Página 1 HP Deskjet F4400 All-in-One series Ayuda de Windows...
Página 2 HP Deskjet F4400 All-in-One series...
Página 4 Contenido Introducción a HP All-in-One Componentes de la impresora....................3 Funciones del panel de control....................4 Funciones del panel de control (sólo HP Deskjet F4424 All-in-One).........5 Imprimir Imprimir documentos........................7 Imprimir fotografías........................8 Impresión de sobres.........................10 Imprimir en material especializado...................11 Impresión de una página web....................17 Escaneo Escanear a un ordenador......................29...
Página 6 Tope de papel Cartuchos Cristal Parte trasera de la tapa 10 Puerta de acceso posterior 11 Puerto USB posterior 12 Conexión eléctrica (utilice sólo el adaptador de alimentación suministrado por HP.) 13 Tapa 14 Luz de aviso Introducción a HP All-in-One...
Página 7 9 Indicador del nivel de tinal: Muestra la información del nivel de cada cartucho, cuatro indicadores para el cartucho de tres colores y otros cuatro para el cartucho de blanco y negro. También muestra una advertencia si surgen problemas con el cartucho de impresión. Introducción a HP All-in-One...
Página 8 Funciones del panel de control (sólo HP Deskjet F4424 All- in-One) 1 Encendido: Enciende o apaga el producto. Aunque el producto esté apagado, sigue utilizando una cantidad mínima de alimentación. Para una desconexión completa, apague el producto y desconecte el cable de alimentación.
Página 9 Capítulo 1 Introducción a HP All-in-One...
Página 10 Imprimir Seleccione un trabajo de impresión para continuar. “Imprimir documentos.” en la página 7 “Imprimir fotografías” en la página 8 “Impresión de sobres” en la página 10 “Imprimir en material especializado” en la página 11 “Impresión de una página web” en la página 17 Temas relacionados •...
Página 11 Capítulo 2 Seleccione las opciones adecuadas para el trabajo de impresión mediante las funciones disponibles en las fichas Avanzadas, Atajos de impresión, Funciones y Color. Sugerencia Puede seleccionar fácilmente las opciones adecuadas para el trabajo de impresión seleccionando una de las tareas de impresión predefinidas de la ficha Atajos de impresión.
Página 12 En el área Opciones básicas, seleccione el tipo de papel fotográfico de la lista desplegable Tipo de papel. En el área Opciones de cambio de tamaño, haga clic en el tamaño de papel adecuado de la lista Tamaño. Si el tamaño y el tipo de papel no son compatibles, el software del producto mostrará una alerta y le permitirá...
Página 13 • “Detener la tarea actual” en la página 105 Impresión de sobres Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de entrada del HP All-in-One. No utilice sobres brillantes ni con relieve, cierres o ventanillas. Nota Para obtener más detalles sobre cómo formatear el texto que se va a imprimir en sobres, consulte los archivos de ayuda del software de procesamiento de textos.
Página 14 Abra el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Seleccione la ficha Funciones y seleccione los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño: tamaño adecuado del papel. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Temas relacionados •...
Página 15 Capítulo 2 En la lista de Atajos de impresión, seleccione Impresión de presentaciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: haga clic en Más y seleccione una película de transparencia adecuada. • Tamaño del papel: tamaño adecuado del papel. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Página 16 Haga clic en la ficha Funciones. Especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Óptima • Tipo de papel: Haga clic en Más y seleccione un papel adecuado HP para inyección de tinta. • Orientación: Vertical u Horizontal. •...
Página 17 Capítulo 2 Impresión de tarjetas de felicitación Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Abanique las tarjetas de felicitación para separarlas y vuelva a alinear los bordes. Coloque las tarjetas de felicitación en el lado derecho de la bandeja. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
Página 18 En la lista desplegable Imprimir en ambas caras, seleccione una de las siguientes opciones de encuadernación: • Folleto con encuadernación izquierda • Folleto con encuadernación derecha Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Cuando se le solicite, vuelva a cargar las páginas impresas en la bandeja del papel como se muestra a continuación.
Página 19 Capítulo 2 Verifique que el número de mosaicos que se encuentran seleccionados coincida con el número de hojas para el póster y haga clic en Aceptar. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Impresión de transferencias para camisetas Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.
Página 20 HP Smart Web Printing para asegurar una impresión web sencilla y predecible con un control sobre lo que se desea obtener y cómo quedará impreso. Puede acceder a HP Smart Web Printing desde la barra de herramientas de Internet Explorer. Para obtener más información sobre HP Smart Web Printing, consulte el archivo de ayuda que lo...
Página 21 Cuando se selecciona la configuración máxima de ppp, el software de la impresora muestra los puntos por pulgada (ppp) optimizados que la impresora HP All-in-One imprimirá. La impresión de ppp máximo es posible sólo con los tipos de papel siguientes: •...
Página 22 • Impresión de fotografías sin bordes: Imprimir hasta los bordes superior, inferior y laterales de papel fotográfico de HP de tamaños 10 x 15 cm y 13 x 18 cm. • Opciones de ahorro de papel: imprime documentos a dos caras con varias páginas en la misma hoja para reducir el uso de papel.
Página 23 Nota Sólo puede eliminar los atajos de impresión que haya creado. No se pueden eliminar los atajos originales de HP. Definición de los ajustes de impresión predeterminados Si existen ajustes que utiliza con frecuencia para imprimir, puede convertirlos en los ajustes predeterminados de impresión, de manera que ya estén establecidos cuando...
Página 24 Para cambiar los ajustes predeterminados de impresión En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Configuración, señale Configuración de impresión y, por último, haga clic en Ajustes de impresora. Modifique los ajustes de impresión y haga clic en Aceptar.
Página 25 Capítulo 2 Imprimir...
Página 26 Conceptos básicos relativos al papel Puede cargar papeles de distintos tipos y tamaños en el HP All-in-One, incluido el papel de tamaño carta o A4, papel fotográfico, transparencias y sobres. En esta sección se tratan los siguientes temas: “Carga del papel” en la página 25 Papel recomendado para impresión...
Página 27 HP y el papel fotográfico HP Advanced por lo que ahorrará tiempo y no tendrá que adivinar cuál es el material adecuado para una impresión económica profesional con HP All-in-One. Las tintas HP originales y el papel fotográfico HP Advanced han sido diseñados para ser utilizados...
Página 28 Actualmente, algunas secciones del sitio Web de HP están disponibles sólo en inglés. Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com/buy/supplies. Si se le solicita, seleccione el país/región, siga las indicaciones para seleccionar el producto y haga clic en uno de los vínculos para comprar en la página.
Página 29 Capítulo 3 Carga de papel a tamaño completo a. Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda. b. Cargue el papel. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo.
Página 30 Retire todo el papel de la bandeja de entrada principal. b. Cargar sobres. Introduzca uno o varios sobres en el extremo derecho de la bandeja de entrada con las solapas hacia arriba y a la izquierda. Deslice la pila de sobres hasta que se detenga. Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que llegue a la pila de sobres.
Página 31 Capítulo 3 Conceptos básicos relativos al papel...
Página 32 Escaneo • Escanear a un ordenador. Escanear a un ordenador. ▲ Lleve a cabo los siguientes pasos: Escaneo de una sola página a. Carga de original. Levante la tapa del producto. Cargue la fotografía original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Página 33 Capítulo 4 b. Iniciar escaneo. Pulse Escaneo. c. Previsualizado y aceptado. Vista previa y aceptada de una imagen escaneada. Temas relacionados “Detener la tarea actual” en la página 105 Escaneo...
Página 34 Copias Nota Si utiliza HP Deskjet F4424 All-in-One (véase el número de modelo en el panel de control del producto), consulte “Copiar sólo (HP Deskjet F4424 All-in-One)” en la página 35 para obtener más información sobre las funciones de copia del producto.
Página 35 Papel para copiadora o con membrete Normal Papel blanco brillante HP Normal Papel fotográfico avanzado HP, satinado Foto Papel fotográfico avanzado HP, mate Foto Papel fotográfico avanzado HP de 4 x 6 pulgadas Fotos (pequeñas) Papel fotográfico HP Foto Papel fotográfico cotidiano HP Foto Copias...
Página 36 (continúa) Tipo de papel Ajuste del panel de control Papel fotográfico de uso diario HP, semisatinado Foto Otro papel fotográfico Foto Papel avanzado HP Normal Papel HP All-in-One Normal Papel de impresión HP Normal Otro papel para inyección de tinta...
Página 37 Capítulo 5 Copias...
Página 38 “Copia documentos de texto y de otro tipo” en la página 35 Copia documentos de texto y de otro tipo Para hacer una copia, el HP All-in-One y el ordenador deben estar conectados y encendidos. El software del HP Photosmart debe estar instalado y en ejecución antes de comenzar la copia.
Página 39 Cierre la tapa. c. Seleccione el número de copias. Pulse Número de copias para cambiar el número de copias. d. Iniciar copia. Pulse Iniciar copia PC negro o Iniciar copia PC color. Copiar sólo (HP Deskjet F4424 All-in-One)
Página 40 Temas relacionados • “Establecimiento del tipo de papel de copia” en la página 32 • “Detener la tarea actual” en la página 105 Copia documentos de texto y de otro tipo...
Página 41 Capítulo 6 Copiar sólo (HP Deskjet F4424 All-in-One)
Página 42 Para obtener más información consulte www.hp.com/go/inkusage. Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Photosmart En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Configuración, Configuración de impresión y, a continuación, en Cuadro de herramientas de impresora. Nota También puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el...
Página 43 ▲ Para ver los consumibles HP que corresponden a su impresora, haga el pedido en línea o cree una lista de compra impresa, abra el Centro de soluciones HP y elija una opción de compra en línea. La información acerca del cartucho y los enlaces a las tiendas en línea también aparecen en los mensajes de alerta de tinta.
Página 44 Para limpiar los cartuchos de tinta En el Centro de soluciones HP, haga clic en el menú Configuración. En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de la impresora.
Página 45 No extraiga ambos cartuchos de impresión al mismo tiempo. Retire y limpie los cartuchos uno por uno. No deje los cartuchos de impresión fuera del HP All-in-One durante más de 30 minutos. Examine los contactos del cartucho de impresión para ver si hay tinta o partículas de suciedad.
Página 46 Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otra vez en la ranura. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar. Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión.
Página 47 Capítulo 7 Inserte el nuevo cartucho. a. Extraiga el cartucho del embalaje. b. Tire con cuidado de la pestaña rosa para retirar la cinta de plástico. c. Haga que concuerden los iconos de colores y, a continuación, deslice el cartucho por la ranura hasta que ajuste en su lugar.
Página 48 Durante el período de garantía, el producto quedará cubierto siempre que el cartucho de tinta HP no esté vacío y no haya expirado la fecha de garantía. La fecha de expiración de garantía, indicando el año/mes/día, se encuentra en el producto cómo se indica a continuación:...
Página 49 Capítulo 7 Trabajo con cartuchos...
Página 50 Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/ support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características:...
Página 51 Europa Oriental, Oriente Medio y África, consulte www.hp.com/support. Se aplican las tarifas habituales de las compañías telefónicas. Realizar una llamada Cuando llame al servicio de asistencia de HP, colóquese delante del ordenador y del producto. Proporcione la siguiente información cuando se le solicite: •...
Página 52 ‫ישראל‬ Después del periodo de asistencia telefónica Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica, puede obtener ayuda de HP por un coste adicional. También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/región para obtener información sobre las opciones de...
Página 53 Muchos problemas se producen cuando el producto está conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP Photosmart se instale en el equipo. Si ha conectado el producto al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos: Solución de problemas de instalación habituales...
Página 54 Solución 1: Asegúrese de que esté conectado el cable de alimentación Solución: • Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al producto y al adaptador de alimentación. Enchufe el cable de alimentación a una toma de tierra, a un protector contra sobretensiones o a una regleta. 1 Conexión de alimentación 2 Cable de alimentación y adaptador •...
Página 55 Causa: pulsó el botón Encendido demasiado rápido. He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar HP All-in-One con el equipo Solución: Primero debe instalar el software que se incluye con el producto antes de conectar el cable USB.
Página 56 • Solución 1: Pulse el botón Encendido para encender el producto • Solución 2: Establezca el producto como predeterminado • Solución 3: Compruebe la conexión entre el producto y el equipo • Solución 4: Compruebe que los cartuchos están instalados correctamente y tienen tinta •...
Página 57 Capítulo 8 Causa: Puede que al producto se le haya acabado el papel. Aparecerá la pantalla de comprobación de requisitos mínimos del sistema Solución: haga clic en Detalles para ver dónde reside el problema concreto y soluciónelo antes de intentar instalar el software. Causa: El sistema no cumplía los requisitos mínimos para poder instalar el software.
Página 58 Nota Utilice este método si Desinstalar no está disponible en el menú Inicio de Windows (haga clic en Programas o Todos los programas, HP, Deskjet F4400 All- in-One series, Desinstalar). Abra el panel de control de Windows y haga doble clic en Agregar o quitar programas.
Página 59 Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el icono Centro de soluciones de HP del escritorio. Si el Centro de soluciones de HP muestra los iconos principales (Escanear imagen y Escanear documento), el software se habrá...
Página 60 Solución 7: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP auténticos. HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP, que han sido diseñados y probados con impresoras HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos...
Página 61 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 62 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Ajustes. En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de la impresora.
Página 63 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 64 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 65 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 66 Pruebe las soluciones siguientes si su impresión tiene líneas o marcas horizontales que van de un extremo al otro de la página. • Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos • Solución 2: Comprobación de los niveles de tinta •...
Página 67 Solución 7: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP auténticos. HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP, que han sido diseñados y probados con impresoras HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos...
Página 68 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Ajustes. En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de la impresora.
Página 69 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 70 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 71 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 72 Para alinear la impresora desde el software de HP Photosmart Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Ajustes. Solución de problemas con la calidad de impresión...
Página 73 Causa: Se tenía que calibrar la impresora. La impresión presenta rayas verticales Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 74 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Asegúrese de que sólo carga un tipo de papel Solución: Cargue un único tipo de papel a la vez. Causa: Había más de un tipo de papel cargado en la bandeja de entrada. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 75 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Ajustes. En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de la impresora.
Página 76 Solución de problemas de impresión Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de impresión: • Los sobres se imprimen de forma incorrecta • El producto imprime caracteres sin sentido • El orden de las páginas del documento no es correcto •...
Página 77 Capítulo 8 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Inserte la solapa dentro del sobre para evitar atascos de papel Solución: Para evitar atascos de papel, coloque las solapas por dentro de los sobres.
Página 78 • Solución 2: Compruebe la configuración del tamaño de papel • Solución 3: Cargue la pila de papel de forma correcta • Solución 4: Cargue la pila de sobres de forma correcta Solución 1: Configure los márgenes adecuados en la aplicación de software Solución: Compruebe los márgenes de la impresora.
Página 79 Capítulo 8 Solución 4: Cargue la pila de sobres de forma correcta Solución: Retire todo el papel de la bandeja de entrada. Cargue una pila de sobres en la bandeja de entrada, con las solapas de los sobres hacia arriba y hacia la izquierda.
Página 80 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Compruebe si hay páginas en blanco al final del documento Solución: Abra el archivo correspondiente al documento en la aplicación de software y elimine las páginas o las líneas innecesarias al final del documento. Causa: El documento que se está...
Página 81 Capítulo 8 Para obtener más información, véase: “Sustituya los cartuchos” en la página 43 Causa: La cinta de plástico que protege el cartucho de impresión no se ha retirado del todo. Solución de problemas de escaneo Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de escaneo: •...
Página 82 Solución: Ajuste el brillo en el software y vuelva a escanear el original. Para ajustar el brillo En la ventana Escaneo HP, haga clic en Aclarar/Oscurecer en el menú Básico del panel Herramientas. Ajuste los indicadores de brillo. Causa: El brillo no estaba configurado correctamente en el software.
Página 83 Capítulo 8 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Asegúrese de que el cristal y la parte posterior de la tapa de documentos están limpios Solución: Apague el producto, desenchufe el cable de alimentación y después utilice un paño suave para limpiar el cristal y la parte posterior de la tapa de documentos.
Página 84 Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Espere que el producto termine otras tareas Solución: Compruebe la luz Encendido. Si parpadea, indica que el producto está ocupado.
Página 85 Capítulo 8 • Solución 2: Limpieza del cristal del escáner Solución 1: Coloque correctamente el original en el cristal Solución: Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal. Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 86 • Solución 1: Coloque correctamente el original en el cristal • Solución 2: Compruebe los niveles de tinta de los cartuchos de impresión Solución 1: Coloque correctamente el original en el cristal Solución: Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.
Página 87 Fallo en el escáner Apague el producto y rápido tinta o rápido vuelva a encenderlo. actual Si el problema encendido continúa, póngase en contacto con la asistencia al cliente de HP. Mientras, puede continuar usando el producto como impresora. Solución de problemas...
Página 88 (continúa) Luz de Luces de Visor del Luz de Descripción Solución aviso nivel número encendi estimado de copias de tinta Parpadeo Todas ! Parpade Se ha producido un Apague el rápido parpadea o rápido error grave en el producto. producto. Desenchufe el rápidame cable de...
Página 89 Capítulo 8 (continúa) Luz de Luces de Visor del Luz de Descripción Solución aviso nivel número encendi estimado de copias de tinta Parpadeo La luz del Selección Encendi Falta el cartucho de Instale o saque y rápido nivel de actual impresión negro o vuelva a insertar el titnta de...
Página 90 Solución: Para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Página 91 FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF y PNG • Al escanear, el software HP Photosmart le permite guardar una imagen en los formatos siguientes: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX y TIF...
Página 92 Sin opciones de escaneo Solución: Asegúrese de que el software está instalado y funciona correctamente. Para obtener más información, consulte la guía de inicio que se incluye con el HP All-in-One. Causa: El software suministrado con el producto no está instalado o no se está...
Página 93 Solución: Siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar o reemplace los cartuchos de impresión indicados con cartuchos HP auténticos. HP recomienda utilizar cartuchos de impresión originales HP, Los cartuchos originales de HP se han diseñado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes. Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas.
Página 94 No hace falta sustituir los cartuchos de impresión hasta que la calidad de impresión se vuelva inaceptable. Causa: Un cartucho de impresión original de HP fue utilizado anteriormente en otra impresora. La tinta original de HP se ha agotado Solución: Siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar o reemplace...
Página 95 Capítulo 8 Para obtener información sobre devolución y reciclaje de productos HP, visítenos en: www.hp.com/recycle. Causa: Los cartuchos de impresión indicados tienen una estimación de nivel de tinta bajo y puede que tengan que sustituirse pronto. Impresión en modo de reserva de tinta Solución: Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos...
Página 96 Faltan cartuchos de impresión o no se han detectado Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema. •...
Página 97 Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo, tire de él y sáquelo de la ranura. Nota No extraiga ambos cartuchos de impresión al mismo tiempo. Retire y limpie los cartuchos uno por uno. No deje los cartuchos de impresión fuera del HP All-in-One durante más de 30 minutos. Solución de problemas...
Página 98 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta (no las limpie) Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otra vez en la ranura. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar.
Página 99 Si no se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, contacte el servicio de asistencia de HP. Visite www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 100 Solución: Para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Página 101 Vaya a: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Los cartuchos de impresión indicados no se habían instalado correctamente.
Página 102 determinar qué cartucho es el problemático. Después de determinar qué cartucho es el problemático, prosiga con la primera solución. Para determinar qué cartucho de impresión está teniendo el problema Asegúrese de que el producto está encendido. Abra la puerta del cartucho de tinta. El carro de impresión se desplazará...
Página 103 Capítulo 8 Quite el cartucho de impresión de tres colores de la ranura de la izquierda. Empuje hacia abajo el cartucho para liberarlo y estírelo hacia usted para sacarlo de la ranura. Cierre la tapa del cartucho de impresión. Compruebe que el error se haya resuelto. •...
Página 104 transparente utilizando la pestaña rosa. Asegúrese de que no retira la cinta de color cobre que contiene los contactos eléctricos. 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación) 3 Inyectores de tinta bajo la cinta Vuelva a insertar el cartucho de impresión en la ranura de la derecha.
Página 105 No extraiga ambos cartuchos de impresión al mismo tiempo. Retire y limpie los cartuchos uno por uno. No deje los cartuchos de impresión fuera del HP All-in-One durante más de 30 minutos. Examine los contactos del cartucho de impresión para ver si hay tinta o partículas de suciedad.
Página 106 Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otra vez en la ranura. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar. Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión.
Página 107 Capítulo 8 Solución de problemas...
Página 108 Detener la tarea actual Para detener un trabajo de impresión desde HP All-in-One ▲ Pulse Cancelar en el panel de control. Si el trabajo de impresión no se detiene, vuelva a pulsar Cancelar. La cancelación de la impresión puede llevar un tiempo.
Página 109 Capítulo 9 Detener la tarea actual...
Página 110 Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado deberá...
Página 111 Información acústica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web de HP. Visite: www.hp.com/support. Programa medioambiental de administración de productos Hewlett-Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente.
Página 112 útil del producto. Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclamiento y devolución de productos en varios...
Página 113 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta HP está comprometido con la protección del medio ambiente. El programa de reciclamiento de suministros de HP para inyección de tinta está disponible en muchos países/regiones y permite reciclar los cartuchos de impresión usados y los cartuchos de tinta de forma gratuita.
Página 114 Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales...
Página 115 El número de modelo para normativas de este producto es SNPRH-0801. El número para normativas no debe confundirse con el nombre comercial (HP Deskjet F4400 All-in- One series, etc.) o con los números de los productos (CB 745A-D, etc.).
Página 116 Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Página 117 Peng Cong 19 Aug 2008 IPMO (China) Product Regulations Manager Local contact for regulatory topics only: EMEA: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany www.hp.com/go/certificates U.S.: Hewlett –Packard, 3000 Hanover St., Palo Alto 94304, U.S.A. 650-857-1501 Información técnica...
Página 118 Índice escanear 78 mensaje de error 92, 93 entorno tinta que no es de HP 90 ampliación 82 Programa medioambiental usados anteriormente 91 archivo de administración de imprimir formatos compatibles 88 productos 108 calidad, solucionar formatos incompatibles 87 escanear problemas 57 nombre no válido 88...
Página 119 falta o es incorrecto en el escaneo 79 nombre de archivo no válido formato incorrecto en el escaneo 79 no se apagó correctamente fuentes suaves 71 incompleto 60 líneas de puntos en el escaneo 79 papel Texto tipos recomendados 23 caracteres sin sentido 74 tipos recomendados para tinta...

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