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Comprobación del papel y el entorno de impresión
Utilice la siguiente información para comprobar la selección de papel y el entorno de impresión.
Paso 1: Utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP
Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones
de HP.
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con esta impresora.
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Utilice papel de buena calidad que no tenga cortes, roturas, desgarres, manchas, partículas sueltas, polvo,
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arrugas, superficie irregular, grapas, ni bordes enrollados o doblados.
No utilice papel que ya se haya impreso.
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Utilice papel sin materiales metálicos, como el papel brillante.
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Utilice papel diseñado para su uso en impresoras láser. No utilice papel que haya sido diseñado únicamente
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para impresoras de inyección de tinta.
No utilice papel demasiado rugoso. El uso de un papel más liso suele mejorar la calidad de impresión.
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Paso 2: compruebe el entorno de la impresora
Las condiciones del entorno pueden afectar directamente a la calidad de la impresión y suelen ser una de las
causas habituales de los problemas de calidad de la impresión y alimentación de papel. Pruebe las siguientes
soluciones:
No exponga la impresora a corrientes de aire, como las producidas por puertas o ventanas abiertas o
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aparatos de aire acondicionado.
Asegúrese de que la impresora no se someta a una temperatura o una humedad que estén fuera de las
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especificaciones de la impresora.
No coloque la impresora en un espacio cerrado, como un armario.
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Coloque la impresora en una superficie resistente y plana.
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Retire cualquier elemento que bloquee las salidas de ventilación de la impresora. La impresora requiere
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una adecuada ventilación en todos los lados, incluida la parte superior.
Proteja la impresora de la suciedad que se encuentra en el aire, el polvo, el vapor, la grasa u otros
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elementos que pueden dejar residuos dentro de ella.
Paso 3: Configuración de la alineación de bandeja individual
Siga estos pasos si el texto o las imágenes no aparecen centradas o alineadas correctamente en la página tras la
impresión desde determinadas bandejas.
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el menú Configuración.
2. Seleccione los siguientes menús:
a. Copiar/Imprimir
b. Calidad de impresión
c. Registro de imagen
134 Capítulo 6 Solución de problemas
o Imprimir
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