BE QUIET! STRAIGHT POWER E8-CM-680W Manual Del Usuario página 38

¡Encargue las reparaciones sólo a personal especializado autorizado!
Si el sistema no funciona correctamente con la fuente de alimentación instalada, compruebe primero las
siguientes posibles causas de error:
A. C ompruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente a la fuente de alimentación y al
enchufe. A ser posible, utilice una toma dedicada únicamente para la fuente de alimentación del ordenador.
B. Compruebe que todas las conexiones estén colocadas correctamente y corríjalas si es necesario, p.ej.en
caso de falsa polaridad.
C. C ompruebe la conexión del interruptor de conexión/desconexión que conecta la caja a la placa base.¡Si es
necesario tenga preparado el manual de su placa base! Encienda la fuente de alimentación poniendo el
interruptor en posición "I" y pulse el interruptor de encendido de la caja. Si la fuente de alimentación sigue
sin encenderse, pruebe con el siguiente punto.
D. Compruebe su sistema por si hubiera cortocircuitos o hardware defectuoso, para ello desconecte el equipo
y desenchufe del sistema todos los dispositivos que no sean necesarios para iniciar el ordenador. Enciénda-
lo de nuevo. Repita este proceso y conecte uno a uno, todos los dispositivos hasta que encuentre el posible
defecto. Si la fuente de alimentación no reacciona debido a un cortocircuito, espere al menos 5 minutos
antes de conectarlo de nuevo, porque el dispositivo está equipado con una protección contra sobrecarga.
Problemas frecuentes:
Problema: Las tensiones leídas (a través de Bios) son demasiado bajas/altas
Si comprueba las tensiones de la fuente de alimentación en el Bios de la placa base o en el sistema operativo,
es posible que estén mal representadas. Esto se debe a la lectura imprecisa de la placa base y no tiene por
qué corresponder a la realidad.
Problema: Tras el montaje de una tarjeta gráfica nueva, el PC no arranca o se bloquea con frecuen-
cia.
Acaba de montar una tarjeta gráfica potente nueva en su sistema y ahora el PC no arranca o se bloquea a la
mínima sobrecarga. La fuente de alimentación es demasiado débil para su tarjeta gráfica. Consulte nuestro
configurador de vatios www.be-quiet.net antes de comprar. Aquí se le recomendará la fuente de alimentación
de be quiet! adecuada de nuestra gama de productos.
Nota importante: Si la fuente de alimentación no funciona, asegúrese de haber leído todo el manual de
instrucciones y descartado los problemas mencionados. Si los problemas persisten, póngase en contacto
inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente.
Nuestro servicio RMA comprobará todos los reenvíos. Si una de las fuentes de alimentación resulta no tener
ningún error, se reenviará al cliente. También se cobrará un mínimo por los gastos causados de comprobación.
En caso de que aparezca un fallo en la fuente de alimentación de be quiet! en los primeros 12 meses tras la
fecha de compra, póngase en contacto con nuestra hotline gratuita para aclarar preguntas y datos técnicos.
Para ello, necesitamos que nos envíe por fax, correo electrónico o postal:
• Una copia del comprobante de compra
• Una descripción breve del fallo
• El número de serie de la fuente de alimentación
• Su dirección para la entrega
Cuando recibamos la documentación, se le enviará una nueva fuente de alimentación que le entregará un
empleado de DHL en una caja. Entregue entonces la fuente de alimentación supuestamente defectuosa al
empleado de DHL. Los cables, los accesorios y el embalaje original puede quedárselos, pues no es necesario
cambiarlos.
EL SErVICIO DE SUSTITUCIóN IN SITU FUNCIONA EN ALEMANIA Y FrANCIA.
CONSERVE LA FACTURA; SIN ELLA, NO PODRá HACER VALER LA GARANTíA.
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