Dell XPS Guía De Configuración página 6

Contenido
Características de software . . . . . . . . . . .50
Copia de seguridad Dell
DataSafe Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Dell Stage (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Tecnología nVidia Optimus . . . . . . . . . . . 54
Sensor de caída libre . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Dell Dock (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Solución de problemas. . . . . . . . . . . .57
Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Problemas con la pantalla táctil . . . . . . . 58
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problemas con la alimentación. . . . . . . .60
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . 61
Bloqueos y problemas con el software . . . . 62
Uso de las herramientas de soporte . . . . 64
Centro de soporte técnico de Dell . . . . .64
Mis descargas de Dell. . . . . . . . . . . . . . . . 65
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 65
4
Solucionador de problemas
de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Restauración del sistema operativo . . . . 72
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . 74
Soporte de recuperación del sistema . . . . 76
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 77
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . 79
Servicio al cliente y asistencia técnica . . . . . 80
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Servicio automatizado de
estado de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Información sobre productos . . . . . . . . . 82
Devolución de productos para su
reparación en garantía o para abono. . . . . .83
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . 87