un fax desde una computadora, use la utilidad Epson FAX Utility para enviar su fax. • Asegure que la máquina de fax del destinatario esté encendida y funcionando.
Página 404 ajuste de detección de tono de marcado del producto. (Si desactiva este ajuste, puede causar que el producto omita el primer dígito de un número de fax). • Revise el ajuste Tipo de línea y configúrelo en PBX. Si su sistema telefónico requiere un código de acceso externo para llamar a una línea externa, registre el código en el producto y agregue un signo de número (#) al comienzo del número de teléfono al marcar.
Página 405 • Si no puede enviar faxes a una hora específica, compruebe que la fecha y la hora estén configuradas correctamente en el producto. • Si está recibiendo faxes usando la utilidad Epson FAX Utility, revise que su producto esté registrado como un producto de fax en su sistema operativo: Windows: Compruebe que el producto aparezca en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware.
Página 406 No puede recibir faxes con un teléfono conectado al producto Si no puede recibir faxes cuando tiene un teléfono conectado al producto, pruebe estas soluciones: • Asegure que el teléfono esté conectado al puerto EXT del producto. • Asegure que el ajuste Modo recep. esté configurado en Manual. Nota: Cuando contesta una llamada que resulta ser un fax, espere hasta que la pantalla LCD del producto muestre un mensaje indicando que la conexión está...
Página 407 • Envíe los faxes en lotes más pequeños. • Si el producto no puede imprimir un fax recibido debido a un error del producto, tal como una obstrucción de papel, puede aparecer el error de memoria llena. Elimine cualquier error del producto, luego pídale al remitente que envíe el fax otra vez.
Página 408 Tema principal: Solución de problemas de fax Referencias relacionadas Opciones de envío de fax Config. básica - Fax Tareas relacionadas Cómo limpiar el cristal del escáner Cómo limpiar el alimentador automático de documentos El fax enviado se recibió en un tamaño incorrecto Si su destinatario recibe un fax en un tamaño incorrecto, pruebe las siguientes soluciones: •...
Página 409 Referencias relacionadas Config. de recepción - Fax Solución de problemas con dispositivos USB Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al usar dispositivos USB con el producto. No puede ver o imprimir sus archivos de un dispositivo USB No puedo guardar archivos en un dispositivo USB No se pueden transferir archivos a o desde un dispositivo USB Tema principal: Solución de problemas...
Página 410 • Compruebe que el dispositivo sea compatible con el producto. Tema principal: Solución de problemas con dispositivos USB Referencias relacionadas Especificaciones de dispositivos externos USB Tareas relacionadas Cómo desactivar la interfaz externa No se pueden transferir archivos a o desde un dispositivo USB Si tiene problemas con la transferencia de archivos a o desde un dispositivo USB conectado al producto, pruebe estas soluciones: •...
Página 411 En la siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en Aceptar. Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 4. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan 2, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla: •...
Página 412 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Página 413 Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información: • Nombre del producto • Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto) •...
Página 414 Puede descargar drivers y los manuales, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:...
Página 415 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 416 Especificaciones técnicas En las siguientes secciones se enumeran las especificaciones técnicas para su producto. Requisitos de sistema para Windows Requisitos de sistema para Mac Especificaciones del papel Especificaciones del área de impresión Especificaciones del alimentador automático de documentos Especificaciones de escaneo Especificaciones del dispositivo fax Especificaciones de las bolsas de tinta Especificaciones de las dimensiones...
Página 417 • Windows Server 2008 • Windows Server 2003 SP2 o posterior Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 418 Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de los productos de marcas o tipos de papel de otros fabricantes. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir trabajos de gran volumen.
Página 419 ) a 27 lb (100 g/m Tema principal: Especificaciones técnicas Referencias relacionadas Papeles Epson compatibles Especificaciones del área de impresión Hojas sueltas Márgenes superior/inferior/derecho/izquierdo: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: mínimo de 1,85 pulg.
Página 420 Sobres Margen izquierdo/derecho: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Margen superior/inferior: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen izquierdo: mínimo de 0,71 pulg. (18 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen derecho: mínimo de 1,85 pulg. (47 mm) Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 421 Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de escaneo Tipo de escáner Escáner plano a color Dispositivo fotoeléctrico Píxeles efectivos 10200 × 14040 píxeles a 1200 ppp Tamaño del documento Máximo: 8,5 x 11,7 pulg. (216 × 297 mm) Cristal del escáner: Carta EE.UU. o A4 Resolución de escaneo 1200 ppp (digitalización principal) 2400 ppp (subdigitalización)
Página 422 Líneas compatibles Líneas telefónicas analógicas estándares Sistemas telefónicos PBX (Private Branch Exchange) Velocidad Hasta 33,6 kbps Resolución Blanco y negro Estándar: 203 píxeles por pulg. × 98 líneas por pulg. (8 píxeles por mm × 3,85 líneas por mm) Fino: 203 píxeles por pulg. × 196 líneas por pulg. (8 píxeles por mm ×...
Página 423 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 424 Especificaciones de las dimensiones Altura Almacenado: 14,1 pulg. (357 mm) Almacenado con una bandeja de papel opcional instalada: 18,0 pulg. (457 mm) Almacenado con dos bandejas de papel opcionales instaladas: 21,9 pulg. (557 mm) Almacenado con tres bandejas de papel opcionales instaladas: 25,9 pulg.
Página 425 Tipo de interfaz USB de alta velocidad (clase de dispositivo para computadoras) USB de alta velocidad (para dispositivo USB externo) Nota: Epson no puede garantizar el funcionamiento de los dispositivos de conexión externa. Los cables USB 3.0 no son compatibles. Tema principal:...
Página 426 Dispositivo de memoria USB 2 TB Formateada en FAT, FAT32 o exFAT Nota: Epson no puede garantizar el funcionamiento de los dispositivos de conexión externa. Puede utilizar dispositivos USB con el producto que contengan archivos que cumplan con estas especificaciones.
Página 427 Especificaciones de la interfaz de red Wi-Fi (EE. UU. y Canadá) Estándar IEEE 802.11a/b/g/n /ac/k/r/v Seguridad WPA2-PSK (AES); compatible con estándares WPA2 con soporte para WPA/WPA2 Personal WPA3-SAE (AES) WPA2/WPA-3-Enterprise WEP (64/128 bits) Nota: Wi-Fi Direct solamente es compatible con la seguridad WPA2- PSK (AES) Banda de frecuencia IEEE 802.11b/g/n: 2,4 GHz...
Página 428 Solamente disponible para HT20 Wi-Fi (América Latina) Estándar IEEE 802.11 b/g/n /k/r/v Seguridad WPA2-PSK (AES); compatible con estándares WPA2 con soporte para WPA/WPA2 Personal WPA3-SAE (AES) WPA2/WPA-3-Enterprise WEP (64/128 bits) Nota: Wi-Fi Direct solamente es compatible con la seguridad WPA2- PSK (AES) Banda de frecuencia 2,4 GHz...
Página 429 Este producto cumple con el Apartado 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto. La operación de este equipo está...
Página 430 (excluyendo las extremidades: manos, muñecas, pies y tobillos). Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de seguridad y homologaciones (América Latina) Aviso para Argentina Homologación CNC Modelo del producto: WF-M5899 (C641D) Módulo fax: Marca: EPSON CONTIENE H-26407 Modelo del módulo WLAN: J26H006...
Página 431 Importado por: Sol Control S.R.L. Av. Gral. Bernardino Caballero 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguay Aviso para Perú Modelo del producto: WF-M5899 (C641D) Marca: EPSON Estos productos utilizan un módulo fax: ID de FCC: US: BKMFA01AC641A Estos productos utilizan el siguiente módulo WLAN: Modelo del módulo WLAN: J26H006...
Página 432 Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad de la impresora Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica Instrucciones de seguridad relacionadas con el equipo telefónico...
Página 433 que el amperaje total de todos los dispositivos conectados a la toma de corriente no supere el amperaje máximo de la toma de corriente. • Siempre utilice el botón de encendido para apagar la impresora y espere hasta que termine de parpadear el indicador de encendido antes de desconectar la impresora o de cortar la corriente eléctrica.
Página 434 Instrucciones de seguridad relacionadas con el equipo telefónico Cuando utilice un equipo telefónico, siempre debe seguir las precauciones de seguridad generales para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas y lesiones personales, incluyendo lo siguiente: • No utilice este producto Epson cerca de agua.
Página 435 • Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con Epson. Si la solución de cristal líquido le cae en las manos, láveselas bien con agua y jabón. Si la solución de cristal líquido le entra en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
Página 436 para el medio ambiente. Para más información sobre las instalaciones de recolección disponibles, diríjase a las autoridades locales o al punto de venta donde adquirió este producto. Nota: Esta información solo aplica a los usuarios de la provincia de Buenos Aires, Argentina, en concordancia con la Ley Nro.
Página 437 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
Página 438 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
Página 439 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 440 Contrato mediante el envío de una carta por escrito a la Dirección de Epson en un plazo de treinta (30) días de su consentimiento de este Contrato (lo que incluye sin limitación la compra, descarga e instalación del Software u otro uso aplicable de Hardware, productos y servicios de...
Página 441 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation.
Página 442 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...
Página 443 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson Este producto entra en modo de reposo después de un periodo de inactividad. Puede ajustar el periodo de tiempo que transcurre antes de que comience la gestión de energía, pero aumentar el tiempo reduce la eficiencia energética del producto.

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