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1
Antes de comenzar, asegúrese de respaldar los datos importantes que se
guardaron en la memoria interna del dispositivo en una tarjeta de memoria u otra
memoria no interna.
2
Desde su Pantalla de inicio, toque suavemente
3
Busque y toque suavemente Ajustes > Respaldo y restauración > Restablecer
datos.
4
Para eliminar información, como música e imágenes, desde el almacenamiento
interno, marque la casilla de verificación que corresponda.
5
Toque suavemente Restablecer teléfono.
6
Si es necesario, dibuje el patrón de desbloqueo de pantalla o ingrese su
contraseña de desbloqueo de pantalla o el PIN para continuar.
7
Para confirmar, toque suavemente Borrar todo.
Su dispositivo no se cambia a una versión del software de Android™ anterior aunque realice
un restablecimiento de datos de fábrica.
Si se olvida su contraseña, PIN o patrón de desbloqueo de pantalla en el paso 6, puede
utilizar la función de reparación del dispositivo en PC Companion o Sony Bridge para Mac a
fin de borrar esta seguridad. Al ejecutar la función de reparación, instala el software para su
dispositivo y es posible que pierda algunos datos personales en el proceso.
Para reinstalar el software del dispositivo mediante PC Companion
1
Asegúrate de que PC Companion esté instalado en tu computadora.
2
Abre la aplicación PC Companion en la computadora, luego, en Support Zone,
haz clic en Start.
3
En Phone / Tablet Software Update, haz clic en Start .
4
Conecta el dispositivo a la computadora mediante el cable micro USB que se
incluye con el dispositivo y, luego, haz clic en repair my phone / tablet.
5
Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
finalizar la reparación.
Para reinstalar el software del dispositivo mediante la aplicación Sony Bridge for Mac
1
Asegúrate de que
Sony Bridge para Mac esté instalado en tu computadora Mac.
2
Abre la aplicación Sony Bridge for Mac y conecta el dispositivo a tu computadora
Mac mediante el cable micro USB que se incluye con el dispositivo.
3
Haz clic en Xperia™ > Repair Xperia™ device > Continue.
4
Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
finalizar la reparación.
Utilizar el dispositivo en ambientes polvorientos y húmedos
El dispositivo es a prueba de agua y está protegido contra el polvo; no debe
preocuparse si se moja con la lluvia o si es necesario remover la suciedad bajo el grifo.
No obstante, recuerde lo siguiente: todos los puertos y las cubiertas deben estar
firmemente cerrados. Se debe evitar lo siguiente: sumergir el dispositivo completamente
en el agua; exponerlo a agua de mar, agua salada, agua con cloro o líquidos como
bebidas. El uso incorrecto o abusivo del dispositivo invalidará la garantía. El dispositivo
presenta una clasificación IP (Ingress Protection) de IP65/68. Para obtener más
información, consulte
El dispositivo contiene un puerto USB sin tapa. El puerto USB debe estar
completamente seco para poder conectar un cable si, por ejemplo, desea cargar o
transferir datos. Si el dispositivo queda expuesto al agua y el puerto USB se humedece,
limpie el dispositivo hasta secarlo con un paño de microfibra y sacúdalo varias veces con
el puerto USB mirando hacia abajo. Repita el procedimiento hasta que no vea humedad
en el puerto USB.
Su garantía no cubre daños ni defectos ocasionados por un abuso o uso inadecuado de
su dispositivo que se oponga a las instrucciones de Sony Mobile. Para obtener más
información sobre la garantía, consulte la sección Información importante, a la cual
puede acceder desde
> Información legal.
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www.sonymobile.com/waterproof .
support.sonymobile.com o desde Ajustes > Acerca del teléfono
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