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6.5- Información sobre la garantía
El producto tiene garantía de acuerdo con la legislación del país de venta.
La garantía comienza a partir de la fecha de compra (sujeto a comprobante de compra, es decir,
recibo de compra con fecha de compra).
La garantía solo cubre defectos en materiales o mano de obra.
Las reparaciones (bajo la garantía) solo pueden ser realizadas por un centro de servicio autorizado.
Al realizar un reclamo bajo la garantía, debe enviarse el recibo de venta original (con la fecha de
compra).
La garantía no se aplica a lo siguiente:
- Desgaste normal (en el producto mismo o piezas de desgaste).
- Uso incorrecto, p. ej. sobrecarga del dispositivo, uso de accesorios no aprobados.
- Abuso o daño al producto, y daño causado por factores externos.
- Daño causado por el incumplimiento de las instrucciones y pautas del manual, p. ej. conexión a la
fuente de alimentación incorrecta o incumplimiento de las instrucciones de montaje o instalación.
- Dispositivo parcialmente o totalmente desmontado.
- Dispositivo parcial o totalmente modificado con piezas no recomendadas por el fabricante.
Provisiones especiales :
Para las baterías recargables, la garantía es de 6 meses.
En caso de disputa o litigio sobre el producto o la garantía, el Tribunal Comercial de Melun tiene
jurisdicción exclusive.
Nuestras condiciones de garantía se puedend obtener en nuestro departamento STAV [*] y están
disponibles en nuestro sitio web.
Para cualquier pedido de reparación en virtud de la garantía, comuníquese con su distribuidor o
con nuestro STAV [*] que le informará sobre el procedimiento.
Para cualquier solicitud de piezas y / o accesorios, puede solicitar a nuestro STAV [*] la vista
detallada del producto indicando nuestra referencia y el número de serie o el número de lote que
aparece en la placa de identificación.
[*] STAV = Departamento Técnico y Servicio Postventa.
Contacto de nuestro STAV: Ribimex, 56 Route de Paris, F-77340 Pontault-Combault.
Tél: 08 92 35 05 77 (0,34 € / min; solo en Francia); correo electrónico:
sav@ribimex.fr
Sitio internet:
www.ribimex.com
6.6- Condición especial para el transporte de la batería
Las baterías de iones de litio que la herramienta contiene están sujetas a los requisitos de mercancías
peligrosas. Al preparar la herramienta para enviarla, resulta obligatorio consultar a un especialista en
materiales peligrosos. También observe las regulaciones nacionales / locales que probablemente sean
más detalladas.
Ponga cinta en los terminales de la batería o enmascararlos y empaquete la batería para que no se
mueva en el paquete.
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