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Capítulo 9 Solucionar problemas
Diagnosticar el problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Indicadores de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
Cancelar la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10
Para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11
Para Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11
La calidad de impresión podría ser mejor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
Banding horizontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
Desalineación vertical o banding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Fallos en el color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Faltan colores o son incorrectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14
Impresión borrosa o corrida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15
Las impresiones no son las deseadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-16
Caracteres incorrectos o confusos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-16
Márgenes incorrectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17
Imagen invertida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17
Se imprimen páginas en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
La impresión está manchada en el borde inferior . . . . . . . . 9-18
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19
La impresora no imprime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19
Todos los indicadores están apagados . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20
Los indicadores se han iluminado y se han apagado . . . . . 9-20
Sólo está iluminado el indicador de alimentación. . . . . . . . 9-20
El indicador de papel parpadea o está iluminado. . . . . . . . 9-21
iluminado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
indicadores parpadean . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
El papel no avanza correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
El papel no avanza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-23
Avanzan varias páginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-23
El papel se atasca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24
arrugado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24
Dónde obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-25
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