ΕΛΛΑΣ
π.χ. επαγγελματική χρήση.
• Ζημιές κατά τη μεταφορά. Εάν ένας πελάτης
μεταφέρει το προϊόν στο σπίτι του ή σε άλλη
διεύθυνση, η IKEA δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν
ζημιές που θα προκληθούν κατά τη μεταφορά.
Ωστόσο, εάν η IKEA μεταφέρει το προϊόν στη
διεύθυνση παράδοσης του πελάτη, τότε τυχόν
ζημιές που θα προκληθούν στο προϊόν κατά τη
μεταφορά καλύπτονται από την IKEA.
• Το κόστος της αρχικής εγκατάστασης της
συσκευής ΙΚΕΑ.
Ωστόσο εάν ο εξουσιοδοτημένος συνεργάτης
υπηρεσιών επισκευής επισκευάσει ή πρέπει να
αντικαταστήσει την συσκευή βάσει των όρων της
παρούσας εγγύησης τότε η τυχόν εγκατάσταση ή
απεγκατάσταση επίσης δεν καλύπτεται από τους
όρους αυτής της εγγύησης. Ο πελάτης βέβαια
μπορεί να επικοινωνήσει ή με τον παροχέα
του σέρβις ή με το κατάστημα του ΙΚΕΑ από
όπου αγόρασε το προϊόν και να ζητήσει πλήρη
πληροφόρηση.
Οι περιορισμοί αυτοί δεν ισχύουν σε περιπτώσεις
στις οποίες οι εργασίες εκτελούνται σωστά από
εξειδικευμένο τεχνικό χρησιμοποιώντας γνήσια
ανταλλακτικά για προσαρμογή της συσκευής στις
τεχνικές προδιαγραφές ασφαλείας μιας άλλης
χώρας της ΕΕ.
Πώς εφαρμόζεται η εθνική νομοθεσία
Η εγγύηση της IKEA σας παρέχει ειδικά νομικά
δικαιώματα, τα οποία καλύπτουν ή υπερκαλύπτουν
όλες τις τοπικές νομικές απαιτήσεις που ενδέχεται
να διαφέρουν από χώρα σε χώρα.
Ωστόσο αυτές οι προϋποθέσεις δεν περιορίζουν με
κανένα τρόπο τα δικαιώματα του καταναλωτή που
περιγράφηκαν στην τοπική νομοθεσία.
Περιοχή ισχύος
Για συσκευές που αγοράζονται από μία χώρα
της ΕΕ και μεταφέρονται σε άλλη χώρα της ΕΕ, οι
υπηρεσίες επισκευής θα παρέχονται στο πλαίσιο
των όρων εγγύησης που ισχύουν στη νέα χώρα.
Η εκτέλεση των υπηρεσιών επισκευής στο πλαίσιο
της εγγύησης είναι υποχρεωτική, μόνο εάν η
συσκευή συμμορφώνεται και έχει εγκατασταθεί
σύμφωνα με:
- τις τεχνικές προδιαγραφές της χώρας στην
οποία υποβάλλεται το αίτημα για εργασίες
εγγύησης,
- τις Οδηγίες συναρμολόγησης και τις
Πληροφορίες ασφάλειας του εγχειριδίου
χρήσης.
Η αποκλειστική ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ για
συσκευές της IKEA
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το εγκεκριμένο
εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της IKEA
για:
• αίτημα εργασιών στο πλαίσιο της εγγύησης,
• διευκρινίσεις σχετικά με την εγκατάσταση της
συσκευής IKEA στην ειδική μονάδα επίπλου
κουζίνας της IKEA,
• διευκρινίσεις σχετικά με τις λειτουργίες των
συσκευών IKEA.
Για να διασφαλιστεί η παροχή βέλτιστης
υποστήριξης, διαβάστε προσεκτικά τις Οδηγίες
συναρμολόγησης ή/και το Εγχειρίδιο χρήσης πριν
επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τρόπος επικοινωνίας
Ανατρέξτε στην τελευταία σελίδα
του παρόντος εγχειριδίου για
μια πλήρη λίστα των επιλεγμένων
εξουσιοδοτημένων κέντρων
εξυπηρέτησης της IKEA και των σχετικών
τηλεφωνικών αριθμών σε κάθε χώρα.
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, συνιστάται η
χρήση των ειδικών τηλεφωνικών αριθμών
που αναφέρονται σε αυτό το εγχειρίδιο.
Ανατρέχετε πάντα στους τηλεφωνικούς
αριθμούς που παρέχονται στο εγχειρίδιο
της συσκευής για την οποία χρειάζεστε
βοήθεια. Επίσης, ανατρέχετε πάντα στον
αριθμό προϊόντος της IKEA (8ψήφιος
κωδικός) και το 12ψήφιο αριθμό επισκευής
που αναγράφονται στην πινακίδα
τεχνικών χαρακτηριστικών της συσκευής
σας.
ΦΥΛΑΞΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΑΓΟΡΑΣ!
Es la prueba de la compra y lo Αποτελεί
αποδεικτικό αγοράς και είναι απαραίτητη
ώστε να ισχύει η εγγύηση. Επίσης, στην
απόδειξη αγοράς να αναφέρεται η επωνυμία
και ο αριθμός του προϊόντος IKEA (8ψήφιος
κωδικός) για κάθε συσκευή που αγοράσατε.
Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια;
Για επιπλέον ερωτήσεις που δεν αφορούν την
εξυπηρέτηση μετά την πώληση, επικοινωνήστε
με το τηλεφωνικό κέντρο του πλησιέστερου
καταστήματος IKEA. Συνιστάται να διαβάσετε
προσεκτικά το εγχειρίδιο της συσκευής πριν
επικοινωνήσετε μαζί μας.
36