IV. Preguntas frecuentes (FAQ)
Aun igual si no surgen problemas del equipo, los usuarios pueden tener preguntas aun, especialmente con
respecto a procedimientos clínicos. A continuación se enumeran algunas preguntas y respuestas comunes.
Si sus preguntas no son contestadas aquí, por favor póngase en contacto con InBody.
* La información de contacto para cliente se puede encontrar en Configuración del menú Administrador, '24. Información de servicio al cliente'.
A. En cuanto al InBody
Si surge algún problema con el InBody370S, primero intente verificar "Solución de Problemas" en el Menú del
Administrador. El InBody370S puede ayudar a diagnosticar y resolver algunos problemas. Si su problema no se
puede resolver a través de "Solución de Problemas", vea posibles soluciones a continuación.
Pregunta
Mi InBody370S no
•
enciende.
20
Inserte el enchufe de alimentación completamente a un enchufe de de
•
Tomacorriente de 3 Zócalo.
Cuando se utiliza protector contra sobretensiones de alimentación, el equipo
•
puede no encender si el interruptor en el protector contra sobretensiones de
alimentación está apagado. Revise el protector contra sobrecargas de energía al
que el cable de alimentación está conectado.
El problema puede ocurrir si el cable de alimentación no está completamente
•
enchufado en el adaptador. Inserte el cable de alimentación completamente en
el adaptador.
El problema puede ocurrir si está usando un adaptador de corriente que no fue
•
suministrado por InBody. Siempre conecte un adaptador de corriente (12V DC,
3,4 A) proporcionado por InBody.
Adaptador de Energía
Respuesta
Enchufe de tomocorriente
de 3 zócalo
Interruptor de alimentación del
protector contra sobretensiones
Cable de alimentación