Caracteres No Esperados; Bloqueos Y Problemas Con El Software; El Equipo No Se Inicia; El Equipo No Responde - Dell Latitude ATG D630 Guia Del Usuario

P
ARA COMPROBAR QUE S E TRATA DE U N PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el equipo.
4 En el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, a continuación,
haga clic en Bloc de notas.
5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 153).
E
J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó S T I C O D E L T E C L A D O
PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 83). Si las pruebas indican un
teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de ayuda" en
la página 153).

Caracteres no esperados

D
E S A C T I V E EL TECLADO NUMÉRICO
números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico no esté encendido.

Bloqueos y problemas con el software

Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos"
en la página 158) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la

El equipo no se inicia

A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L A D A P T A D O R D E
A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A

El equipo no responde

AVISO:
Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse
A :
P A G U E E L E Q U I P O
el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo.
A continuación, reinícielo.
Pulse <Bloq Num> para desactivar el teclado numérico si se muestran
:
Guía de información del producto
C A
E S T É B I E N C O N E C T A D O A L O R D E N A D O R Y A L A T O M A D E
.
,
EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO
Ejecute las pruebas de teclados compatibles con
:
.
Solución de problemas
:
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