17.2. Síntomas generales
Síntoma 1: La unidad está encendida (LED y encendido) pero sin
embargo, no calienta o enfría como se espera
C
AUSAS POSIBLES
El ajuste de la temperatura no es
correcto.
El flujo de agua es demasiado bajo.
El volumen de agua de la instalación
es demasiado bajo.
Síntoma 2: La unidad se enciende pero el compresor no arranca
(calefacción de habitaciones o calentamiento de agua caliente sanitaria)
C
AUSAS POSIBLES
La unidad se ve obligada a arrancar
fuera de su rango de funcionamiento
(la temperatura del agua es
demasiado baja).
El ajuste de suministro a tarifa
económica y las conexiones
eléctricas no coinciden.
La señal a tarifa reducida fue
enviada por la compañía eléctrica.
Síntoma 3: La bomba hace ruido (cavitación)
C
AUSAS POSIBLES
Hay aire en el sistema.
La presión del agua a la entrada
de la bomba es demasiado baja.
EBHQ006+008BAV3 + EKCBX/H008BAV3
Unidad para bomba de calor de aire-agua
4PW64602-1B – 09.2010
A
CCIÓN CORRECTORA
Compruebe el punto de referencia
del controlador.
• Compruebe que todas las válvulas
de cierre del circuito de agua estén
completamente abiertas.
• Compruebe si el filtro de agua
está sucio.
• Asegúrese de que no quede aire
en el sistema (purgue el aire).
• Observe el manómetro para
asegurarse de que la presión del
agua es suficiente. La presión del
agua debe ser de >1 bar (el agua
está fría).
• Compruebe que la bomba está
ajustada a la velocidad máxima.
• Asegúrese de que el depósito
de expansión no está roto.
• Compruebe que la resistencia del
circuito de agua no es demasiado
elevada para la bomba (consulte
el apartado
"13.8. Ajuste de la
velocidad de la bomba" en la
página
33).
Asegúrese de que el volumen
de agua de la instalación está por
encima del valor mínimo requerido
(consulte el apartado
"10.2. Comprobación del volumen
de agua y de la presión de carga
inicial del depósito de expansión"
en la página
20).
A
CCIÓN CORRECTORA
Si la temperatura del agua es baja
el sistema utiliza el calefactor auxiliar
para alcanzar primero la temperatura
mínima del agua (15°C).
• Compruebe que la alimentación
del calefactor auxiliar es correcta.
• Compruebe que la protección
térmica del calefactor auxiliar
esté cerrado.
• Compruebe que la protección
térmica del calefactor auxiliar
esté desactivada.
• Compruebe que los contactores del
calefactor auxiliar no estén rotos.
Si [d-01]=1 ó 2, el cableado requiere
una instalación específica como la
que se ilustra en
"Conexión a una
fuente de alimentación de tarifa
reducida" en la página
26. Otras
configuraciones correctamente
instaladas son posibles, aunque
deben ser específicas para el tipo de
suministro de alimentación a tarifa
reducida en ese lugar determinado.
Espere a que vuelva la corriente.
A
CCIÓN CORRECTORA
Purgue el aire.
• Observe el manómetro para
asegurarse de que la presión del
agua es suficiente. La presión del
agua debe ser de >1 bar (el agua
está fría).
• Asegúrese de que el manómetro
no está roto.
• Asegúrese de que el depósito
de expansión no está roto.
• Asegúrese de que el ajuste de la
presión de carga inicial del depósito
de expansión es correcto (consulte el
apartado
"10.3. Ajuste de la presión
de carga inicial del recipiente
de expansión" en la página
21).
Síntoma 4: La válvula de alivio de la presión del agua se abre
C
AUSAS POSIBLES
El recipiente de expansión está roto.
El caudal de agua en la instalación
es demasiado elevado.
Síntoma 5: La válvula de alivio de la presión del agua presenta una fuga
C
AUSAS POSIBLES
La suciedad bloquea la salida
de la válvula
de alivio de presión del agua.
Síntoma 6: En la pantalla de la interfaz del usuario aparece la indicación
"n
n
n " cuando se pulsan determinados botones
n
C
AUSAS POSIBLES
El nivel de autorización actual está
ajustado en un nivel que inhabilita
el botón pulsado.
Síntoma 7: Capacidad de calefacción de habitaciones insuficiente a bajas
temperaturas exteriores
C
AUSAS POSIBLES
El calefactor auxiliar no está
activado.
La temperatura de equilibrio del
calefactor auxiliar no ha sido
configurada correctamente.
Se utiliza demasiada capacidad de
la bomba de calor para calentar
el agua caliente sanitaria (sólo
es aplicable en instalaciones con
depósito de agua caliente sanitaria).
A
CCIÓN CORRECTORA
Sustituya el recipiente de expansión.
Asegúrese de que el volumen
de agua de la instalación está por
debajo del valor máximo admisible
(consulte el apartado
"10.2. Comprobación del volumen
de agua y de la presión de carga
inicial del depósito de expansión"
en la página
20).
A
CCIÓN CORRECTORA
Compruebe el buen funcionamiento
de la válvula de alivio de presión
girando el botón rojo de la válvula
a izquierdas:
• Si no escucha un clic contacte con
su distribuidor local.
• Si el agua sigue saliendo de la
unidad, cierre las válvulas de cierre
de entrada y de salida y luego
póngase en contacto con su
distribuidor local.
A
CCIÓN CORRECTORA
Cambie el ajuste "nivel de
autorización del usuario" [0-00],
consulte
"13.9. Ajustes de campo"
en la página
33.
A
CCIÓN CORRECTORA
Asegúrese de que el ajuste "Estado
de funcionamiento del calefactor
auxiliar" [4-00] esté encendido,
consulte
"13.9. Ajustes de campo"
en la página
33.
Compruebe si la protección térmica
del calefactor auxiliar ha sido activada
(consulte
"5.2. Componentes
principales de la unidad exterior
y la unidad interior" en la página
7,
"Protector térmico del calefactor
auxiliar" en el manual de instalación
de la unidad EKMBUH
para obtener
información sobre la ubicación del
botón de reinicio).
Compruebe si el calefactor auxiliar
y la resistencia eléctrica están
configurados para funcionar en
modo simultáneo (ajuste de campo
[4-01], consulte
"13.9. Ajustes de
campo" en la página
33).
Compruebe si el fusible térmico del
calefactor auxiliar se ha disparado
(consulte
"5.2. Componentes
principales de la unidad exterior
y la unidad interior" en la página
7,
"Fusible térmico del calefactor
auxiliar" en el manual de instalación
de la unidad EKMBUH, para obtener
información sobre la ubicación del
botón de reinicio).
Aumente el ajuste de campo de
temperatura de equilibrio
[5-01]
'
'
para activar el funcionamiento del
calefactor auxiliar a temperaturas
exteriores elevadas.
Compruebe que los ajustes de
campo
'
temperatura prioritaria
de calentamiento de habitaciones
estén configurados correctamente.
Asegúrese de que el ajuste de
campo "estado prioritario de
calentamiento de habitaciones"
[5-02] esté activado.
Aumente el ajuste de "temperatura
prioritaria de calentamiento de
habitaciones" [5-03] para activar el
funcionamiento de la resistencia
eléctrica a elevadas temperaturas
exteriores.
Manual de instalación
49
'