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SC-F6400 Series/SC-F6400H Series
Solución de problemas
No puede imprimir (porque la
impresora no funciona)
La impresora no se enciende
¿El cable de alimentación está enchufado a
o
la toma eléctrica y a la impresora?
Compruebe que el cable de alimentación esté bien
enchufado a la impresora.
¿Hay algún problema con la toma de
o
corriente?
Para confirmar que su toma funciona, enchufe el ca-
ble de alimentación de otro aparato eléctrico.
La impresora no se comunica con el
ordenador
¿Está bien enchufado el cable?
o
Confirme que el cable de interfaz esté bien conecta-
do al puerto de la impresora y al ordenador. Asegú-
rese también de que el cable no está roto o doblado.
Si tiene un cable de repuesto, pruebe a conectarla
con él.
¿Coinciden las especificaciones del cable de
o
interfaz con las especificaciones del
ordenador?
Confirme que las especificaciones del cable de inter-
faz cumplan las especificaciones de la impresora y
del ordenador.
"Requisitos del sistema" de la página 106
U
Cuando utilice un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está utilizando correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles cade-
nas margaritas de hasta cinco distribuidores de
puertos USB. Sin embargo, le recomendamos que
conecte la impresora al primer distribuidor de puer-
tos conectado directamente al ordenador. Con algu-
nos distribuidores, el funcionamiento de la impreso-
ra puede resultar inestable. En ese caso, enchufe el
cable USB directamente al puerto USB de su ordena-
dor.
Manual de usuario
Problemas y soluciones
o
No puede imprimir en el entorno de
red
o
o
Se ha producido un error en la
impresora
o
91
¿Se detecta correctamente el distribuidor
USB?
Confirme que el ordenador detecte correctamente
el distribuidor USB. Si el ordenador detecta el distri-
buidor USB correctamente, desconecte todos los
distribuidores USB del ordenador y conecte la im-
presora directamente al puerto USB. Pregunte al dis-
tribuidor del controlador USB sobre su funciona-
miento.
¿Son correctos los ajustes de red?
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al
ordenador utilizando un cable USB, e
intente imprimir.
Si puede imprimir a través de USB, hay un problema
con los ajustes de red. Pregunte a su administrador
de sistema o consulte el manual de su sistema de
red. Si no puede imprimir por USB, consulte la sec-
ción correspondiente de este Manual de usuario.
Observe el mensaje del panel de control.
"Panel de control" de la página 16
U
"Si aparece un mensaje de error" de la página 89
U
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