Manuales relacionados para Epson WF-2930 Serie
Resumen de contenidos para Epson WF-2930 Serie
- Página 1 Manual de usuario Impresión Copia Escaneado Envío de fax Mantenimiento de la impresora Resolución de problemas NPD6906-00 ES...
- Página 2 Índice Guía para este manual Carga del papel Introducción a los manuales....7 Precauciones en la manipulación del papel..26 Instrucciones importantes de seguridad Configuración del tamaño y tipo del papel.
- Página 3 Diversos métodos de envío de fax... . 86 de impresora Epson genuino — Mac OS..119 Recepción de faxes en la impresora... . . 88 Reconfigurar la conexión de red.
- Página 4 No hay instalada ningún controlador de Aplicación para imprimir desde un impresora original de Epson....180 ordenador (controlador de impresora de Aparece un código de error en la pantalla LCD. . . 180 Windows).
- Página 5 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......244 Antes de consultar a Epson....244 Ayuda para los usuarios en Europa.
- Página 6 Guía para este manual Introducción a los manuales......... . . 7 Guía de Manuales de películas web.
- Página 7 Guía de Manuales de películas web Introducción a los manuales Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte los diferentes tipos de información de ayuda disponibles en la propia impresora o en las aplicaciones Epson.
- Página 8 Guía para este manual > Imprimir solo las páginas que necesita Buscar información El manual en PDF le permite buscar la información que necesita por palabras clave, o acceder directamente a secciones específicas usando los marcadores. Esta sección explica cómo utilizar un manual en PDF abierto en Adobe Acrobat Reader DC en su ordenador.
- Página 9 Guía para este manual > > Acerca de este manual Notas sobre capturas de pantalla e ilustraciones ❏ Para especificar páginas no consecutivas, separe las páginas con comas. Ejemplo: 5, 10, 15 Acerca de este manual Esta sección explica el significado de las marcas y de los símbolos, de las notas en las descripciones y de la información de referencia de uso del sistema utilizada en este manual.
- Página 10 ❏ EPSON ® es una marca comercial registrada y EPSON EXCEED YOUR VISION o EXCEED YOUR VISION es una marca comercial de Seiko Epson Corporation. ❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
- Página 11 La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
- Página 12 Instrucciones importantes Instrucciones de seguridad......... . . 13 Advertencias y avisos de la impresora.
- Página 13 ❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
- Página 14 Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp Advertencias y avisos de la impresora Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este manual para futuras consultas.
- Página 15 Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales ❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales. ❏ Para apagar el producto, utilice siempre el botón . No desenchufe la impresora ni apague el interruptor hasta que el indicador luminoso deje de parpadear.
- Página 16 Nombres y funciones de las piezas Delante............17 Interior.
- Página 17 Nombres y funciones de las piezas > Delante Delante Solo para WF-2930 Series Cubierta del ADF (alimentador Ábrala para retirar los originales atascados en el ADF. automático de documentos) Bandeja de entrada del ADF Proporciona los originales automáticamente. Guía para bordes del ADF Proporciona los originales directamente a la impresora.
- Página 18 Nombres y funciones de las piezas > Interior Tope Evita que las copias impresas se caigan de la bandeja de salida. Solo para WF-2910 Series Alimentador de papel posterior Cargue el papel. Soporte del papel Soporta el papel cargado. Guía para bordes Proporciona el papel directamente a la impresora.
- Página 19 Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Cubierta para documentos Bloquea la luz externa durante el escaneado. Cristal del escáner Coloque los originales. Soporte de la unidad del escáner Sujeta la unidad del escáner. Unidad de escáner Escanea los originales colocados. Se debe abrir para sustituir cartuchos de tinta o retirar el papel atascado dentro de la impresora.
- Página 20 Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Cubierta posterior Extráigalo al retirar el papel atascado. Entrada de CA Conecte aquí el cable de alimentación. Puerto EXT. Permite la conexión a dispositivos telefónicos externos. Puerto LINE Permite la conexión a una línea telefónica. Puerto USB Aquí...
- Página 21 Guía del panel de control Panel de control........... 22 Configuración de la pantalla de inicio.
- Página 22 Guía del panel de control > Panel de control Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado. Muestra menús y mensajes. Utilice los botones en el panel de control para seleccionar un menú o realizar ajustes. Muestra las soluciones cuando hay un problema.
- Página 23 Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Configuración de la pantalla de inicio Se muestra la siguiente pantalla de inicio cuando enciende la impresora o presiona el botón en el panel de control. Puede copiar e imprimir fácilmente cambiando el menú y seleccionando la opción que necesita. Le permite copiar documentos.
- Página 24 Guía del panel de control > > Configuración de la pantalla de inicio Guía del icono de red Muestra los menús recomendados para mejorar la calidad la impresión, como desobstruir los inyectores imprimiendo un test de inyectores y limpiar los cabezales y solucionar impresiones borrosas o con bandas alineando el cabezal de impresión.
- Página 25 Carga del papel Precauciones en la manipulación del papel....... . 26 Configuración del tamaño y tipo del papel.
- Página 26 Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
- Página 27 Para obtener unos resultados de impresión óptimos, seleccione el tipo de papel pertinente. Nombre del papel Tipo papel Panel de control Controlador de impresora, dispositivo inteligente Epson Bright White Ink Jet Paper Papel Normal Papel Normal Epson Business Paper Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy...
- Página 28 > Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson Smart Panel. Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 1.
- Página 29 Carga del papel > > Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 3. Cargue papel en el centro del soporte de papel con la cara imprimible hacia arriba. Importante: ❏ No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. Si es papel normal, no lo cargue por encima de la línea que hay justo debajo del símbolo del interior de la guía lateral.
- Página 30 Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de sobres 6. Despliegue la bandeja de salida. Nota: Vuelva a colocar en su paquete el papel restante. Si lo deja en la impresora, el papel podría combarse o la calidad de impresión podría decaer.
- Página 31 Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de papel largo Carga de papel perforado Cargue el papel en el centro del alimentador de papel posterior con la cara imprimible hacia arriba. ❏ Cargue una sola hoja de papel normal del tamaño definido con orificios de encuadernación a la izquierda o la derecha.
- Página 32 Colocación de originales Originales no compatibles con ADF........33 Colocación de originales en el ADD.
- Página 33 Colocación de originales > Colocación de originales en el ADD Originales no compatibles con ADF Importante: No coloque fotografías ni obras de arte originales y valiosas en el ADF. Un error en la alimentación puede arrugar o dañar el original. En su lugar, utilice el cristal del escáner para escanear los documentos. Para evitar atascos de papel, no coloque los originales siguientes en el ADF.
- Página 34 Colocación de originales > Colocación de originales en el ADD 4. Coloque los originales boca arriba y con la solapa hacia abajo en el ADD y deslice la guía lateral del ADD hasta que toque el borde de los originales. Importante: ❏...
- Página 35 Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner Colocación de originales en el cristal del escáner 1. Abra la cubierta para documentos. 2. Elimine el polvo o las manchas de la superficie del cristal del escáner con un paño suave, seco y limpio. Nota: Si hay residuos o suciedad en el cristal del escáner, puede ampliarse el rango de escaneado para incluirlo, de forma que la imagen del original se puede ver desplazada o reducida.
- Página 36 Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner 4. Cierre la cubierta con cuidado. Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos cuando cierre la cubierta para documentos. De lo contrario, podría hacerse daño. Importante: ❏ Al colocar originales voluminosos, como libros, evite que la luz exterior incida directamente sobre el cristal del escáner.
- Página 37 Impresión Impresión de documentos..........38 Impresión en sobres.
- Página 38 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Esta sección explica cómo imprimir un documento desde su ordenador utilizando Windows como ejemplo. En Mac OS, el procedimiento puede ser distinto o algunas características podrían no ser compatibles. Impresión con ajustes sencillos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación.
- Página 39 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda. 7.
- Página 40 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador ❏ Impresión manual a doble cara Cuando la impresora termina de imprimir la primera cara, dele la vuelta al papel para imprimir la otra cara. Nota: Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
- Página 41 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador En la pestaña Principal seleccione el método de impresión a doble cara en Impresión a 2 caras y, a continuación, seleccione Ajustes > Folleto. Información relacionada “Papel para impresión a dos caras” de la página 211 &...
- Página 42 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. En la pestaña Más Opciones > Salida de Papel, seleccione el tamaño del papel cargado. Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico.
- Página 43 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Nota: Esta función no está disponible con la impresión a doble cara. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Principal > Multi páginas > 2x2 Póster, etc. Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte.
- Página 44 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 1. Prepare Sheet 1 y Sheet 2. Recorte los márgenes de la Sheet 1 por la línea vertical azul, atravesando el centro de las marcas de cruz superior e inferior. 2.
- Página 45 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz). 4.
- Página 46 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 6. Recorte los márgenes de la Sheet 1 y la Sheet 2 por la línea horizontal azul, atravesando el centro de las marcas de cruz izquierda y derecha. 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
- Página 47 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
- Página 48 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión en encabezados o pies de página.
- Página 49 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un patrón anticopia Puede imprimir un patrón anticopia en sus impresiones. Al imprimir, las letras en sí no se imprimen y toda la impresión tiene un ligero tono serigráfico. Las letras ocultas aparecen cuando se fotocopia, de forma que se distinga fácilmente el original de las copias.
- Página 50 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir. Nota: Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión, el trabajo de impresión en el que está...
- Página 51 Puede imprimir documentos desde dispositivos inteligentes, como smartphones o tablets. Impresión con Epson Smart Panel Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, copia o escaneo desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede...
- Página 52 Instale Epson Smart Panel desde la siguiente URL o código QR. https://support.epson.net/smpdl/ Inicie Epson Smart Panel y, a continuación, seleccione el menú de impresión en la pantalla de inicio. Impresión de documentos mediante AirPrint AirPrint le permite imprimir al instante y sin cables desde un iPhone, iPad, iPod Touch o Mac sin necesidad de instalar controladores o de descargar software.
- Página 53 Busque e instale Epson Print Enabler desde Google Play. Vaya a los Ajustes de su dispositivo Impresión, seleccione Impresión y, a continuación, habilite Epson Print Enabler. Desde una aplicación Android, como Chrome, pulse sobre el icono de menú e imprima lo que sale en pantalla.
- Página 54 Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. Impresión de páginas web desde dispositivos inteligentes...
- Página 55 Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
- Página 56 Impresión > Impresión mediante un servicio en la nube https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (sólo para Europa)
- Página 57 Copia Copiar en color o monocromo......... 58 Copia a dos caras.
- Página 58 Copia > Copiar en color o monocromo Copiar en color o monocromo Esta sección explica los pasos para copiar originales en color o monocromo. 1. Cargue papel en la impresora. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel” de la página 28 2.
- Página 59 Copia > Copia de varios originales en una hoja Copia a dos caras Copiar varios originales en ambas caras del papel. Copiar > Más > Configuración > Cambiar conf. > a doble cara Información relacionada “Más Opciones de menú para copiar” de la página 62 &...
- Página 60 Copia > Copia de varios originales en una hoja Cuando coloque los originales, póngalos mirando hacia abajo tal como se muestra a continuación. ❏ Copiar originales en horizontal ❏ Copiar originales en vertical Nota: También puede seleccionar Más para cambiar los ajustes. Consulte la información relacionada que se muestra a continuación para ver las explicaciones de los elementos de configuración.
- Página 61 Copia > Copia sin márgenes Copia de carnets de identidad Escanea las dos caras de un carnet de identidad y las copia en una cara de papel de tamaño A4. Copiar > Más > Configuración > Cambiar conf. > Copia Tarj. de id. Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina.
- Página 62 Copia > Más Opciones de menú para copiar Información relacionada “Más Opciones de menú para copiar” de la página 62 & Más Opciones de menú para copiar Puede hacer estos ajustes en Copiar > Más en la pantalla de inicio. El número de copias: Introduzca el número de copias.
- Página 63 Copia > Más Opciones de menú para copiar Tamaño original: Seleccione el tamaño del original. Si copia originales de tamaño no estándar, seleccione el tamaño que sea más próximo al original. Multi páginas: Seleccione el diseño de la copia. ❏ Una página Copia un original a una sola cara en una hoja de papel.
- Página 64 Escaneado Métodos de escaneado disponibles........65 Escanear originales en un ordenador.
- Página 65 ❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Haga lo siguiente para comprobar qué aplicaciones hay instaladas. Windows 11: haga clic en el botón de inicio y luego compruebe la carpeta All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, y la carpeta EPSON > Epson Scan 2.
- Página 66 Nota: ❏ Consulte la ayuda de Epson ScanSmart para obtener información detallada del uso del software. Haga clic en Ayuda en la pantalla Epson ScanSmart para abrir la ayuda. ❏ No solo puede comenzar a escanear desde la impresora, sino también desde el ordenador utilizando Epson ScanSmart.
- Página 67 Escaneado > > Escaneado con WSD Configuración de un puerto WSD 2. Seleccione Para WSD en el panel de control. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 3. Seleccione un ordenador. 4.
- Página 68 Nota: El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
- Página 69 Seleccione el nombre de la impresora cuando imprima con WSD. Escaneado de originales en un dispositivo inteligente Nota: Antes de escanear, instale Epson Smart Panel en su dispositivo inteligente. 1. Coloque los originales. “Colocación de originales” de la página 32 2.
- Página 70 Envío de fax Antes de usar las funciones de fax........71 Descripción general de las funciones de fax de esta impresora.
- Página 71 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Antes de usar las funciones de fax Compruebe lo siguiente antes de comenzar a usar las funciones de fax. ❏ La impresora y la línea telefónica, y (si se utiliza) el propio teléfono están correctamente conectados ❏...
- Página 72 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Nota: Quite el tapón del puerto EXT. de la impresora solo si va a conectar el teléfono a la impresora. No lo quite si no va a conectar el teléfono.
- Página 73 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Información relacionada “Conexión del teléfono a la impresora” de la página 73 & Conexión del teléfono a la impresora Si va a usar la impresora y el teléfono con una sola línea telefónica, conecte el teléfono a la impresora. Nota: ❏...
- Página 74 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica 2. Conecte el teléfono y el puerto EXT. con un cable telefónico. Nota: Si va a compartir una sola línea telefónica, asegúrese de conectar el teléfono al puerto EXT. de la impresora. Si divide la línea para conectar el teléfono y la impresora por separado, el teléfono y la impresora no funcionarán correctamente.
- Página 75 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes Asistente config. fax configura las funciones de fax básicas para preparar la impresora para enviar y recibir faxes. El asistente se abre automáticamente la primera vez que se enciende la impresora.
- Página 76 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso Nota: ❏ El servicio de timbre característico, ofrecido por muchas empresas de telefonía (el nombre del servicio varía según la empresa), le permite tener varios números de teléfono en una sola línea.
- Página 77 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso “Configuración de sistema telefónico PBX (centralita privada)” de la página 77 & “Realizar ajustes cuando conecta un dispositivo telefónico” de la página 77 &...
- Página 78 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso 4. Establezca el parámetro Tonos para resp. de la impresora en un número mayor que el número de tonos del contestador automático.
- Página 79 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso 4. Pulse para volver a la pantalla Fax de rechazo. 5. Si utilice Rech. lista números, seleccione Editar lista de números bloqueados y edite la lista. Configuración del envío y recepción de faxes en un ordenador Para enviar y recibir faxes en el ordenador, la FAX Utility debe estar instalada en el ordenador conectado a través de la red o de un cable USB.
- Página 80 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Hacer que los contactos estén disponibles Hacer que los contactos estén disponibles La creación de una lista de contactos permite introducir destinos con facilidad. Puede registrar hasta 100 entradas, y puede utilizar la lista de contactos cuando introduzca un número de fax.
- Página 81 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Hacer que los contactos estén disponibles 4. Introduzca o edite el Nombre de grupo y, a continuación, pulse OK. 5. Introduzca o edite el Palabra índice y, a continuación, pulse OK. 6.
- Página 82 Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: envío de faxes Registro de destinos como un grupo 1. Acceda a «Web Config». 2. Haga clic en Log in, introduzca la contraseña y haga clic en OK. 3.
- Página 83 Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: Envío/recepción de PC-FAX (Wi Designación del destinatario al enviar un fax Puede introducir los destinatarios mediante los botones del teclado, Contactos y Reciente. “Seleccionar destinatarios” de la página 85 “Hacer que los contactos estén disponibles”...
- Página 84 Envío de fax > Envío de faxes desde el panel de control “Configuración del envío y recepción de faxes en un ordenador” de la página 79 “Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)” de la página 216 “Recepción de faxes en un ordenador”...
- Página 85 Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Seleccionar destinatarios 1. Coloque los originales. Puede enviar hasta 100 páginas en una transmisión; sin embargo, en función de la cantidad de memoria restante, es posible que no pueda enviar faxes aunque tengan menos de 100 páginas. “Colocación de originales en el cristal del escáner”...
- Página 86 Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Nota: Si no puede introducir manualmente el número de fax quiere decir que la opción Restric. marcado directo en Config de seg.
- Página 87 Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax 6. Cuando se haya completado el envío, retire los originales. Información relacionada “Config. digitalización” de la página 91 & “Conf. envío de fax” de la página 92 &...
- Página 88 Envío de fax > Recepción de faxes en la impresora más, porque la impresora realiza el escaneado y el envío a la vez. Esta función se puede usar cuando hay un único destinatario. Acceder al menú Puede encontrar el menú en el panel de control de la impresora abajo. Fax >...
- Página 89 Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes entrantes Si desea comprobar el estado de la configuración del fax, imprima un Lista de configs. del fax seleccionando Fax > Menú > Más > Informe del fax > Lista de configs. del fax. Recepción de faxes entrantes Hay dos opciones en el Modo recep..
- Página 90 Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes mediante una llamada telefónica Recepción de faxes con un dispositivo telefónico externo Las impresoras con dispositivos telefónicos externos funcionan de la siguiente manera. ❏ Cuando el contestador automático responde tras el número de timbres configurado en Tonos para resp.: - Si la llamada es por un fax: La impresora cambia automáticamente al modo de recepción de faxes.
- Página 91 Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Config. digitalización 4. Especifique el destinatario. Nota: Si no puede introducir manualmente el número de fax quiere decir que la opción Restric. marcado directo en Config de seg. está en Activ.. Seleccione los destinatarios del fax desde la lista de contactos o el historial de fax enviados. 5.
- Página 92 Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Conf. envío de fax Densidad: Configura la densidad del fax enviado. Pulse para una densidad más oscura y para una más clara. Digitaliz. continua (ADF): Si envía faxes colocando los originales de uno en uno o por tamaño podrá enviarlos como un único documento conservando su tamaño original.
- Página 93 Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Más ❏ Dentro de la imagen: Envía un fax con la información de encabezado aproximadamente unos 7 mm por debajo de la parte superior de la imagen escaneada. Es posible que el encabezado se solape con la imagen, sin embargo, el fax recibido por el remitente no se dividirá...
- Página 94 Envío de fax > > Usa de otras características de fax Impresión manual del informe de fax Sondear recepción: Cuando esta opción está en Activado y llama al número de fax del remitente, puede recibir documentos de la máquina de fax del remitente. Consulte la siguiente información relacionada para conocer más detalles sobre cómo recibir faxes utilizando Sondear recepción.
- Página 95 “Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)” de la página 216 “Aplicación de envío de faxes (controlador PC-FAX)” de la página 216 ❏ Si FAX Utility no está instalado, instale FAX Utility utilizando EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software).
- Página 96 Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Windows) 8. Especifique un destinatario. ❏ Seleccionar un destinatario (nombre, número de fax, etc.) desde el Agenda teléfonos PC-FAX: Si el destinatario se ha guardado en la libreta de direcciones, siga los siguientes pasos. Haga clic en la pestaña Agenda teléfonos PC-FAX.
- Página 97 Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) ❏ Una vez activada la casilla de verificación Adjuntar una portada, especifique el contenido de la portada en la ventana Ajustes de la portada. Seleccione una portada entre las muestras de la lista Portada.
- Página 98 Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) 4. Realice los ajustes de cada elemento. ❏ Especifique 1 en Número de copias. Incluso si especifica 2 o más, sólo se envía 1 copia. ❏...
- Página 99 “Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)” de la página 216 “Aplicación de envío de faxes (controlador PC-FAX)” de la página 216 ❏ Si no se ha instalado FAX Utility, instale FAX Utility utilizando EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software).
- Página 100 Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Comprobar si hay nuevos faxes (Windows) Uso del icono de fax en la barra de tareas (Windows) Puede comprobar si hay nuevos faxes y el estado operativo utilizando el icono de fax que hay en la barra de tareas de Windows.
- Página 101 Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Cancelación de la función de guardado de faxes entrantes en el o Comprobar si hay nuevos faxes (Mac OS) Puede comprobar si hay nuevos faxes utilizando uno de los siguientes métodos. Esto sólo está disponible en ordenadores configurados en "Guardar"...
- Página 102 Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de los consumibles......103 Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax....103 Limpieza de la impresora.
- Página 103 ❏ Windows Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menú...
- Página 104 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Compro Importante: ❏ No abra el escáner ni apague la impresora durante la limpieza de los cabezales. Si la limpieza del cabezal no se ha completado, no se podrá...
- Página 105 ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Com. boquilla cab. imp. Información relacionada “Ejecución de Limpieza a fondo”...
- Página 106 ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir utilidad de impresora > Limpieza cabezal impr. > Limpieza a fondo Información relacionada...
- Página 107 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta Cuando las impresiones tengan manchas o arañazos, limpie el rodillo en el interior. 1.
- Página 108 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez Limpieza del Cristal del escáner Si las copias o las imágenes escaneadas aparecen manchadas, limpie el cristal del escáner. Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando abra o cierre la cubierta para documentos.
- Página 109 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 1. Abra la tapa del ADF. 2. Utilice un paño suave y húmedo para limpiar el rodillo y el interior del ADF. Importante: El uso de un paño seco puede dañar la superficie del rodillo.
- Página 110 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 4. Limpie la parte que se indica en la ilustración. Importante: ❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave humedecido con un poco de limpiacristales para limpiarlo.
- Página 111 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 6. Limpie la parte que se indica en la ilustración. Limpieza de la cinta transparente Si las impresiones no mejoran después de alinear los cabezales de impresión y de limpiar el recorrido del papel, es posible que la cinta transparente del interior de la impresora esté...
- Página 112 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 3. Compruebe si la cinta transparente está manchada. Verá las manchas con mayor facilidad si utiliza una luz. Si hay manchas (tales como marcas de dedos o grasa) en la cinta transparente (A), vaya al siguiente paso. A: cinta transparente B: riel Importante:...
- Página 113 Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora Importante: Limpie las manchas con cuidado. Si presiona demasiado fuerte la cinta con el bastoncillo, puede que los resortes de la cinta se desplacen y la impresora resulte dañada. 5. Utilice un nuevo bastoncillo de algodón seco para limpiar la cinta. Importante: No deje fibras en la cinta.
- Página 114 Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora Importante: ❏ Tenga cuidado de no que no entre agua en el mecanismo de la impresora ni en ningún otro componente eléctrico. De lo contrario, la impresora resultar dañada. ❏ No utilice nunca use alcohol ni diluyente de pintura para limpiar los componentes y la carcasa. Estos productos químicos podrían dañarlos.
- Página 115 En estas situaciones Al reemplazar un ordenador......... 116 Ahorro de energía.
- Página 116 Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. https://epson.sn Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
- Página 117 1. Asegúrese de que la impresora y el ordenador puedan comunicarse y que la impresora está conectada a Internet. 2. Inicie Epson Software Updater. La captura de pantalla es un ejemplo de Windows. 3. Para Windows, seleccione su impresora y haga clic en para comprobar cuáles son las últimas aplicaciones...
- Página 118 Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación, haga lo siguiente para abrir la ventana de propiedades del servidor de impresión.
- Página 119 Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,...
- Página 120 > Reconfigurar la conexión de red Configuración de ajustes para la conexión al ordenador la ventana las pestañas Opciones y Utilidad, significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 117 &...
- Página 121 Nota: Si ya ha configurado la conexión entre su dispositivo inteligente y la impresora pero necesita reconfigurarla, puede hacerlo desde una aplicación como Epson Smart Panel. Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si no está utilizando una computadora o dispositivo inteligente para configurar la conexión de la impresora, puede hacerlo en el panel de control.
- Página 122 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control 1. Seleccione Configuración Wi-Fi en la pantalla de inicio. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 2.
- Página 123 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Comprobación del estado de conexión a la red de la impre 5. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Si desea comprobar el estado de la conexión de red de la impresora una vez finalizada la configuración, consulte el siguiente enlace de información relacionada para ver los detalles.
- Página 124 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone 2. Seleccione Configuración en la pantalla de inicio. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 3.
- Página 125 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Información relacionada “E-1” de la página 125 & “E-2, E-3, E-7” de la página 125 & “E-5” de la página 126 &...
- Página 126 ❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si se dan cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
- Página 127 Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a su impresora y a los dispositivos de red, apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el instalador de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
- Página 128 ❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. ❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran...
- Página 129 ❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
- Página 130 Nota: Para los usuarios de iOS o Android, es conveniente configurarlo desde Epson Smart Panel. Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo inteligente al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar estos ajustes.
- Página 131 En el caso de dispositivos inteligentes previamente conectados a la impresora, seleccione el nombre de la red (SSID) en la pantalla de Wi-Fi del dispositivo inteligente para volver a conectarlos. Nota: Si está utilizando un dispositivo iOS, también puede conectarse escaneando el código QR con la cámara estándar de iOS. Vea el siguiente enlace https://epson.sn.
- Página 132 En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Cambio de aj Desconexión de la conexión de Wi-Fi Direct (PA simple) Hay dos métodos para deshabilitar una conexión Wi-Fi Direct (PA simple); puede deshabilitar todas las conexiones utilizando el panel de control de la impresora, o deshabilitar cada una de las conexiones desde el ordenador o el dispositivo inteligente.
- Página 133 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenado 6. Seleccione el elemento de menú que desee cambiar. Puede seleccionar los siguientes elementos del menú. ❏ Cambiar el nombre de red Cambie el nombre de red (SSID) de Wi-Fi Direct (PA simple) utilizado para conectar la impresora a su nombre arbitrario.
- Página 134 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB Si los SSID asignadas por el enrutador inalámbrico no se tratan como la misma red, entonces cada ordenador está conectado efectivamente a una red diferente.
- Página 135 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Ejemplo de Windows 11 Ejemplo de Windows 10 Configurar una dirección IP estática para la impresora Puede configurar una dirección IP estática para la impresora mediante Web Config. 1.
- Página 136 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Nota: La visualización de contenidos y elementos para Web Config difiere dependiendo del modelo. Si ve lo siguiente, seleccione Advanced Settings desde la lista en la parte superior derecha de la ventana. 2.
- Página 137 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Seleccione Basic. 5. Seleccione Manual para Obtain IP Address. 6. Introduzca la dirección IP que está configurando en IP Address. Establezca la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada, el servidor DNS, etc., correspondientes a su entorno de red.
- Página 138 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Retire todo el papel de la impresora. 5. Asegúrese de que no haya ningún original en la impresora. 6. Abra la unidad de escáner con la cubierta para documentos cerrada. Fije el soporte del cartucho de tinta a la carcasa con cinta adhesiva.
- Página 139 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora Nota: La unidad del escáner no se puede abrir desde la posición que se muestra más abajo. Ciérrala completamente antes de abrirla. 8. Preparación para embalar la impresora. 9. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores. Importante: ❏...
- Página 140 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora Información relacionada “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 103 & “Alineación del cabezal de impresión” de la página 106 &...
- Página 141 Resolución de problemas No se puede imprmir, escanear o enviar fax......142 La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente.
- Página 142 Resolución de problemas > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede imprmir, escanear o enviar fax Solución de problemas Lea esta sección si no puede imprimir, escanear o enviar fax como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes.
- Página 143 Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
- Página 144 Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
- Página 145 Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
- Página 146 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La aplicación o el controlador de la imp Hay un problema con el estado de la impresora. Soluciones Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa. Seleccione Preferencias del sistema en el menú...
- Página 147 Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
- Página 148 2. Siga las instrucciones en pantalla para comprobar. Nota: Si no se muestra el nombre de la impresora, instale un controlador de impresora original de Epson. “Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows” de la página 118 Cuando sepa cuál es el problema, siga la solución que se muestra en pantalla.
- Página 149 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La impresora no se puede conectar a la Los SSID conectados desde el ordenador o el dispositivo inteligente y el ordenador son diferentes. Soluciones No podrá conectarse al enrutador inalámbrico si se utilizan varios routers inalámbricos al mismo tiempo, o si el router inalámbrico tiene varios SSID y los dispositivos están conectados a SSID distintas.
- Página 150 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes La dirección IP está incorrectamente asignada. Soluciones Si la dirección IP asignada a la impresora es 169.254.XXX.XXX y la máscara de subred es 255.255.0.0, puede que la dirección IP no está...
- Página 151 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes Se produce un error de comunicación. Soluciones Seleccione Baja(9.600 bps) en Configuración > Ajustes del fax > Config. básica > Veloc.fax en el panel de control de la impresora.
- Página 152 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes Los datos que se envían son demasiados. Soluciones Puede enviar faxes con menos datos utilizando uno de los siguientes métodos. ❏...
- Página 153 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes El número de fax del remitente no se ha registrado en la lista de contactos. Soluciones Registre el número de fax del remitente en la lista de contactos. O bien, deshabilite Llam. no en Contactos en Configuración >...
- Página 154 Asegúrese de que la impresora (fax) se muestre en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware. La impresora (fax) aparece como «EPSON XXXXX (FAX)». Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar FAX Utility. Consulte lo siguiente para acceder a Dispositivos e impresoras, Impresora,...
- Página 155 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > Herramientas de Windows >...
- Página 156 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza El controlador PC-FAX está en pausa. Soluciones Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora (el fax).
- Página 157 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza Se han cargado demasiadas hojas en la impresora. Soluciones No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. Si es papel normal, no lo cargue por encima de la línea indicada por el triángulo de la guía lateral.
- Página 158 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza Error de falta de papel El papel no se ha cargado en el centro de la alimentación posterior de papel. Soluciones Si un error indica que no hay papel cuando hay papel cargado en la alimentación posterior de papel, vuelva a cargar papel en el centro de esta.
- Página 159 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El original se resbala cuando el polvo de papel se adhiere al rodillo. Soluciones Limpie el interior del alimentador automático de documentos (ADF). “Limpieza del ADF”...
- Página 160 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado. Soluciones Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora. “Lista de tipos de papel”...
- Página 161 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad ❏ Windows Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de impresora. ❏ Mac OS Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora.
- Página 162 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes hacia los bordes del papel.
- Página 163 Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste. En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y luego haga clic en Más opciones.
- Página 164 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los colores de la impresión son diferentes de los de la pantalla Las propiedades del color del dispositivo de visualización que utiliza no se han ajustado correctamente.
- Página 165 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad En la configuración no se ha establecido la opción sin márgenes. Soluciones Seleccione la opción sin márgenes en los ajustes de impresión. Si selecciona un tipo de papel que no admita la impresión sin márgenes, no podrá...
- Página 166 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel”...
- Página 167 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Está utilizando el controlador de impresora de otra impresora. Soluciones Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
- Página 168 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La calidad de la copia es deficiente Faltan colores, se producen bandas o aparecen colores inesperados en las copias Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones Realice un test de inyectores para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
- Página 169 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La posición del cabezal de impresión no está alineada. Soluciones Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación cabezal > Alineación horizontal en el panel de control para alinear el cabezal de impresión.
- Página 170 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad En la impresora entran varias hojas de papel al mismo tiempo. Soluciones Consulte lo siguiente para evitar que varias hojas de papel entren en la impresora al mismo tiempo. “Entran a la vez varias hojas de papel”...
- Página 171 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La copia se hizo en el lado incorrecto del papel fotográfico. Soluciones Asegúrese de copiar en el lado imprimible. Si ha copiado accidentalmente en el lado incorrecto del papel fotográfico, deberá...
- Página 172 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel.
- Página 173 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La trayectoria del papel está sucia. Soluciones Cargue y expulse papel sin imprimir para limpiar el recorrido del papel. “Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta” de la página 107 &...
- Página 174 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad En la copia aparece una imagen del reverso del original Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo.
- Página 175 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Problemas Problemas con la imagen escaneada Aparecen colores desiguales, suciedad, manchas, etc. al escanear desde el cristal del escáner Hay polvo o suciedad en los originales o en el cristal del escáner. Soluciones Elimine el polvo o la suciedad adherida a los originales y limpie el cristal del escáner.
- Página 176 Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner. 1. Inicie el Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > EPSON > Utilidad de Epson Scan 2. ❏ Windows 10...
- Página 177 Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Haga clic en el botón de inicio, y luego seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. ❏ Mac OS Seleccione Ir >...
- Página 178 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay polvo o suciedad en los originales o en el cristal del escáner. Elimine el polvo o la suciedad adherida a los originales y limpie el cristal del escáner. Información relacionada “Limpieza del Cristal del escáner”...
- Página 179 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Baja calida La configuración de ECM está deshabilitada. Seleccione Configuración > Ajustes del fax > Config. básica y habilite la configuración ECM en el panel de control de la impresora.
- Página 180 No hay instalada ningún controlador de impresora original de Epson. Soluciones Si no hay un controlador original de Epson (EPSON XXXXX) instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson. Aparece un código de error en la pantalla LCD Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará...
- Página 181 La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. El papel se atasca Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos los trozos rotos.
- Página 182 Extracción de papel atascado También puede ver el procedimiento en Manuales de películas web. Acceda al siguiente sitio web. https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD6871 Precaución: ❏ Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner. De lo contrario, podría hacerse daño.
- Página 183 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 3. Retire el papel atascado de la cubierta posterior. 4. Extraiga el papel atascado. 5. Inserte la cubierta posterior en la impresora. 6. Abra la unidad de escáner con la cubierta para documentos cerrada.
- Página 184 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 7. Extraiga el papel atascado. Importante: No toque el cable plano blanco ni la película transparente dentro de la impresora. Podría provocar un funcionamiento inadecuado. 8. Cierre la unidad de escáner. Por seguridad, la unidad del escáner se cierra en dos pasos.
- Página 185 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado de la ADF Nota: La unidad del escáner no se puede abrir desde la posición que se muestra más abajo. Ciérrala completamente antes de abrirla. Extracción de papel atascado de la ADF 1.
- Página 186 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado de la ADF 3. Levante la bandeja de entrada de ADF. Importante: Asegúrese de abrir la cubierta ADF antes de levantar la bandeja de entrada de ADF. De lo contrario, el ADF podría dañarse.
- Página 187 ❏ No guarde los cartuchos de tinta a temperaturas elevadas o de congelación. ❏ Para obtener los mejores resultados, Epson recomienda usar los cartuchos de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete, o en de los seis meses posteriores a la apertura del paquete, lo que suceda...
- Página 188 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Precauciones en la manipulación ❏ Para obtener unos resultados óptimos, guarde los paquetes de cartuchos de tinta con la parte inferior hacia abajo. ❏ Si ha sacado el cartucho de tinta de un lugar de almacenamiento frío, espere al menos tres horas para que alcance la temperatura ambiente antes de usarlo.
- Página 189 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Precauciones en la manipulación ❏ No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría impedir el funcionamiento e impresión normales. ❏ Instale todos los cartuchos de tinta; de lo contrario, no podrá imprimir. ❏...
- Página 190 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti ❏ Las siguientes cifras son variables, dependen de las imágenes que se impriman, del tipo de papel, de la frecuencia de las impresiones y de las condiciones ambientales tales como la temperatura. Sustitución de los cartuchos de tinta Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar la unidad de escáner.
- Página 191 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti 3. Cuando sustituya el cartucho de tinta negra, agite el cartucho nuevo con cuidado unas 4 o 5 veces antes de sacarlo del paquete.
- Página 192 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría impedir el funcionamiento e impresión normales. 5. Apriete la lengüeta en el cartucho de tinta y tire de ella hacia arriba. Si no puede retirar el cartucho de tinta, tire de él con fuerza.
- Página 193 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Seguir imprimiendo temporalme 7. Cierre la unidad de escáner. Por seguridad, la unidad del escáner se cierra en dos pasos. Nota: La unidad del escáner no se puede abrir desde la posición que se muestra más abajo. Ciérrala completamente antes de abrirla.
- Página 194 Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ La duración de la disponibilidad de esta función varía según las condiciones de uso.
- Página 195 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Seguir imprimiendo temporalme Nota: Si no puede cancelar la impresión desde el ordenador, cancélela con el panel de control de la impresora. Siga los pasos siguientes cuando vuelva a imprimir. 1.
- Página 196 ❏ EPSON Status Monitor 3: Activado Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ El negro compuesto tiene un aspecto ligeramente distinto del negro puro. Además, la velocidad de impresión se verá...
- Página 197 Sustituya la caja de mantenimiento cuando se le pida. El Epson Status Monitor, la pantalla LCD o las luces del panel de control le avisarán cuando sea necesaria la sustitución de esta pieza. La necesidad de sustituir la caja no significa que la impresora haya dejado de funcionar de...
- Página 198 Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.
- Página 199 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant 2. Suelte el tornillo con un destornillador plano y luego quite la cubierta. 3. Retire la caja de mantenimiento usada. Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración.
- Página 200 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant 4. Coloque la caja de mantenimiento usada en la bolsa transparente que se entrega con la nueva y cierre la bolsa. 5.
- Página 201 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se apaga No se produce el encendido Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El cable de alimentación no está...
- Página 202 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento Se están ejecutando aplicaciones innecesarias. Soluciones Cierre cualquier aplicación innecesaria en su ordenador o dispositivo inteligente. La calidad de impresión está ajustada en alta. Soluciones Reduzca el ajuste de calidad.
- Página 203 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La impresora está imprimiendo datos de alta densidad, como fotos en papel normal. Soluciones Si está imprimiendo datos de alta densidad, como fotos en papel normal, puede que la impresión necesite varios minutos para mantener la calidad de impresión.
- Página 204 (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
- Página 205 No se puede resolver el problema Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Si no puede resolver los problemas de impresión o copia, consulte la siguiente información.
- Página 206 Intente usar cartuchos de tinta originales de Epson. Este producto se ha diseñado para ajustar los colores según el uso de cartuchos de tinta originales de Epson. El uso de cartuchos de tinta no originales puede afectar negativamente a la calidad de impresión.
- Página 207 Si no puede resolver el problema con las soluciones anteriores, es posible que deba solicitar soporte técnico. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Información relacionada “Antes de consultar a Epson” de la página 244 & “Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson” de la página 244 &...
- Página 208 Información sobre el producto Información sobre el papel......... . .209 Información sobre productos consumibles.
- Página 209 Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: ❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
- Página 210 Sobre Sobre N.° 10, Sobre DL, Sobre C6 Papel para impresión sin márgenes Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Photo Quality Ink Jet Paper ❏ Epson Matte Paper-Heavyweight ❏ Epson Double-Sided Matte Paper...
- Página 211 Tipos de papel no disponibles ❏ Epson Premium Glossy Photo Paper ❏ Epson Premium Semigloss Photo Paper ❏ Epson Photo Paper Glossy ❏ Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 209 &...
- Página 212 Los códigos de los cartuchos de tinta Epson originales son los siguientes. Nota: ❏ Los códigos de los cartuchos de tinta pueden variar según la región. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para conocer los códigos correctos para su región.
- Página 213 Epson recomienda el uso de cartuchos de tinta Epson originales. Epson no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de las tintas que no sean de Epson. La tinta no genuina puede provocar daños no cubiertos por las garantías de Epson, y, en determinadas condiciones, un funcionamiento anormal de la impresora. Podría no mostrarse la información acerca del nivel de tinta para tintas no originales.
- Página 214 Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co Acceso al controlador de impresora desde otras aplicaciones Para configurar ajustes que solo afecten a la aplicación que utilice, tiene que acceder al controlador desde esa aplicación.
- Página 215 Aplicación control del escáner (Epson Scan 2) Epson Scan 2 es un controlador de escáner. Puede ajustar el tamaño, la resolución, el brillo, el contraste y la calidad de la imagen escaneada. También puede iniciar esta aplicación desde una aplicación de escaneado compatible con TWAIN.
- Página 216 Iniciar en Windows ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione All Apps > Epson Software > FAX Utility. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software > FAX Utility.
- Página 217 Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para configurar las operaciones de la Acceder desde Windows En la aplicación, seleccione Imprimir o Configurar impresión en el menú Archivo. Seleccione la impresora (FAX) y haga clic en Preferencias o Propiedades. Acceder desde Mac OS En la aplicación, seleccione Imprimir en el menú...
- Página 218 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > EPSON Software > Epson Software Updater. Nota: También puede iniciar Epson Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...
- Página 219 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Mantenimiento Estado de suministro Seleccione el menú del panel de control como se explica a continuación. Configuración > Estado de suministro Nivel de tinta: Muestra los niveles aproximados de los cartuchos de tinta. Cuando aparece , el cartucho de tinta se está...
- Página 220 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración impresora Reemplazo de cartucho(s) de tinta: Use esta función para sustituir los cartuchos de tinta antes de que se agoten. Capacidad restante de la caja de mantenim.: Muestra el tiempo de servicio aproximado de la caja de mantenimiento. Si se muestra , la caja de mantenimiento está...
- Página 221 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración impresora Sonido: Silenciar: Seleccione Activado para silenciar los sonidos como aquellos emitidos por Presionar botones. Modo normal: Seleccione el volumen, como Presionar botones. Modo silencioso: Seleccione el volumen, como Presionar botonesen Modo silencioso. Modo silencioso: Seleccione Activado para reducir el ruido que hace la impresora durante la impresión, aunque esto puede causar que la velocidad de impresión se reduzca.
- Página 222 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red País o región: Seleccione el país o región en la que va a utilizar la impresora. Si cambia de país o región, se restablecerá la configuración predeterminada de fax y tendrá que configurarla de nuevo. Idioma/Language: Seleccione el lenguaje a utilizar en la pantalla LCD.
- Página 223 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red La información de Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc. se imprime en dos o más páginas. Configuración Wi-Fi: Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica. Elija uno de los siguientes métodos de conexión y siga las instrucciones del panel de control.
- Página 224 Suspender/Reanudar: Elija entre interrumpir y reanudar los servicios de Epson Connect. Dirección de correo electrónico: Vea la dirección de correo electrónico de la impresora que está registrada en los servicios de Epson Connect. Estado: Vea si la impresora está registrada en los servicios de Epson Connect y conectada a ellos.
- Página 225 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Imprimir contactos: Imprima la información de la entrada y del grupo de los contactos de la lista. Información relacionada “Hacer que los contactos estén disponibles” de la página 80 &...
- Página 226 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Veloc.fax: Seleccione la velocidad de transmisión de fax. Es aconsejable seleccionar Baja(9.600 bps) si se produce un error de comunicación a menudo, al enviar o recibir fax al o desde el extranjero, o si se usa un servicio telefónico IP (VoIP).
- Página 227 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Encabz fax: Puede registrar hasta 21 nombres de remitentes si es necesario. Puede introducir hasta 40 caracteres para cada nombre de remitente. Con Web Config, escriba el encabezado en caracteres Unicode (UTF-8).
- Página 228 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Editar lista de números bloqueados: Puede registrar hasta 30 números de fax para los que rechazar faxes y llamadas. Escriba un máximo de 20 caracteres. Caracteres admitidos: 0–9, *, # o espacio. Información relacionada “Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes”...
- Página 229 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax Superponer al dividir: Superponer al dividir: Cuando esto se establece en Activado y los datos están divididos e impresos porque la cantidad excede Eliminar datos de impresión después de dividir > Umbral, los datos divididos están impresos utilizando la longitud superpuesta especificada en Ancho de solapamiento.
- Página 230 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes del fax suficiente memoria disponible. Cuando lo ajusta en Desactivada, puede imprimir los documentos recibidos incluso antes del reinicio. Modo silencioso: Consigue que la impresora haga menos ruido, sin embargo, es posible que imprima más despacio. Menú...
- Página 231 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Cont. copias impresas Borr. aut. datos de copia de seg.: Las copias de seguridad de los documentos enviados y recibidos por lo general se almacenan temporalmente en la memoria de la impresora en caso de un corte de corriente inesperado por un fallo eléctrico o un manejo incorrecto.
- Página 232 Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Inv. del cliente Proporciona información sobre el uso del producto, como el número de impresiones realizadas, a Seiko Epson Corporation. Seleccione Modificar — Aprob. y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
- Página 233 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Notificación: Seleccione Activado para recibir una notificación cuando haya actualizaciones de firmware disponibles. Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Colocación del inyector del cabezal de Inyectores de tinta negra: 180 impresión Inyectores de tinta de color: 59 para cada color Gramaje del...
- Página 234 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del ADF Área imprimible de los sobres La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora. 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 18.0 mm (0.71 pulg.) 41.0 mm (1.61 pulg.) Especificaciones del escáner...
- Página 235 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de fax Capacidad de carga A4, Letter: 30 hojas o 3.3 mm 8.5×13 in., Legal, Indian-Legal: 10 hojas Escaneado dúplex automático No compatible Incluso si el original cumple con las especificaciones de papel que se pueden colocar en el ADF, es posible que no se recojan desde el ADF o que la calidad del escaneado disminuya en función de las propiedades o la calidad del papel.
- Página 236 IPv4, IPv6 ✓ Impresión IPP (Windows, IPv4, IPv6 Mac OS) PictBridge Impresión (Wi-Fi) IPv4 Cámara digital ✓ Epson Connect (Impresión IPv4 por correo electrónico, impresión remota) ✓ AirPrint (iOS, Mac OS) IPv4, IPv6 iOS 5 o posterior, OS X Mavericks...
- Página 237 Capitan (10.11) o posterior ✓ Event Manager IPv4 Windows Vista/ Windows XP, o OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ✓ AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 OS X Mavericks (10.9.5) o posterior ✓ Envío de faxes IPv4 ✓...
- Página 238 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones eléctricas Dimensiones WF-2930 Series Dimensiones Almacenamiento ❏ Ancho: 375 mm (14.8 pulg.) ❏ Largo: 300 mm (11.8 pulg.) ❏ Alto: 218 mm (8.6 pulg.) Impresión ❏ Ancho: 375 mm (14.8 pulg.) ❏...
- Página 239 Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente.
- Página 240 Tipo: J26H006 Este producto se ajusta a la parte 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto.
- Página 241 Estándares y aprobaciones para modelos australianos AS/NZS CISPR32 Class B Epson declara por la presente que los siguientes modelos están en conformidad con los requisitos fundamentales y otras estipulaciones vigentes de AS/NZS4268: C624C, C625B Epson no se hace responsable de ningún incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una...
- Página 242 Información sobre el producto > > Información sobre regulaciones Restricciones de copiado ❏ Valores cotizables privados (títulos de acciones, títulos negociables, cheques, etc.), abonos mensuales, billetes de tarifa reducida, etc. ❏ Pasaportes, carnés de conducir, certificados médicos, tarjetas de peaje, cupones de comida, tickets, etc. Nota: También puede estar prohibida por ley la copia de estos artículos.
- Página 243 Sitio web de soporte técnico......... . 244 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson....244...
- Página 244 Epson para obtener asistencia. La siguiente lista del servicio de asistencia de Epson se basa en el país en el que realizó la venta. Es posible que algunos productos no se vendan donde usted vive, así...
- Página 245 Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
- Página 246 Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
- Página 247 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Ayuda para los usuarios en Tailandia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.th Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) y correo electrónico.
- Página 248 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico JAKARTA Epson Sales and Wisma Keiai Lt.
- Página 249 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904...
- Página 250 Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
- Página 251 Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo...
- Página 252 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Internet http://www.epson.com.ph Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) e información por correo electrónico.