Problema
No se puede
almacenar un trabajo
en una carpeta
personalizada.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DE
ARCHIVOS
Problema
Un archivo
almacenado ha
desaparecido.
No es posible eliminar
un archivo.
La propiedad de un
archivo no se puede
configurar como
[Confidencial].
No se puede abrir un
archivo o carpeta
confidencial.
No es posible
almacenar o modificar
un nombre de archivo.
No es posible
almacenar o modificar
el nombre de una
carpeta personalizada.
Comprobaciones necesarias
¿Aparecen las carpetas personalizadas
en "Información de la carpeta"?
(Cuando se está imprimiendo)
¿Tiene la carpeta personalizada una
contraseña?
Comprobaciones necesarias
¿Pulsó la tecla [Imprimir y borrar los
datos] para imprimir un archivo
almacenado?
¿Se ha activado el borrado automático
del documentos archivados con la
función de archivo de la máquina?
En las propiedades del archivo, ¿está
seleccionada la opción [Proteger]?
¿Se encuentra el archivo en la carpeta
Archivo Rápido?
¿Ha especificado la contraseña
correcta?
¿Tiene el nombre caracteres que no se
pueden utilizar en los nombres de
archivo o de carpeta?
Haga clic en el botón [Averiguar el nombre de la
carpeta] en la pantalla de memorización de los
ajustes de archivo de documentos del controlador
de la impresora para recuperar las carpetas
personalizadas que han sido creadas en la
máquina.
Introduzca la contraseña configurada en la máquina
en la pantalla de guardado del archivo de
documentos.
Pulse la tecla [Imprimir y guardar datos].
Los archivos que se imprimen utilizando la tecla
[Imprimir y borrar los datos] se eliminan
automáticamente una vez finalizada la impresión.
La propiedad del archivo puede ajustarse en "Proteger"
para impedir que el archivo se borre fácilmente.
Si se han borrado archivos que eran útiles, consulte
con el administrador de la máquina.
Cuando la opción "Borrado automático de ajustes de
archivo" está habilitada en las configuraciones del
sistema (administrador), los archivos de las carpetas
especificadas se borran periódicamente. (Aunque el
archivo sea confidencial o esté protegido, se borrará
igualmente).
Cambie la propiedad a [Compartiendo] y, a
continuación, elimine el archivo.
Cuando la propiedad [Proteger] está seleccionada, no
es posible eliminar el archivo.
Mueva el archivo a una carpeta diferente y, a
continuación, especifique "Confidencial".
"Confidencial" no se puede especificar para un archivo
en la carpeta Rápida de Archivos.
(Tenga en cuenta que se puede especificar "Proteger"
para un archivo de la carpeta Rápida de Archivos con el
fin de evitar que se pueda eliminar fácilmente.)
Consúltelo con su administrador.
Si ha olvidado la contraseña, puede cambiar la
contraseña del archivo o carpeta y darles una nueva
desde las configuraciones del sistema (administrador).
Los siguientes caracteres no se pueden utilizar en
los nombres de archivo o de carpeta:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
8-35
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
Solución
Contenido