Tripp-Lite PDUMNV20HVNET Manual Del Propietário página 47

Порядок настройки и эксплуатации
Дистанционный контроль и управление
PDU обеспечивает дистанционный контроль, управление розетками и прочее через веб-браузер,
протокол telnet и системы управления сетью на основе протокола SNMP. Дополнительные сведения о
конфигурации и режимах работы PDU через PowerAlert Device Manager см. в Руководстве пользователя
LX Platform, перейдя на страницу www.tripplite.com/support и введя LX Platform в поле поиска.
Сервисное обслуживание
На продукцию компании Tripp Lite распространяется гарантия, описанная в данном руководстве. Также
доступны различные программы продлеваемой гарантии и обследования на объекте от компании
Tripp Lite. Для получения более подробной информации о сервисном обслуживании посетите веб-сайт
компании www.tripplite.com/support. Перед возвратом продукции для обслуживания, выполните
следующие шаги:
1. Просмотрите инструкции по установке и эксплуатации, изложенные в данном руководстве, чтобы
убедиться, что проблемы происходят не из-за неправильного понимания инструкций.
2. Если проблема сохраняется, не обращайтесь и не возвращайте инвертор/зарядное устройство
торговому посреднику. Вместо этого посетите веб-сайт www.tripplite.com/support.
3. Если для решения проблемы требуется ремонт, посетите веб-сайт www.tripplite.com/support и
перейдите по ссылке Product Returns (возврат продукции). Здесь можно сделать запрос о номере
разрешения на возврат (RMA), который необходим для ремонта. В этой простой интерактивной
форме нужно будет заполнить номер модели устройства и его серийный номер, а также общую
информацию о покупателе. Номер RMA вместе с инструкциями по отправке будет выслан по
электронной почте. Любые повреждения (прямые, косвенные, умышленные или побочные)
продукции, полученные в результате транспортировки в компанию Tripp Lite или в уполномоченный
сервисный центр, гарантией не покрываются. Транспортировка продукции в компанию Tripp Lite или
в авторизованный сервисный центр должна быть оплачена отправителем. На внешней стороне
упаковки нанесите номер разрешения на возврат. Если продукт находится на гарантии, вложите
копию чека или документа на приобретение. Доставку продукции для обслуживания осуществляйте
через застрахованных перевозчиков по адресу, полученному вместе с разрешением на возврат.
16-10-210-933667.indb 47
47
12/19/2016 4:26:31 PM