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Solución de problemas
Tengo un problema con la respuesta al toque.
● La función de toque no responde.
● No puedo usar los cinco puntos
táctiles con Windows 7.
• Compruebe la conexión del cable USB.
- Esto puede ocurrir cuando el cable USB que
une el PC con el monitor está desconectado.
Asegúrese de que el cable USB está
conectado correctamente.
* Comprobación de la conexión con Windows 7
Control Panel > System and Security > System
- Compruebe el número de puntos de toque
compatibles bajo Pen y Touch.
* Comprobación de la conexión con Windows
XP
Vaya a Control Panel > System > Hardware >
Device Manager > Human Interface Devices.
Podrá ver "LGE MultiTouch Device" en la
ventana USB Human Interface Device
Properties.
• Compruebe la alimentación del PC.
- Esto puede ocurrir cuando el PC está
apagado. Asegúrese de que el cable de
alimentación del PC está firmemente
conectado a una toma de corriente.
• Reinicie el PC.
- Puede que la función táctil no responda
cuando el sistema no funcione debido a
inestabilidad en la red. Vuelva a conectar el
cable LAN o reinicie el PC.
• Compruebe la conexión del cable de señal.
- Si el PC y el monitor no están conectados
con un cable de señal, la función táctil no
responderá. Compruebe la conexión del cable
de señal.
• Compruebe que el monitor está encendido.
- La función de toque no responde cuando el
monitor está apagado. Compruebe que el
indicador de encendido está rojo y la pantalla
encendida.
• A segúrese de que el contenido que utiliza
admite hasta cinco puntos táctiles.
- Es posible que el contenido reproducido (por
ejemplo, reproductor Flash, Paint, etc.) no
admita cinco puntos táctiles.
• E xtraiga el cable USB, espere 10 segundos y
vuelva a conectarlo.
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