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Problemas con el teclado externo
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O
Desconecte el cable del teclado y examínelo para ver si está dañado.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente
al ordenador.
C
O M P R U E B E E L T E C L A D O E X T E R N O
1
Apague el equipo, espere 1 minuto y vuelva a encenderlo.
2
Compruebe que las luces de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de inicialización.
3
En el escritorio de Windows
(Todos los programas), Accessories (Accesorios) y haga clic en Notepad (Bloc de notas).
4
Escriba algunos caracteres en el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L T E C L A D O E X T E R N O
E X A M I N E E L T E C L A D O I N T E G R A D O
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el equipo.
4
En el escritorio de Windows, haga clic en Start (Inicio), seleccione All Programs
(Todos los programas), Accessories (Accesorios) y haga clic en Notepad (Bloc de notas).
5
Escriba algunos caracteres en el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte página 147).
NOTA: Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue teniendo funcionalidad
completa.
Caracteres no esperados
D
E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M É R I C O
numérico si se muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador de
bloqueo numérico no esté encendido.
— Apague el equipo (consulte página 43).
—
®
, haga clic en Start (Inicio), seleccione All Programs
—
Presione
—
Uso del teclado y de la almohadilla de contacto
para desactivar el teclado
,
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