Dell Diagnostics - Dell XPS Guía De Configuración

Uso de las herramientas de soporte

Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las
pruebas del apartado "Bloqueos y problemas
con el software" de la página 62 y ejecute Dell
Diagnostics antes de ponerse en contacto
con Dell para solicitar asistencia técnica.
NOTA: Los Dell Diagnostics sólo
funcionan en los ordenadores Dell.
NOTA: El disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) es opcional
y es posible que no se entregue con el
equipo.
Asegúrese de que el dispositivo que
desea probar aparece en el programa de
configuración del sistema y que está activo.
Pulse <F2> durante la POST (Power On Self
Test) para entrar en la utilidad System Setup
del BIOS.
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de
Dell) desde el disco duro o desde el disco
Drivers and Utilities (Controladores
y utilidades).
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Inicio de Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics están situados en una
partición oculta para la utilidad de diagnóstico
(Diagnostic) de la unidad de disco duro.
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna
imagen en la pantalla, póngase en
contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 87 para obtener ayuda).
1. Asegúrese de que el equipo está
conectado a una toma eléctrica que se
sepa funciona correctamente.
2.
Encienda (o reinicie) el equipo.
3. Cuando aparezca el logotipo DELL
pulse <F12> inmediatamente. Seleccione
Diagnostics del menú de inicio y pulse
<Entrar>. Esto puede abrir la evaluación del
sistema previa al inicio (PSA) en su equipo.
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