Capítulo 2
c. Vuelva a enchufar el cable de alimentación al HP All-in-One.
d. Encienda el HP All-in-One pulsando el botón En.
3.
Localice la información siguiente:
a. El nombre exacto del HP All-in-One, tal como figura en el panel de control.
b. Imprima un informe de autocomprobación. Para obtener más información, consulte la
ayuda en pantalla.
c. Esté preparado para describir el problema de forma detallada.
d. Tenga preparados el número de serie y el identificador del servicio, que se encuentran en
el informe de autocomprobación.
e. Esté junto a la impresora HP All-in-One cuando llame al servicio de asistencia de HP.
Información técnica
En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas
internacionales de HP All-in-One. Si desea más especificaciones reglamentarias y
medioambientales, consulte la ayuda en pantalla.
Para obtener información sobre regulaciones y sobre el medio ambiente, incluida la declaración de
conformidad, consulte la ayuda de la pantalla.
Requisitos del sistema
Los requisitos del sistema de software se encuentran en el archivo Léame.
Especificaciones del papel
•
Capacidad de la bandeja de entrada: Hojas de papel normal: Hasta 80 (papel de 65 a 90 gsm)
•
Capacidad de la bandeja de salida: Hojas de papel normal: Hasta 50 (papel de 65 a 90 gsm)
Nota
Para ver una lista completa de los tamaños de los soportes de impresión, consulte el
software de la impresora.
Especificaciones físicas
•
Alto: 161,5 mm
•
Anchura: 437,5 mm
•
Fondo (bandeja de entrada elevada): 290,4 mm
•
Peso: 4,9 kg
Especificaciones de alimentación
•
Consumo: 20 W (impresión media)
•
Tensión de entrada: 100 a 240 VCA ~ 1 A 50–60 Hz
•
Tensión de salida: 32 VCC===375 mA, 16 V===500 mA
•
Fuente de alimentación: 0957-2242, ca 100-240 V (±10%), 50-60 Hz (±3 Hz)
•
Fuente de alimentación: 0957-2250, ca 100-240 V (±10%), 50-60 Hz (±3 Hz)
Nota
Para uso únicamente con el adaptador de alimentación suministrado por HP.
Especificaciones medioambientales
•
Límites para las condiciones de funcionamiento
◦
Temperatura: de 5° a 40°C
◦
Humedad: 15% a 80% de HR sin condensación
•
Condiciones de funcionamiento recomendadas
◦
Temperatura: de 15° a 30°C
◦
Humedad: de 20% a 80% de HR sin condensación
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Solución de problemas y asistencia técnica