Aastra 5370 Guía De Usuario página 52

Prestaciones Suplementarias
Función
ACD (Distribución automá-
tica de llamadas)
Grupo de extensiones
Home alone
configurable
CLIR
Reenvío
Auriculares
Aparcar
No molestar
Manos libres
Timbre discreto
Activar saludo
Timbre único
Encaminamiento personali-
zado
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Descripción
El encaminamiento de llamadas en la cola se puede controlar mediante una
aplicación ACD.
En el grupo de extensiones, las llamadas entrantes internas se encaminan a
un grupo de destinos internos según una distribución de llamadas previa-
mente configurada.
Si las llamadas a un grupo de extensiones solo pueden ser respondidas por
un usuario, dicho usuario en cuestión puede activar Home Alone (Solo en
casa) en el grupo de extensiones. En esa situación, si el usuario ya tiene una
llamada activa, todas las llamadas internas o externas siguientes al grupo de
extensiones obtendrán un tono de ocupado.
Puede usar comandos de función para definir una función que se adapte a
sus necesidades personales. Una función puede consistir en uno o más
comandos de función, el código de función y el número de teléfono. Puede
utilizar una función directamente o almacenarla en una tecla. Para obtener
más información, ver el capítulo
Esta función le permite evitar que su número de teléfono se muestre en la
parte del llamante. Para obtener más información, ver el capítulo
su número de teléfono de la pantalla de su
Esta función le permite reenviar una llamada entrante a otro usuario. Para
obtener más información, ver el capítulo
fase de llamada", página 53.
Esta función le permite activar el modo auriculares. Para obtener más infor-
mación, ver el capítulo "Uso de los
Con esta función puede poner en espera a su interlocutor sin que para ello
tenga que utilizar una línea telefónica. Para obtener más información, ver el
capítulo "Retener una llamada", página 40.
Con esta función las llamadas entrantes se desvían automáticamente a un
destino específico. Para obtener más información, ver el capítulo
protección contra tipos de
Esta función activa el altavoz y el micrófono. Para obtener más información,
ver el capítulo "Utilizar el modo manos libres de su
Con esta función el teléfono suena una sola vez. Para obtener más informa-
ción, ver el capítulo "Activar o desactivar el timbre
Esta función le permite activar y desactivar el saludo que desee. Para obte-
ner más información, ver el capítulo
página 90.
Esta función le permite especificar cuáles de sus teléfonos deben sonar
cuando reciba llamadas entrantes (como parte del concepto de número úni-
co de usuario). Para obtener más información, ver el capítulo
único", página 64.
Esta función le permite especificar hacia dónde se encaminan las llamadas
entrantes (como parte del concepto de número único). Para obtener más
información, ver el capítulo
nal", página 64.
"Formular funciones", página 100.
interlocutor", página 62.
"Reenvío de llamada durante la
auriculares", página 18.
llamada", página 86.
discreto", página 62.
"Gestionar el saludo
"Activar el encaminamiento de llamadas perso-
"Suprimir
"Activar
teléfono", página 17.
personal",
"Activar timbre
eud-1438/1.1 – R2.0 – 04.2012